Informe Ibiltur 2010

30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Grafico 7.11.- % de reservas realizadas para cada uno de los servicios complementarios al alojamiento según
origen del turista
23,90%
16,00%
13,50%
0,30%
Origen interno
18,10%
10,00%
5,80%
0,30%
Entorno en el estado
Español
14,00% 13,70%
13,10%
4,90%
4,30%
15,70%
8,30%
2,00%
16,50%
13,70%
6,10%
5,00%
12,80%
13,00%
2,80%
2,30%
21,10%
21,40%
Cataluña Madrid Resto de España Francia Resto del mundo TOTAL
TRANSPORTE COMIDAS ALQUILER DE COCHE ACTIVIDADES PROGRAMADAS, ENTRADAS OTROS SERVICIOS
Grafico 7.12.- % de reservas realizadas para cada uno de los servicios complementarios al alojamiento según marca
geográfica (hoteles)
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
20,20%
14,20%
14,80%
9,90% 8,20% 9,90%
3,90%
53,50%
27,90%
2,90%
0
31,70%
10,60%
9,60%
7,90%
9,90%
5,20%
21,90%
18,40%
Total en Hoteles Ciudades de Euskadi Rioja Alavesa Costa Vasca Euskadi verde y natural
TRANSPORTE COMIDAS ALQUILER DE COCHE ACTIVIDADES PROGRAMADAS, ENTRADAS OTROS SERVICIOS
17,10%
13,00%
8,10%
6,70%
El alojamiento, sin excepción,
constituye el centro de toda la
reserva realizada. Se da en el 100%
de las visitas de aquellos que han
efectuado alguna reserva previa, y
puede venir acompañado, en casos
determinados, de reservas de
transporte (7%), de comidas (17%)
o de actividades (8%).
La reserva de transporte media es
del 6% y es importante entre los
extranjeros (20% de todos ellos), y
menor, por debajo del 5%, entre el
turismo español no aledaño o
interno. En una mayor
desagregación, solo muestra una
penetración considerable entre el
turista con destino en Bilbao
(21%), probablemente porque
conjuga una elevada
predisposición para su visita entre
los extranjeros y una superior
utilización del transporte aéreo
que el resto.
Por marcas destaca el casi 10% de turistas de ciudades y el 8% de la marca Costa Vasca. El resto están por debajo
de la media.
La reserva del servicio de comida es realizada por el 16% de los turistas.
Teniendo en cuenta la segmentación por origen de los turistas destaca en los de los dos extremos, entre los procedentes del
resto del mundo (21%) y lo del origen Interno (21%)
Las marcas geográficas en donde más se reserva la comida son la Costa Vasca (30%), Rioja Alavesa (28%) y la Euskadi Verde y
Natural (21%).
La reserva de actividades o entradas es relativamente homogénea por los segmentos de origen. Con una media de casi el 8%
de los turistas, es mayor entre los de origen interno (12%), resto del mundo (9% y Madrid (8%).
Considerando las marcas las reservas de actividades destaca Rioja Alavesa (53% y en menor medida la Costa Vasca (10%) y en
la Euskadi Verde y Natural (cerca del 9%).
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