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Informe Anual 2011 - Ono

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<strong>Informe</strong> de responsabilidad corporativa<br />

Nuestro Enfoque de Responsabilidad Corporativa <strong>Informe</strong> <strong>Anual</strong> <strong>2011</strong><br />

El ejercicio <strong>2011</strong> ha supuesto un firme paso en la consolidación del proyecto de<br />

Responsabilidad Corporativa, que comenzó en 2010. En el año <strong>2011</strong>, ONO ha<br />

sentado las bases de la Responsabilidad Corporativa, con un objetivo basado en<br />

el refuerzo de la Sostenibilidad, con actuaciones en los tres ámbitos: económico,<br />

social y medioambiental. Asimismo, el Grupo ha progresado en la implantación<br />

de los Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (United Nations Global<br />

Compact) así como en la adptación del <strong>Informe</strong> <strong>Anual</strong> según el estándar publicado<br />

por GRI (Global Reporting Iniciative) siendo el año pasado el año primer año de su<br />

aplicación.<br />

El avance del proyecto de ONO en materia de Responsabilidad Corporativa nos<br />

ha permitido desarrollar acciones de diversa índole, así como impulsar la firma<br />

de acuerdos clave que nos permitan avanzar en un proyecto global que recoja las<br />

opiniones de todos nuestros grupos de interés y que analice en profundidad “¿cómo<br />

impactamos en nuestro entorno?”, “¿cómo podemos generar valor a través de<br />

nuestros activos?” y “¿cuáles deben ser las acciones prioritarias para nosotros?”.<br />

Ese es el reto de ONO: impulsar el avance de la Sociedad de la Información en el país, aportar valor desde su actividad principal<br />

y actuar en consecuencia a los objetivos fijados, ofreciendo siempre los mejores productos y servicios y ayudando tanto en la<br />

investigación de nuevas oportunidades, como en la orientación e identificación de los nuevos riesgos del mundo digital.<br />

ONO en <strong>2011</strong><br />

Información de la<br />

compañía<br />

<strong>Informe</strong> de actividades<br />

Análisis financiero<br />

<strong>Informe</strong> de<br />

responsabilidad<br />

corporativa<br />

<strong>Informe</strong> de gobierno<br />

corporativo<br />

Nuestras cifras<br />

Alcance del informe<br />

Información de contacto<br />

La Responsabilidad Corporativa de ONO debe ayudar a resaltar aquellos valores y atributos de la empresa que pueden resultar<br />

atractivos a los distintos colectivos a los que se dirige, ya sean empleados, proveedores o clientes, y generar confianza entre<br />

la organización y terceros mediante el desarrollo de actividades que requieran de la colaboración y coordinación de distintas<br />

unidades, en beneficio de aquellos.<br />

Nuestra Identidad: apuesta por la inversión en el desarrollo de las telecomunicaciones<br />

ONO es la única empresa que cuenta con una potente red de fibra óptica desplegada a lo largo de toda España. Esta red, que<br />

ha requerido una importante inversión, ha permitido a la Compañía llevar a más de siete millones de hogares el mejor servicio<br />

de Internet con velocidades ultrarrápidas de alta calidad. ONO es responsable con lo que ofrece, y así queda reflejado tanto<br />

en sus encuestas de satisfacción como en informes de organismos independientes como la SETSI (Secretaría de Estado de<br />

Telecomunicaciones y para la sociedad de la Información).<br />

La Compañía trabaja para traer los productos y servicios más innovadores. Así en noviembre de este año, lanzó la televisión<br />

inteligente de ONO (TiVo), ofreciendo no sólo la plataforma de televisión más avanzada del mercado y una amplia oferta de<br />

contenidos de calidad sino una oferta integrada de telecomunicaciones y entretenimiento.<br />

Con ella, la Compañía contribuye con el desarrollo de la sociedad digital en nuestro país, y posibilita el uso de nuevos servicios<br />

gracias a su alta capacidad y fiabilidad. 111

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