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Gestão do Trabalho e da Educação em Saúde análise da década atual

Gestão do Trabalho e da Educação em Saúde - Estação de ...

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<strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Trabalho</strong> e <strong>da</strong> <strong>Educação</strong> <strong>em</strong> <strong>Saúde</strong>: <strong>análise</strong> <strong>da</strong> déca<strong>da</strong> <strong>atual</strong><br />

Junho/2008<br />

A partir <strong>da</strong> experiência adquiri<strong>da</strong> <strong>em</strong> pesquisas anteriores com entrevista telefônica<br />

assisti<strong>da</strong> por computa<strong>do</strong>r (ETAC), optou-se, então, por continuar o estu<strong>do</strong> utilizan<strong>do</strong> essa<br />

estratégia meto<strong>do</strong>lógica. Como ativi<strong>da</strong>de preparatória para ETAC, os estagiários que<br />

ocuparam a posição de tele-pesquisa<strong>do</strong>res foram submeti<strong>do</strong>s a um treinamento para se<br />

apropriar<strong>em</strong> <strong>do</strong> instrumento <strong>da</strong> pesquisa. Para a realização <strong>da</strong>s entrevistas telefônicas foi<br />

utiliza<strong>do</strong> o formulário eletrônico elabora<strong>do</strong>, com pequenas a<strong>da</strong>ptações para o novo<br />

méto<strong>do</strong> de coleta <strong>do</strong>s <strong>da</strong><strong>do</strong>s.<br />

Na operacionalização <strong>da</strong> pesquisa foram implanta<strong>da</strong>s quatro posições de tele pesquisa,<br />

ocupa<strong>da</strong>s por oito opera<strong>do</strong>res e um servi<strong>do</strong>r de rede opera<strong>do</strong> pelo supervisor<br />

operacional. O trabalho foi executa<strong>do</strong> <strong>em</strong> <strong>do</strong>is turnos de trabalho, com uma carga horária<br />

de 4 horas/turno. O t<strong>em</strong>po médio de duração <strong>da</strong> entrevista foi de 35 minutos, computa<strong>do</strong>s<br />

o contato, o agen<strong>da</strong>mento e a realização <strong>da</strong> pesquisa. Para contatar ca<strong>da</strong> Secretaria<br />

foram realiza<strong>da</strong>s <strong>em</strong> média 3,7 ligações. A fase <strong>da</strong> coleta de <strong>da</strong><strong>do</strong>s teve duração de cinco<br />

meses, sen<strong>do</strong> finaliza<strong>da</strong> no mês de fevereiro de 2008.<br />

Das 337 estruturas de RH que compunham o universo <strong>da</strong> pesquisa, 253 (cerca de 75%)<br />

responderam o survey , incluin<strong>do</strong> to<strong>da</strong>s as SES e as 23 estruturas localiza<strong>da</strong>s <strong>em</strong><br />

capitais.<br />

Quadro 2: Universo e cobertura <strong>da</strong> pesquisa<br />

Tipo<br />

Universo<br />

Cobertura<br />

n %<br />

Capitais 26 23 88,5<br />

Secretarias Estaduais 27 27 100,0<br />

Secretarias Municipais 284 203 71,5<br />

Total 337 253 75,1<br />

Fonte: Pesquisa <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Trabalho</strong> e <strong>da</strong> <strong>Educação</strong> <strong>em</strong> <strong>Saúde</strong>. ObservaRH/IMS-UERJ. Brasil, 2008.<br />

Termina<strong>da</strong> a ETAC, realizou-se a limpeza <strong>da</strong> base <strong>do</strong>s <strong>da</strong><strong>do</strong>s, verifican<strong>do</strong>-se a<br />

consistência <strong>da</strong>s informações coleta<strong>da</strong>s. Para o processamento de to<strong>da</strong>s as respostas,<br />

utilizou-se o programa Sphinx, software específico para o tipo de pesquisa a<strong>do</strong>ta<strong>da</strong> que<br />

permite a tabulação e <strong>análise</strong> estatística direta <strong>do</strong>s <strong>da</strong><strong>do</strong>s coleta<strong>do</strong>s.<br />

Os tipos de cruzamentos seleciona<strong>do</strong>s pela equipe de pesquisa<strong>do</strong>res e consultores foram<br />

realiza<strong>do</strong>s após a limpeza <strong>da</strong> base de <strong>da</strong><strong>do</strong>s. Inicialmente to<strong>da</strong>s as perguntas <strong>do</strong> survey<br />

foram tabula<strong>da</strong>s <strong>em</strong> freqüência simples.<br />

Na seqüência, realizou-se uma oficina de trabalho para o conhecimento <strong>do</strong>s primeiros<br />

resulta<strong>do</strong>s tabulares <strong>da</strong> pesquisa. A partir desta oficina, verificou-se a necessi<strong>da</strong>de de<br />

ser<strong>em</strong> elabora<strong>do</strong>s mais <strong>do</strong>is tabulares para permitir aprofun<strong>da</strong>r as <strong>análise</strong>s.<br />

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