Stahlreport 2022.10
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Stahlproduktion<br />
Bericht/Nachricht<br />
Die erste Ausbaustufe<br />
der E-Service-Plattform<br />
von Dillinger<br />
heißt myE-Service<br />
und bietet Kunden<br />
umfassenden<br />
Datenzugriff.<br />
Bilder: Dillinger<br />
Dillinger myE-Service<br />
Direktzugriff auf relevante Daten<br />
Der saarländische Grobblechhersteller Dillinger hat ein digitales Service-Angebot entwickelt, mit dem<br />
Kunden auf auftrags- und produktionsbezogenen Daten direkt und transparent zugreifen können.<br />
myEService verbindet hohe Komplexität jederzeit online abrufbarer Daten mit nahezu unbegrenzten<br />
Filtermöglichkeiten und bedarfsgerechter Individualisierbarkeit, so der Stahlhersteller.<br />
Beispielhafte<br />
Schnellübersicht<br />
auf dem Dashbord<br />
zur Anzahl ausstehender<br />
Bleche nach<br />
Projekten und Aufträgen.<br />
In die Entwicklung dieses<br />
neuen Bausteins des Online-Service-Portals<br />
waren von Anfang an<br />
Pilotkunden mit eingebunden. Wie<br />
bisher finden Kunden in dem System<br />
alle auftragsbezogenen Daten<br />
wie Zeugnis, Auftragsbestätigung,<br />
Rechnung oder Versandanzeige.<br />
Rund um die Uhr können sie nun<br />
jedoch auch den aktuellen Produktionsfortschritt<br />
laufender Aufträge<br />
abrufen. Dafür stehen drei verschiedene<br />
Informationsebenen zur Auswahl:<br />
Projekt, Auftrag und Position.<br />
Deren individuell konfigurierbarer<br />
Detaillierungsgrad erlaubt es, in<br />
kurzer Zeit maßgeschneiderte Statusberichte<br />
zu erstellen – beispielsweise<br />
zur Anzahl ausstehender Bleche<br />
oder die Lieferungen seit dem<br />
letzten Login.<br />
Aktuelle Detailinformationen in<br />
gewünschter Tiefe<br />
Als wichtige Information stehen<br />
unter anderem die eingeplante<br />
Abgangswoche sowie die Anzahl<br />
der bestellten, gewalzten und gelieferten<br />
Bleche zur Verfügung. Ebenso<br />
können nach Wunsch weitere<br />
Produktions- und Verladedetails<br />
angezeigt werden. Die Daten werden<br />
zweimal pro Tag aktualisiert.<br />
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