Ver/Abrir - Pirhua - Universidad de Piura

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Figura 5.12. Gráfico de control de desviaciones estándar del artículo 5
El gráfico muestra un comportamiento normal de variabilidad, por lo que se encuentra bajo
control y por ende puede ser instalado.
Artículo 6: Es eficiente el sistema de colas.
Gráfico de control 1: Gráfico de medias.
Figura 5.13. Gráfico de control de medias del artículo 6
El gráfico se encuentra bajo control, teóricamente podemos afirmar que no hay ninguna
irregularidad. Sin embargo, es necesario resaltar que en el intervalo del día 1 al 7, las
puntuaciones están muy cerca de ser una racha; si no fuera por el punto del día 7, que se
encuentra ligeramente por debajo de la línea central.
Vemos también, que las puntuaciones de los días del 7 al 11 se encuentran por debajo de la
línea central, y luego en el intervalo del 17 al 20, también las puntuaciones permanecen por
debajo de la línea central. Esto podría ser síntoma de una periodicidad. Se recomienda que
antes de instalarlo se vuelvan a tomar datos de un período más grande (mayor a 20 días), y
verificar si realmente se encuentra bajo control.