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El facto es que al analizar la clasificación propugnada por Meirelles(2005),
también se pode detectar ciertas dificultades inherentes a una investigación más
desagregada de los servicios prestados as personas y las familias, sobre todo cuando se
lleva en cuenta la ―relaciones de proximidad‖ entre prestadores y usuarios de los
servicios que ocurren no solamente en el ámbito familiar e individual, mas en empresas
e instituciones económicas y financieras, como el caso de los servicios de la banca en
relación cliente con el gerente, los servicios de guardia y vigilancia particular, etc.
Conforme bien observó Meirelles (2005), ―la manutención de relaciones de confianza
es una característica presente en prácticamente en todas las actividades de servicio,
sea en los procesos de trabajo puro, en los procesos de transformación y producción
completo, o en los procesos de cambio y circulación‖ 58 .
En términos generales, lo que se pretende resaltar es que los servicios
personales contemplan una variedad de servicios que no son considerados en las
relaciones estadísticas oficiales disponibles para la realización de estudios/pesquisas,
etc. O sea, ellos abarcan una gama de actividades mucho mayor que las observadas,
como los servicios prestados a personas y las familias, más allá de que, inclusive, son
contabilizados, en las estadísticas nacionales, en sectores de actividades no considerados
como de servicios orientados a demanda individual o al ambiente domiciliar, pero, por
ejemplo, como servicios ―distributivos‖ (el caso del comercio), ―productivos‖ ( como
los servicios de la banca y la relación de servicio entre el gerente y el cliente, servicios
de seguridad particular, etc.), y también ―sociales‖ ( como la educación y la salud).
El facto de agregar una gama muy amplia de actividades, muchas de ellas
derivadas del sector productivo, faz con que la característica predominante del sector de
servicios sea la heterogeneidad. Tal característica transciende el aspecto relativo al
número y variación de las actividades, aplicando también al modo como ellas surgen y
se integran con las actividades pertinentes a los demás sectores, no solamente desde el
punto de vista económico, mas también del punto de vista social y cultural.
58 MEIRELLES, D. S. (2005): ―Serviços: características e organizações de mercado‖. Anais do X
Encontro Nacional de Economia Política, SEP, pp. 476-497.
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