Evaluation der Sozialpädagogischen Diagnose-Tabellen ...

Abschlusserhebung (t3)
Mit der Abschlusserhebung wurden die Hilfeverläufe nach Beendigung der Hilfe in Bezug auf
die zweite Hälfte der Hilfe evaluiert, ebenso der Stand der Entwicklung des jungen Menschen
und seines Umfelds und die Zufriedenheit des jungen Menschen und der Erziehungsberechtigten
mit dem Verlauf und dem Ende der Hilfe durch eine direkte Befragung und eine
indirekte über die Jugendämter.
Zusätzlich erfolgte eine Erhebung in Bezug auf die abschließende Bewertung zum Einsatz
und zur Handhabung der Diagnose-Tabellen und ihrer Wirkung auf den Hilfeverlauf.
Strukturerhebung
Die Strukturerhebung wurde während der Hauptphase des Projekts durchgeführt und bezog
sich zum einen auf die Struktur des Jugendamts und zum anderen auf die des Leistungserbringers.
Die Strukturerhebung der Jugendämter im Herbst 2006 beinhaltete allgemeine Organisationsmerkmale,
angebotene und wahrgenommene Fortbildung und Supervision, interne Vernetzung/Zusammenarbeit
und Planung, Dokumentation und Entscheidungsstrukturen.
Die Strukturerhebung des Leistungserbringers im Frühjahr 2006 beinhaltete ebenfalls allgemeine
Organisationsmerkmale/organisatorische Einbindung, Leistungsspektrum der Einrichtung,
ihre klinische/pädagogische Orientierung, ihre Bedarfsorientierung und vorhandene
Verfahren zur Qualitätskontrolle.
Eltern-/Kind-Erhebung
Nach der Einverständniserklärung zur Teilnahme an der Untersuchung wurden die Sorgeberechtigten
und die jungen Menschen per Fragebogen zum Zeitpunkt der Ausgangserhebung
zur Hilfeentscheidung und zur Zusammenarbeit mit dem Jugendamt befragt. Nach Beendigung
der Hilfe erfolgte eine weitere Befragung nach der Akzeptanz der durchgeführten Hilfe
und der Kooperation mit dem Jugendamt. Der Rücklauf der Fragebögen erfolgte per Post
direkt an das Institut und war erfreulicherweise in Bezug auf den ersten Fragebogen sehr
hoch. Die zunächst geäußerten Bedenken der Jugendämter zur Durchführung dieser direkten
Klientenbefragung konnten durch die positive Resonanz ausgeräumt werden.
Befragung der Leistungserbringer
Ergänzend zur Evaluation der Fälle durch die Jugendamtsmitarbeiter wurden anhand einer
repräsentativen Zufallsstichprobe auch die hilfedurchführenden Leistungserbringer per Telefoninterview
zu Beginn und am Ende der Hilfe befragt. Die hier verwendeten Interviewleitfäden
orientierten sich dabei an der Ausgangserhebung (t1) und der Abschlusserhebung (t3).
Die befragten Mitarbeiter der Leistungserbringer zeigten durchgängig eine große Bereitschaft
an der Evaluation teilzunehmen, obwohl sie im gesamten Projekt vergleichsweise am wenigsten
einbezogen waren.
Externe Diagnostik
Durch eine unabhängige externe Diagnostik bzw. ein sogenanntes „externes Datencontrolling“
wurden die Verlaufsangaben der Jugendämter und Leistungserbringer auf ihre Objektivität
hin untersucht. Dies erfolgte wie bei den Leistungserbringern ebenfalls anhand einer
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