Jahresprogramm 2011 - Helfenstein-Klinik Geislingen
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AF 11-42.0<br />
Patientenorientiert kommunizieren<br />
Für ÄrztInnen aller Disziplinen<br />
In diesem Workshop werden Sie ins Thema Patientenorientierte<br />
Kommunikation eingeführt und lernen wichtige Kommunikationsstandards<br />
kennen. Einen Schwerpunkt bilden die<br />
praktischen Kommunikationsübungen im zweiten Workshop.<br />
Modul 1:<br />
Grundlagen und Wertevermittlung in der patientenorientierten<br />
Kommunikation<br />
– Grundlagen der verbalen und non-verbalen Kommunikation<br />
– Praxisnahe Gesprächstechniken<br />
– Ausdruckform und Sprechweisen<br />
– Wie bringe ich meine innere Haltung nach außen?<br />
– Fachlich verständlich und trotzdem authentisch sein<br />
– 10 Gebote einer gelungenen Kommunikation<br />
Modul 2:<br />
Aufbaukurs zur „Patientenorientierten Kommunikation“<br />
Szenische Arbeit<br />
– Praktische Übung und Analyse ausgewählter und typischer<br />
Arzt-Patienten-Gespräche<br />
– Die Kunst, in kurzer Zeit eine echte Beziehung herzustellen<br />
– Verstehen und verstanden werden<br />
– Wahrnehmung der Bedürfnisse der GesprächspartnerInnen<br />
– Abbau von Sprachbarrieren<br />
– Umgang mit emotionalen Reaktionen<br />
Für Führungskräfte<br />
AF 11-42.1<br />
Referent: Patrick Elias<br />
Termine: Freitag/Samstag, 13./14.05.<strong>2011</strong><br />
Zeit: 9.00 – 17.00 Uhr<br />
Ort: <strong>Klinik</strong> am Eichert, MZR III<br />
AF 11-42.2<br />
Referent: Edgar Luber<br />
Termine: Samstag, 21.05.<strong>2011</strong>, und Samstag, 02.07.<strong>2011</strong><br />
Zeit: 9.00 – 17.00 Uhr<br />
Ort: <strong>Klinik</strong> am Eichert, MZR III<br />
Teilnehmerbegrenzung: jeweils 12 Personen<br />
LÄK: je 20 Punkte<br />
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