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44. DIVA/EFA User Group bei TfL in London<br />
� Am 23. und 24. April war Transport for London (TfL) Gastgeber<br />
der 44. DIVA/EFA User Group. Die Veranstaltung fand erstmals<br />
in London statt. Die Tagungssprache war Englisch, was<br />
von den Teilnehmern durchwegs positiv aufgefasst wurde. Aufgrund<br />
der äußerst hohen Auslastung von Veranstaltungs- und<br />
Tagungsmöglichkeiten in London, wurde der Tagungsort viele<br />
Monate vor der Veranstaltung von der Journey Planner Services<br />
Abteilung ausgewählt. TfL entschied sich für das Millennium<br />
Gloucester Hotel in Kensington, das über einen separaten<br />
Tagungssaal und ein sehr schönes Restaurant verfügt indem an<br />
beiden Tagen ein Mittagsbuffet für die Tagungsteilnehmer<br />
bereitstand.<br />
Zur Tagung reisten ca. 65 Anwender aus allen Regionen<br />
Deutschlands, aus Österreich, der Schweiz, Italien, Spanien,<br />
Großbritannien und Australien an, um Neuerungen rund um<br />
das intermodale und echtzeitfähige System zu erfahren.<br />
Die Tagung wurde von Ian Henderson, dem Direktor des<br />
Bereiches Customer Services, eröffnet. In seinen<br />
Zuständigkeitsbereich fällt eine Reihe von Abteilungen innerhalb<br />
von TfL. Er ist unter anderem verantwortlich für das TfL<br />
EFA-System, das Kundenkontakt-Centre (TICC) und die<br />
Londoner Oyster Card (Pre-paid Fahrkarte). Er berichtete über<br />
Transport for London als Verkehrsverbund und über derzeit<br />
laufende und geplante Projekte. Hervorzuheben ist sicher die<br />
Olympiade, die 2012 in London stattfinden wird. Hierfür führt<br />
TfL eine Vielzahl von Verbesserungen in der ÖV-Infrastruktur<br />
durch.<br />
Am ersten Tag standen außerdem Neu- und Weiter ent -<br />
wicklungen an der schnellen und fehlertoleranten Erkennung<br />
von Benutzereingaben, die Systemüberwachung und der<br />
Datenaustausch mittels EFA-Cockpit im Vordergrund. Daneben<br />
wurden die neuen EFA-Auskunftssysteme in Chicago und<br />
Dubai, die Echtzeitauskunft mit Schutzengelfunktion, die mobilen<br />
Anwendungen, die Kartenprodukte und Neuerungen im<br />
Geographischen Informationssystem in DIVA vorgestellt.<br />
Im Rahmen eines Gastvortrages berichtete Nick Illsley - Chief<br />
Executive von Transport Direct - über die Rolle der EFA im englandweiten<br />
TransportDirect System. Dabei bilden großbritannienweit<br />
vorliegende Haltestellen und Ortsdaten die Grundlage<br />
für ein verteiltes Auskunftssystem. Lokale Auskunftssysteme<br />
bei Verbünden unterstützen ein XML Protokoll (JourneyWeb)<br />
und liefern TransportDirect die Fahrtanteile aus ihren<br />
Zuständigkeitsgebieten.<br />
Nach dem Ende dieses inhaltsreichen ersten Tages durften<br />
sich die Teilnehmer bei einer Rundfahrt in zwei Oldtimer-<br />
Doppeldeckerbussen entspannen. Die Fahrt endete südlich der<br />
Tower Bridge wo von TfL ein komplettes Restaurant mit Blick<br />
auf eines der wohl bekanntesten Wahrzeichen Londons gemietet<br />
wurde. Im Butlers Wharf Chop House wurde ein hervorragendes<br />
Abendessen gereicht. Anschließend ließen die<br />
Tagungsteilnehmer den Abend auf der Restaurant-Terrasse an<br />
der Themse ausklingen.<br />
Der zweite Tag stand nach einem Vortrag über neue<br />
Aushangfahrpläne in Essex und einem weiteren Gastvortrag<br />
10 – <strong>mdv</strong> <strong>aktuell</strong> II/09