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Controller magazin 5/98<br />
Leistungs<br />
klasse<br />
E<br />
E<br />
E<br />
«<br />
«<br />
«<br />
«<br />
«<br />
«<br />
2<br />
2<br />
2<br />
<<br />
<<br />
<<br />
i si<br />
1«s.<br />
glied zwischen <strong>de</strong>r Kosten- und l£istungs-<br />
seite und eignen sich bestens zur men<br />
genmäßigen Quantifizierung <strong>de</strong>s Kosten<br />
anfalls sowie <strong>de</strong>r Leistungsinanspruch<br />
nahme. Da die Kostentreiber das auf die<br />
einzelnen Anwen<strong>de</strong>r zu verrechnen<strong>de</strong><br />
Kostenvolumen bestimmen, ist eine ge<br />
zielte Auswahl Voraussetzung einer aus<br />
sagefähigen Leistungsverrechnung und<br />
einer darauf aufbauen<strong>de</strong>n Gemeinkosten<br />
planung, -Steuerung und -kontrolle. Dem<br />
gemäß ist bei <strong>de</strong>r Auswahl <strong>de</strong>r Kosten<br />
treiber zu beachten, daß<br />
• sie quantitativ ermittelbar sind und<br />
346<br />
<strong>de</strong>r Ermittlungsaufwand in einem an<br />
gemessenen Verhältnis zum Len<br />
kungsnutzen steht.<br />
Leistungsart/<br />
Hauptprozeß<br />
Auftragserstellung<br />
Auftragserstellung<br />
Auftragserstellung<br />
Auftragsän<strong>de</strong>rung<br />
Teilprozeß<br />
Dlalogprozal (CPU-Sek )<br />
LAA211D<br />
LAA211E<br />
LAA231D<br />
Ressourcen<br />
nutzung<br />
(ME)<br />
63.120,3<br />
4.550.7<br />
13.308,9<br />
Summa 229 368,8<br />
Batchprozat (CPU-Sek )<br />
LAJTDR54<br />
LAJT5050<br />
LAJT5060<br />
257,7<br />
1 121,7<br />
7 305,9<br />
Summa 1.067.241,6<br />
Datenhaltungsprozaa (MB- Monat)<br />
Summa<br />
Druckprozet (Seiten)<br />
Summa<br />
Abb. 8: Prozeßübersicht<br />
• sie <strong>de</strong>n durch die einzelnen Anwen<br />
<strong>de</strong>r bewirkten Ressourcenverzehr<br />
wi<strong>de</strong>rspiegeln,<br />
• die Anwen<strong>de</strong>r Einfluß auf das von<br />
ihnen in Anspruch genommene<br />
Kostentreibervolumen haben und<br />
• die Kostentreiber sowie die sich auf<br />
sie beziehen<strong>de</strong>n Leistungen für <strong>de</strong>n<br />
Anwen<strong>de</strong>r verständlich sind.<br />
<strong>Als</strong> Kosteneinflußgrößen <strong>de</strong>r leistungs-<br />
mengeninduzierten Leistungsarten erge<br />
ben sich die Kostentreiber gemäß Abb. 9.<br />
Charakteristisch für die Leistungsarten<br />
gruppe „Auftragserstellung" ist ihre Ab<br />
hängigkeit von zwei Kosteneinfluß<br />
größen. Da die Kosten <strong>de</strong>r Auftragserstel<br />
lung zum einen von <strong>de</strong>r Anzahl <strong>de</strong>r er<br />
stellten Aufträge, zum an<strong>de</strong>ren von <strong>de</strong>n<br />
in <strong>de</strong>n Aufträgen enthaltenen Auftrags<br />
positionen <strong>de</strong>terminiert wer<strong>de</strong>n, emp<br />
fiehlt sich an dieser Stelle eine differen<br />
zierte Verrechnung.<br />
Das Mengengerüst zur Bestimmung <strong>de</strong>r<br />
Inanspruchnahme <strong>de</strong>r Informationsres<br />
sourcen ist für die Leistungsarten, <strong>de</strong>ren<br />
Kostentreiber Transaktionen darstellen,<br />
<strong>de</strong>n lob-Accounting-Systemen zu entneh<br />
men. Zur Bestimmung <strong>de</strong>s mengenmä<br />
ßigen Verbrauchs <strong>de</strong>r übrigen Leistungs<br />
arten kann auf unternehmensinterne<br />
Statistiken zurückgegriffen wer<strong>de</strong>n, die
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