Formación y Orientación Laboral

- Aspectos temporales del trabajo: Jornadas largas, horarios de
trabajo poco flexibles, trabajo nocturno, a turnos o en días festivos,
número excesivo de horas extraordinarias, falta de tiempo
libre para el desarrollo personal o convivencia social y familiar,
etc.
- Secuenciación del trabajo: Ritmo y cadencia de trabajo
agobiantes, falta de autonomía temporal por exceso de trabajo o
imposibilidad de abandonar el puesto, presiones y fecha tope de
finalización.
- Nivel de exigencias del proceso: Estándares altos de calidad o
complejidad excesiva, trabajos monótonos y repetitivos.
- Supervisión excesiva: Control exagerado de la dirección.
- Sobrecarga del proceso. Cualitativa: exceso de exigencias en
relación con la competencia, conocimientos y habilidades del trabajador.
Cuantitativa: exceso de actividades a realizar en un determinado
periodo de tiempo.
- Interdependencia con otros puestos y secciones: Exigencias
por parte de los departamentos de los que recibe o a los que
presta servicios.
• Debidos a las características del puesto de trabajo.
Conflicto y ambigüedad de rol: El rol del trabajador es la conducta
esperada en él dado el puesto de trabajo que ocupa. Surgen
problemas relativos al rol cuando existen discrepancias entre
las exigencias del trabajo y de la persona, o cuando hay incertidumbre
o falta de claridad en las exigencias del trabajo.
Sobrecarga de tarea: Exceso de carga por apremio de tiempo,
alto nivel de atención y concentración requerido, cantidad de información
a manejar, ritmo de trabajo, iniciativa necesaria, etc.
- Grado de autonomía del trabajo: Imposibilidad de tomar iniciativas,
organizar el trabajo, modificar el orden de las operaciones,
controlar el ritmo o verificar la calidad del trabajo.
- Responsabilidad y toma de decisiones: Alto nivel de responsabilidad
sobre personas, trabajos y tareas, exigencias de dirección
y gestión, elevado grado e importancia de las decisiones a
tomar.
- Variedad, interés y complejidad de las tareas a realizar: Falta
de tareas interesantes, variadas y complejas que permitan aplicar
y desarrollar las propias habilidades.
- Expectativas de promoción y desarrollo personal: Escasa posibilidad
de transiciones, cambios, desarrollo y consolidación de
la carrera.
• Debidos a las condiciones sociales y organizacionales de la
empresa y su interacción.
Relaciones interpersonales: Falta de cohesión grupal, compañeros
poco interesantes y comunicativos, escaso apoyo social,
conflictos interpersonales e intergrupales.
- Comunicación: Falta de canales o vías de comunicación con la
dirección y entre compañeros, dificultad para hacer consultas o
sugerencias, obstáculos para relacionarse con los compañeros
durante el trabajo.
Unidad 1: Salud y riesgos laborales
RIESGOS DEBIDOS A
LOS PROCESOS DE
TRABAJO
-Jornada y horario
Ritmo y cadencia del
trabajo
-Exigencias del
proceso
Supervisión
-Sobrecarga en
cantidad y calidad
RIESGOS DEBIDOS AL
PUESTO DE TRABAJO
Conflicto de rol
-Ambigüedad de rol
-Sobrecarga de tarea
- Grado de autonomía
- Responsabilidad
Características de la
tarea
-Promoción y
desarrollo
21