DER NEUE MEYER MODE - Bagso

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Verbraucherinteressen
Komfortansprüche wie geräumige Zimmer,
neuwertige Ausstattung, Internetanschluss
oder Verpfl egung (vegetarische Gerichte,
wählbare Portionsgrößen) mehr Geld auszugeben.
Auch Einzelzimmerzuschläge
werden von der Mehrzahl akzeptiert 3 .
Welche Ansprüche stellen Sie an eine Unterkunft?
Reiseanbieter schnüren neue Pakete
Seit einigen Jahren stellen sich die
Tourismusunternehmen stärker auf die
demografi sche Veränderung ein. Analog
zu der Entwicklung in anderen Dienstleistungsbranchen
expandieren insbesondere
die Angebote, die Paketlösungen
anbieten. Deren Verkauf hat in der Reisebranche
eine lange Tradition. Eine Pauschalreise,
die Flug, Transfer, Unterkunft
und Verpfl egung enthält, ist sozusagen
der „Klassiker“ eines Paketangebotes.
Bezogen auf die Seniorenreisen werden
die Angebote stärker die neueren Trends
der Gesundheitsreisen und der betreuten
Reisen aufnehmen müssen, da hier ein
großes Potenzial zu erwarten ist. Dieses
wird sich jedoch – je nach Altersgruppe
– unterschiedlich entwickeln. Während
z. B. Gesundheitsreisen eher von jüngeren
Senioren zur Erhaltung der Gesundheit
nachgefragt werden, werden die betreuten
Reisen eher von älteren Senioren
in Anspruch genommen, die gern auf
zusätzliche Dienstleistungen zurückgreifen.
Überraschenderweise sinkt jedoch
mit zunehmendem Alter die Bereitschaft ,
in die Betreuungskosten zu investieren.
Während die unter 60-Jährigen bereit
sind, für die Wochenbetreuung auf der
Reise ca. 110 € zu bezahlen, sinkt die Bereitschaft
bei den 75- bis 80-Jährigen auf
einen Betrag von ca. 67 € pro Woche und
Person ab. Das bedeutet: Gerade die Personen,
die potenziell stärker auf die Betreuung
während einer Reise angewiesen
sind, zeigen weniger Bereitschaft , in diese
Dienstleistung zu investieren.
Dies gibt auch einen Hinweis darauf,
dass die marktliche Erschließung dieser
Dienstleistungen durch Reiseanbieter
durch die Zahlungsbereitschaft der Nachfrager
erschwert wird und den Rückgriff
auf ehrenamtlich Tätige nahe legt.
Literatur
Die Ergebnisse der BAGSO-Befragung
(2007) „Reisen im Alter“ fi nden Sie
auf der www.bagso.de/bagso_vf.html in
einem ausführlichen Bericht.
Heinze, Rolf G. / Helmer-Denzel,
Andrea (2005): Freizeitverhalten älterer
Menschen und potenzielle Impulse für
die Seniorenwirtschaft . WIS-Bericht 33,
zu beziehen beim Institut für Wohnungswesen,
Immobilienwirtschaft , Stadt-
3 Knapp die Hälfte der Befragten (42 %) ist bereit, bis zu 10 % Zuschlag für ein Einzelzimmer zu bezahlen. Weitere 25 % der
Befragten nennen eine Aufschlaggrenze von 20 % des regulären Zimmerpreises noch als tragbar.
und Regionalentwicklung in Bochum:
www.inwis.de
Helmer-Denzel, Andrea (2006): Tourismus
und Wellness im Alter. Trendreport
im Auft rag des Bundesministeriums
für Familie, Senioren, Frauen und Jugend.
Hrsg. Forschungsgesellschaft für Gerontologie
e. V. / Institut Arbeit und Technik/
Ruhr-Universität Bochum. Projektleitung
Gerhard Naegele, Rolf G. Heinze, Josef
Hilbert. Kostenloser Download unter
www.ff g.uni-dortmund.de
Sonntag, Ulf / Sierck, Astrid (2005):
Urlaubsreisen der Senioren. Forschungsgemeinschaft
Urlaub und Reisen e. V. /
Institut für Tourismus- und Bäderforschung,
Kiel
Statistisches Bundesamt (2005): Ausgaben
für Reisen bei Seniorenhaushalten
am höchsten. Pressemitteilung vom
15.2.2005.
Andrea Helmer-Denzel
Kitteneshalde 15
73230 Kirchheim u. T.
E-Mail: andrea.helmer-denzel@rub.de �
Zur Person
Dr. Andrea Helmer-Denzel, Sozialwissenschaftlerin,
2005/2006 Vertretungsprofessur an
der Universität Duisburg-Essen, 2006/2007
Lehrbeauftragte für den Weiterbildungsstudiengang
„Soziale Gerontologie“ an der Universität
Dortmund, seit 1998 wissenschaftliche Mitarbeiterin
am Institut für Wohnungswesen, Immobilienwirtschaft,
Stadt- und Regionalentwicklung
(InWIS) in Bochum und freie Autorin für die
Themenfelder Senioren, Gesundheit, ehrenamtliches
Engagement, soziale und konsumbezogene
Dienstleistungen.