Vorwort der Herausgeber

40 Thomas Hinterholzer
Echte Innovatoren können mit den folgenden fünf Hauptmerkmalen charakterisiert
werden (Müller/Kramer 1990, 8):
• Sie sind ständig am Probieren und Experimentieren;
• Sie zeigen Begeisterung für alles Neue;
• Sie stehen fortlaufend in einem Wettbewerb für neue Ideen;
• Sie werten neue Ideen sorgfältig und systematisch aus;
• Sie bereiten das Personal gezielt auf jede Neuerung vor.
Eine innovationsfreudige Unternehmenskultur kann gefördert werden, indem
man sich an folgende prozessorientierte Grundsätze hält:
• Wahrnehmung von Erfolgschancen, wobei der echte Innovator bewusst
Chancen mit allen damit verbundenen finanziellen Risiken sucht.
• Nutzung aller verfügbarer Lösungspotenziale, indem mit externen Partnern
zusammengearbeitet wird und Joint Ventures eingegangen werden.
• Personell-organisatorische Einbindung, die eine zielsichere Verwirklichung
innovativer Ideen sicherstellt.“
3.4. Das konkrete Innovations-Werkzeug: Ein für
KMUs entwickelter Inno vations prozess
In dem gewähltem Innovationsprozessmodell 3 (vgl. Abbildung 11) von Fueglistaller
(2007) stehen der Unternehmer und seine Mitarbeiter im Mittelpunkt des Prozesses.
Es soll verdeutlicht werden, dass diese Personen bzw. deren Kultur und Organisationsstruktur
sowie die Unternehmensstrategie den Innovationsprozess in
KMUs von innen heraus bestimmen. Die Bedürfnisse der Kunden, Trends, Konkurrenzverhalten,
etc. (vgl. Kapitel 5) wirken von außen auf den Innovationsprozess.
Tipp: Bezugsquelle für eine Anleitung zur Innovation
Der in diesem Kapitel kurz umrissene Innovationsprozess ist im
Detail und vor allem inklusive vieler praktischer Checklisten (!) für
den Unternehmer als „Innovations-Guide“ von der Salzburger Wirtschaftskammer
veröffentlicht und über die Sparte „Tourismus und
Freizeitwirtschaft“ zu beziehen. Mit Hilfe des Schritt-für-Schritt-
Vorgehens und der Checklisten kann der Unternehmer nachhaltig
neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln!
3 Modelle sind stark vereinfachte Abbilder der Wirklichkeit und damit falsch! Sie nutzen
aber, da sie Zusammenhänge verständlich machen und dabei helfen zu abstrahieren. Sie
bilden daher ein (gemeinsames) „Denkmuster“.
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