Entwicklung multimedialer Systeme

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Seit dem Auftauchen des Begriffs Multimedia in Zusammenhang mit rechnergestützten Systemen
Mitte der siebziger Jahre1 wurden unterschiedliche etymologische und essentialistische
Charakteristika für diese Art der Informationsverarbeitung publiziert. Die Palette der Definitionen
reicht von eher rechnerorientierten Gesichtspunkten2 über verarbeitungstechnische Ansätze3
bis hin zu inhaltlichen Anforderungen. 4 Diese Menge unterschiedlicher Definienta stiftet
eher Verwirrung5 und ist mit auch Ursache für die Kritik von Stahlknecht/ Schnieders an
bestehenden Publikationen, dass aus der Sicht des Wirtschaftsinformatikers noch große Mängel
im Bereich des Informationsmanagements bestehen. 6
Zentrales Erkenntnisobjekt dieser Arbeit sind Anwendungen multimedialer Techniken in den
Haupteinsatzbereichen bei Lernsystemen und Masseninformationssystemen.
Vor diesem Hintergrund ergibt sich folgender Problemaufriss für diese Arbeit:
a) Der Begriff Multimedia ist inhaltlich noch nicht ausreichend definiert.
b) Die derzeit vorhandenen Ansätze zur betrieblichen Integration der multimedialen Technik
sind zu sehr technisch orientiert. Aspekte, wie Benutzerschnittstelle und Navigation, Didaktik,
Regie und Bildkomposition digitaler Bild- und Audiosequenzen, Dramaturgie der
Anwendung, usw. bleiben in den Methoden des Softwareengineerings unberücksichtigt.
Die Produktion von Software (-Modulen) ist darüber hinaus von Paradigmen der Programmierung
(strukturierte Programmierung, Information hiding, usw.) geprägt. Diese
sind für die Produktion der Bausteine einer multimedialen Anwendung, wie z.B. einer
Filmsequenz, jedoch nicht ausreichend.
Benutzerschnittstelle und Navigation sind Themen, die vor allem in der Literatur zur Entwicklung
von Hypertext und Hypermediasoftware behandelt werden7 . Das "look and feel"
der Anwendung muss dem Informationsgehalt und den Erwartungen der Benutzer entsprechen
um eine intuitive Bedienung des Systems zu ermöglichen.
Digitale Bild- und Audiosequenzen machen zu einem Großteil das „Multimedia“ der Anwendungen
aus. Die Produktion dieser Sequenzen verlangt neben technischen auch gestalterische
Kenntisse. Diese sind vergleichbar mit den Anforderungen einer Film- oder Tonproduktion
und beinhalten Kameraführung, Bildkomposition, Schnittechnik für Video und
Audio.
Dramaturgie geht über die Gestaltung einer einzelnen Sequenz hinaus und beinhaltet als
zentrales Element die Spannung, die einen Benutzer veranlasst, sich weitere Informationen
1 vgl. Mertens, 1995, S. 31
2 z.B. Adkins, 1986, S. 211/ Akkerhuis et al., 1991, S. 3/ Heinrich; Roithmayr, 1995, S. 359
3 z.B. Haak; Issing, 1992, S. 24/ Steinmetz, 1993, S. 19/ Förster; Zwerneman, 1993, S. 10
4 z.B. Helmert, 1992, S. 58; Hoogeveen, 1995, S. 348; Wodaski, 1995, S. 29
5 vgl. Börner; Schnellhardt, 1992, S. 15
6 Stahlknecht, 1994, S. 626
7 vgl. z.B.: Glowalla; Schoop, 1992