Ärzt*in für Wien 2023/2

AM PULS COVERSTORY
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141 – Die Nummer, wenn Hausärztin
und Hausarzt geschlossen haben
Der Ärztefunkdienst 141 hilft am Abend, in der Nacht, am Wochenende und an Feiertagen bei
medizinischen Problemen, deren Behandlung nicht bis zum nächsten Tag warten kann.
Yvetta Zakarian, ärztliche Leiterin des Ärztefunkdienstes, und ihre Stellvertreter Peter Haubenberger
und Christoph Pelanek sprechen über die Einrichtungen des Ärztefunkdienstes, häufige
Einsatzgründe und darüber, was die Arbeit dort so besonders macht.
Von Elisa Cavalieri
► Ärzt*in für Wien: Den Wiener
Ärztefunkdienst gibt es mittlerweile
seit über 50 Jahren – wie kam es dazu
und was sind seine Aufgaben?
Zakarian: Es war lange Zeit Usus, dass
Hausärztinnen und Hausärzte ihre Patientinnen
und Patienten rund um die Uhr
versorgen und ihnen in medizinischen
Belangen auch telefonisch zur Verfügung
stehen mussten, selbst am Abend
und am Wochenende. Weil das auf
Dauer und mit dem immer höher werdenden
Aufkommen der Patientinnen
und Patienten nicht mehr zu bewältigen
war, wurde 1969 auf Initiative der Ärztekammer
im Zuge von Verhandlungen
mit der Stadt Wien und der Krankenkas-
„Alles, was
im ersten
Moment
nicht lebensbedrohlich
erscheint,
kann über
den Ärztefunkdienst
abgehandelt
werden.“
se der Ärztefunkdienst gegründet. Der
Ärztefunkdienst ist im Gesamtvertrag
genau geregelt. Die Idee dahinter war,
die hausärztliche Versorgung der Wiener
Bevölkerung auch in den Abendstunden,
in der Nacht, am Wochenende und an
Feiertagen sicherzustellen, wenn die Ordinationen
geschlossen sind, ohne dass
jeder Hausarzt und jede Hausärztin rund
um die Uhr im Dienst sein muss. Zu
Beginn war es so, dass sich die Kassenhausärztinnen
und -ärzte mit ihrer Bereitschaftstätigkeit
beim Ärztefunkdienst
abgewechselt haben. Mittlerweile haben
wir auch Wahlärztinnen und Wahlärzte
oder Spitalsärztinnen und Spitalsärzte
im Team.
Ärzt*in für Wien: In welchen Situationen
ist es sinnvoll, die Ärztefunkdienstnummer
141 anzurufen?
Zakarian: Während der Dienstzeiten
des Ärztefunkdienstes können Patientinnen
und Patienten mit einem akuten
medizinischen Problem jederzeit anrufen,
um sich von unseren Telefonärztinnen
und Telefonärzten beraten zu
lassen. Und je nach Situation entscheiden
die diensthabenden Kolleginnen
und Kollegen dann, ob die telefonische
Beratung und gegebenenfalls die Ausstellung
eines Rezepts das Problem lösen
kann, ob eine Visite notwendig ist
oder ob die Rettung gerufen werden
muss.
20 Ärzt*in für Wien 02_2023