100 - LKH Stolzalpe

und eine regelmäßige Evaluierung muss
erfolgen.
Gefahren, die Pfl egestandards bergen können:
- Wenn Pfl egeinterventionen zu detailliert
beschrieben werden.
- Wenn sie Pfl egeinterventionen zu sehr
vereinfachen
- Wenn bei der Anwendung das persönliche
Urteil der Pfl egeperson übersehen
wird
- Wenn unbeachtet bleibt: „gute Pfl ege ist
mehr“ (Zitat: Dorfmeister)
Vertrauensbildung:
Durch die Selbstüberprüfung soll ein maximales
Maß an Vertrauen sicher gestellt
werden.
Fehlermanagement:
- Fehler werden grundsätzlich nicht absichtlich
begangen. Sie liegen meist in der
Organisation bzw. im System begründet.
- Fehler sollten als „Chance“ genützt werden.
- Frage nach Fehlern ist sehr wichtig, um
zukünftig Maßnahmen zu setzen um diese
zu vermeiden. Die Suche nach dem
„Schuldigen“ ist zu vermeiden, da es länger-
fristig Off enheit und Ehrlichkeit reduziert.
35 Jahre Stolzalpe
Nach 35 Jahren die
ich größtenteils arbeitend
auf der Stolzalpe
verbracht habe, ist es
mir anlässlich meiner
Pensionierung ein
Bedürfnis, ein paar
Zeilen in der Infosion
zu schreiben.
Es waren rückblickend schöne Jahre mit
vielen erfreulichen aber auch traurigen Erlebnissen.
Es gab große Veränderungen, es
wurde sehr viel umgebaut. Auch in der Pfl e-
KK
Vorstellung über förderliche Betriebskultur:
- Problemanalyse und Problemlösungsstrukturen
müssen erlernt werden (Schulung)
- Umgangsformen, die auf gegenseitiger
Achtung und Anerkennung Wert legen
- Ständiges Refl ektieren von gruppendynamischen
Prozessen
- Sorgfältige Evaluierung
- Verständnis und Wissen über die Wichtigkeit
der Dokumentation
Arbeitsweise:
- Interne Qualitätsverbesserung soll durch
engagierte Mitarbeiter erreicht werden
- Interkollegiale Qualitätsverbesserung ist
vorrangiges Th ema der Pfl ege
- Dezentrale Qualitätsverbesserung kann
eine spezielle Organisationseinheit (Station)
betreff en
- Prospektive Qualitätsverbesserung dient
einem positiven Fehlermanagement und
bedeutet Risikominimierung
- Prozessorientierte Qualitätsverbesserung
konzentriert sich in erster Linie auf die
Durchführung der Pfl ege
Organisationsstruktur:
Diese muss in der jeweiligen Institution
individuell festgelegt werden.
Da unsere Mitarbeiter/Innen in der Pfl ege
ge gab es enorme Verbesserungen. Manchmal
ist auch was daneben gegangen, aber
das gehört in ein „Arbeitsleben“ dazu.
Besonders spannend waren die immer wieder
angekündigten Negativmeldungen bezüglich
der Zukunft unseres Krankenhauses.
Von Verkaufen, Zusperren und Verlust aller
Arbeitsplätze bis hin zur Umstrukturierung
in ein Sanatorium. Es gäbe unser Haus wohl
nicht mehr – stattdessen ist es modernisiert
und umgebaut worden.
Ein altes Sprichwort sagt:“ Es wird nichts so
heiß gegessen wie es gekocht wird!“
Interne Ausbildung
besonders großen Wert auf Pfl egequalität
legen, gibt es bei uns seit vielen Jahren
eine ARGE, die sich mit der Erstellung
und laufenden Evaluierung von Standards,
Richtlinien und Guidelines beschäftigt.
Prozess der Qualitätsverbesserung:
Umfasst Vorarbeiten in der Praxis (Station,
Bereich) sowie die Durchführung der Pfl ege
durch Standards um eine Qualitätsverbesserung
zu erlangen.
Zusammenfassung:
Grundsätzlich wird bei uns im Haus versucht
„Hausstandards = H.Sta.“ sowie
„Hausrichtlinien = HRL“ nach den Elementen
des Mödlinger Modells zu erarbeiten.
Diese sind meist sehr hausspezifi sch
und dienen in hohem Maß der Qualitätsverbesserung
in der Pfl ege.
Seit 1998 wurde mir von Frau Pfl egedirektor
Schwarz ermöglicht, in der ARGE
Mödling mit zu arbeiten. An dieser Stelle
möchte ich mich recht herzlich dafür bedanken.
Literaturhinweis:
„Pfl egeorientierung“ - NÖ Landesakademie,
„Mödlinger Modell“ – Mag. Alfred Dormeister
Ich bin auch davon überzeugt, dass es das
Krankenhaus auf der Alm noch weiter geben
wird – trotz wiederkehrenden Hiobsbotschaften.
Ich wünsche allen Kolleginnen und Kollegen
weiterhin alles Gute und viel Kraft
für diesen schweren Beruf. Ein besonderer
Dank gilt aber meinen Kolleginnen vom
1.Stock im Haus 1 - Es war schön bei euch!
„Viel Freude am Beruf und Ohren steif halten“
Rosi Schweiger, Pfl egerhelfer
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