Informe Anual 2011 - Ono

Informe de actividades
Productos y servicios
Servicios a empresas
El nivel de excelencia en el suministro y prestación del servicio es un factor clave al estar las
comunicaciones cada vez más integradas dentro de los procesos de negocio de cualquier
empresa. Nuestro compromiso es ofrecer a los clientes unas comunicaciones eficientes,
fiables y seguras que constituyan en sí mismas una fuerte ventaja competitiva.
Soluciones completas de voz
La red de ONO permite ofrecer a los clientes las soluciones
de voz corporativa más avanzadas, configurando sistemas
de telefonía tradicional o sistemas de telefonía IP
conjuntamente con soluciones de Red Inteligente (RI).
• Servicios de VOZ tradicional. Comprenden cualquier
solución de infraestructura que comprenda líneas analógicas
y digitales (básicos y primarios RDSI) con una amplia
gama de terminales y centralitas que se comercializan en
modo venta o alquiler. Estos servicios pueden ser financiados
facilitando la renovación tecnológica de los clientes.
Esta solución viene acompañada de competitivos planes de tarifas y productos de ahorro
para todo tipo de llamadas, diseñados ad-hoc para cada cliente y con la posibilidad de
contratar servicios de facilidad de facturación, que permiten a las empresas provisionar
unos costes fijos en este servicio.
• Servicios Avanzados de RI. La Plataforma de RI permite ofrecer una imagen profesional,
accesible y cercana a los clientes mediante la contratación de Prefijos Comerciales
90X (X= 0, 1 y 2), permitiendo que, de forma fácil e intuitiva, puedan disponer de las
funcionalidades más innovadoras para la gestión y control de sus servicios, como la
grabación de llamadas, servicios IVRs, recepción de fax en el correo electrónico, operadora
virtual, ACD virtual, servicio Multiconferencia, y enrutamientos inteligentes, entre otros.
Todas estas funcionalidades son accesibles mediante la herramienta Web.
Redes privadas virtuales
La moderna red de transmisión de ONO permite ofrecer a los clientes con necesidades
avanzadas, servicios de interconexión privada de sedes basados en tecnología Ethernet. Las
diversas redes metropolitanas (MAN) están interconectadas por enlaces de alta capacidad
con calidad de servicio, (QoS) y permiten conformar soluciones con accesos multitecnología
y los más altos estándares de compromiso de calidad y disponibilidad, ofreciendo soluciones
IP (MPLS) e interconexiones Ethernet nativas (VPLS).
Informe Anual 2011
ONO en 2011
Información de la
compañía
Informe de actividades
Productos y servicios
La red de ONO
Inversión
Compromiso de ONO
1. Accionistas e
inversores
2. Clientes
3. Empleados
4. Proveedores
5. Medios de
comunicación
6. Sociedad
Análisis financiero
Informe de
responsabilidad
corporativa
Informe de gobierno
corporativo
Nuestras cifras
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