Ãndice - Pymerural
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Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Editor<br />
Programa PyMerural<br />
Coordinadores de la Experiencia<br />
María Liliam Cruz<br />
Fernando Rodríguez<br />
Experiencia Sistematizada por<br />
Marissa Azmitia<br />
Revisión Técnica del Documento<br />
Jamileth Loyman - Consultora<br />
Rudolf Krummenacher - Asesor Internacional PYMERURAL<br />
Nidia Pereira - Coordinadora Nacional PYMERURAL<br />
Merilú Rivera - Asesora PYMERURAL<br />
Johanna Sánchez - Asesora PYMERURAL<br />
Fotografías<br />
Equipo de UNAG NS y Programa <strong>Pymerural</strong><br />
Copyright<br />
Oficina de la Cooperación Suiza en América Central<br />
Diseño Gráfico y Diagramación<br />
Soluciones Creativas<br />
Teléfono: (505) 2714-1105<br />
E-mail: s.creativas@turbonett.com.ni<br />
Para Mayor Información Dirigirse a<br />
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20 varas al sur, Managua, Nicaragua<br />
Teléfonos: (505) 2268-1147 y 2268-2384<br />
Fax: (505) 2264-0695<br />
E-mail: info@swisscontact.org.ni<br />
Web: www.pymerural.org<br />
Octubre 2012
Índice<br />
Acrónimos .......................................................................................................... 3<br />
I. Introducción ........................................................................................................ 5<br />
II. Antecedentes ..................................................................................................... 7<br />
III. Conceptos Generales ....................................................................................... 9<br />
¿Qué es una norma técnica? ........................................................................... 9<br />
¿Qué es vida útil de un alimento? .................................................................... 9<br />
¿Qué es el estudio de vida útil o de anaquel? .................................................. 9<br />
¿Para qué sirve el estudio de vida útil? ............................................................ 9<br />
Causas del deterioro de los alimentos ............................................................. 10<br />
Factores que afectan la vida útil de un producto .............................................. 10<br />
IV. Evaluación sensorial o análisis sensorial ............................................................ 11<br />
¿Qué es la evaluación sensorial de los alimentos? ............................................ 11<br />
Características de la evaluación sensorial ........................................................ 11<br />
¿Cuál es la utilidad del análisis sensorial? ........................................................ 11<br />
¿Que técnicas se utilizan para evaluar la calidad de los productos alimenticios? 12<br />
Formación del Panel de Catadores .................................................................. 13<br />
Sala de Catación ............................................................................................. 14<br />
Fecha y hora de la degustación ........................................................................ 14<br />
Determinación del número de muestras ............................................................ 14<br />
Parámetros a evaluar. (Evaluación sensorial propiamente dicha) ....................... 15<br />
Registro y análisis de datos ............................................................................. 15<br />
V. Vida de anaquel ................................................................................................. 17<br />
Descripción de los pasos a seguir para realizar la vida útil de un producto ...... 18<br />
VI. Herramientas para realizar el Estudio de Vida Útil. (Hojas de evaluación) ........... 21<br />
Herramienta 1. Prueba de aceptación de la Rosquilla Somoteña ....................... 22<br />
Herramienta 2. Prueba de aceptación del Dulce de Panela .............................. 23<br />
Herramienta 3. Procesamiento de la valoración de un producto ........................ 24<br />
VII. Cambios que han tenido empresarias de rosquillas y empresarios de dulce de<br />
panela después de hacer el estudio de vida útil ................................................ 27<br />
VIII. Lecciones aprendidas de empresarios y empresarias que han aplicado el<br />
estudio de vida útil a su producto .....................................................................<br />
29<br />
Consejos que surgen de la experiencia ............................................................ 30<br />
ANEXO 1: Glosario de términos ....................................................................... 31<br />
ANEXO 2. Ejemplo de llenado de la Herramienta 3 ........................................... 32<br />
IX. BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................ 35
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Acrónimos<br />
BPM<br />
COOPROCA<br />
COSUDE<br />
GE<br />
GERSON<br />
MIPYME<br />
NTON<br />
PyMerural<br />
SDE<br />
SWISSCONTACT<br />
UNAG<br />
UNAG-NS<br />
Buenas Prácticas de Manufactura<br />
Cooperativa Multiservicios de Productores Cañeros de Ciudad<br />
Antigua R.L.<br />
Cooperación Suiza en América Central<br />
Grupo Empresarial<br />
Grupo Empresarial de Rosquillas Somoteñas<br />
Micro, Pequeña y Mediana Empresa<br />
Norma Técnica Obligatoria Nicaragüense<br />
Programa de los Gobiernos de Honduras y Nicaragua,<br />
auspiciado por la Cooperación Suiza en América Central, y<br />
facilitado por Swisscontact<br />
Servicio de Desarrollo Empresarial<br />
Fundación Suiza de Cooperación para el Desarrollo Técnico<br />
Unión Nacional de Agricultores y Ganaderos de Nicaragua<br />
Unión Nacional de Agricultores y Ganaderos de Nicaragua,<br />
Nueva Segovia<br />
3
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
I. Introducción<br />
El Programa PyMerural, la Unión Nacional de Agricultores y Ganaderos de Nueva Segovia (UNAG-<br />
NS), la Cooperativa Multisectorial “Grupo Empresarial de Rosquillas Somoteñas” (GERSON), y<br />
la Cooperativa Multisectorial de Productores Cañeros de Ciudad Antigua de R.L. (COOPROCA),<br />
presentan esta Guía Metodológica elaborada a partir de la experiencia vivida por empresas de rosquillas<br />
y de dulce de panela. El procedimiento aquí descrito es útil para las empresas agroalimentarias rurales<br />
interesadas en determinar la vida útil en anaquel de sus productos alimenticios.<br />
Esta guía es una herramienta para el empresario y empresaria que quiera desarrollar las capacidades<br />
para determinar la vida útil de su producto alimenticio. Sus objetivos son:<br />
• Explicar los conceptos básicos de por qué es necesario realizar la determinación de la vida útil del<br />
producto.<br />
• Explicar el procedimiento para determinar la vida útil de la rosquilla y del dulce de panela.<br />
¿Para quién fue elaborada?<br />
Esta guía fue elaborada para ser usada por los pequeños empresarios de rosquillas somoteñas y<br />
de dulce de panela. De igual manera, las empresas que elaboran alimentos pre-envasados en la<br />
agroindustria rural de alimentos, pueden conocer el procedimiento y valorar su aplicación en sus<br />
empresas.<br />
¿Qué características tiene?<br />
• Didáctica: las herramientas y el ejemplo ayudan a comprender los pasos para determinar la vida útil<br />
del producto.<br />
• Orientadora: explica paso a paso el procedimiento para determinar la vida útil de la rosquilla<br />
somoteña y del dulce de panela.<br />
5
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
II. Antecedentes<br />
¿Por qué el estudio de vida útil en rosquilla<br />
somoteña y dulce de panela?<br />
En el Departamento de Madriz, la rosquilla es un<br />
producto de la gastronomía local y un símbolo del<br />
departamento. La materia prima es: maíz, dulce<br />
de panela, queso o cuajada.<br />
Hay 107 empresas de rosquillas, que generan<br />
746 empleos en la zona, con ventas aproximadas<br />
de tres millones de córdobas. (PyMerural, 2008).<br />
En el Departamento de Nueva Segovia, en<br />
los municipios de Ciudad Antigua y El Jícaro,<br />
específicamente en las comunidades: El Limón,<br />
El Rodeo, El Zapote, Los Araditos, San José del<br />
Guineo, San Pedro de Susucayán, La Jumuyca,<br />
La Rampa y El Terrero, se cultiva y procesa caña<br />
de azúcar, para obtener dulce de panela. Este<br />
alimento es materia prima de mucha importancia<br />
para la elaboración de rosquillas somoteñas,<br />
productos de panaderías, cajetas, dulces y<br />
tostadurías de café, entre otros.<br />
Desde el año 2008, PyMerural desarrolla<br />
intervenciones en la cadena de rosquillas<br />
somoteñas, a fin de elevar la competitividad de<br />
estas empresas. Para ello, partieron del análisis<br />
realizado de manera participativa con los actores<br />
del territorio, del que surgió un plan estratégico,<br />
para actualizar la estrategia de fomento de la<br />
cadena de rosquillas. Se conformaron espacios<br />
de participación de los actores involucrados,<br />
liderados por la Cooperativa de Rosquillas<br />
“GERSON” y la UNAG Madriz.<br />
En el marco de esta intervención, fue realizado<br />
un inventario de productores de caña, y<br />
procesadores de dulce de panela en Nueva<br />
Segovia, en los municipios de Ciudad Antigua<br />
y El Jícaro, reportándose que un total de 84<br />
productores se dedican al cultivo y procesamiento<br />
de caña panelera.<br />
En abril de 2009 fue constituida la COOPROCA,<br />
cooperativa integrada por 30 productores y<br />
procesadores de caña.<br />
PyMerural y sus co-facilitadores visualizaron la<br />
importancia de iniciar los procedimientos para<br />
determinar la vida útil de la rosquilla somoteña y<br />
del dulce de panela, ya que con este estudio se<br />
determina la fecha de caducidad de un producto,<br />
información obligatoria en la etiqueta, porque<br />
indica hasta cuándo es la fecha segura de ingerir<br />
el producto. Por su importancia, es un requisito de<br />
mercado exigido por la Norma Técnica Obligatoria<br />
Nicaragüense de Etiquetado. Por otro lado, le<br />
brinda información a las empresas, para saber si<br />
su producto está cumpliendo con los procesos de<br />
calidad establecidos.<br />
7
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
III. Conceptos Generales<br />
¿Qué es una norma<br />
técnica?<br />
Las normas técnicas son documentos que<br />
establecen las características, directrices,<br />
requisitos o condiciones que se deben cumplir<br />
según sea el caso. Las rosquillas somoteñas y el<br />
dulce de panela cuentan con su norma técnica,<br />
por lo tanto, es un documento que se debe tener<br />
en cuenta para su cumplimiento.<br />
Existen Normas Técnicas Obligatorias y Normas<br />
Técnicas voluntarias. Las primeras, son exigidas<br />
por la autoridad competente porque inciden en<br />
el medio ambiente y la salud del consumidor, en<br />
cambio las voluntarias dependen de si la empresa<br />
quiere mejorar la calidad de su producto. Hoy en<br />
día, las exigencias de calidad en los mercados,<br />
se hacen en base a los cumplimientos de normas<br />
técnicas.<br />
¿Qué es vida útil de un<br />
alimento?<br />
Se define la vida útil, la vida de estante, o vida de<br />
anaquel de un alimento, como el tiempo, después<br />
de su elaboración y empaque, bajo condiciones<br />
de almacenamiento previamente establecidos,<br />
en que mantiene la calidad alimenticia y sus<br />
cualidades organolépticas (color, sabor, aroma,<br />
textura).<br />
¿Para qué sirve el<br />
estudio de vida útil?<br />
Con el estudio de la vida útil de un producto se<br />
conoce la fecha de vencimiento o caducidad.<br />
Cuando la etiqueta de un producto tiene fecha de<br />
vencimiento, significa que después de esa fecha<br />
no se debe consumir. Previene así al consumidor<br />
de un mal uso del producto. Indica que la empresa<br />
entrega a los comercializadores y consumidores<br />
la información clave para su rotación en los<br />
puestos de venta, y también da cumplimiento a<br />
la norma de etiquetado exigida por el mercado<br />
y las instituciones reguladoras de la calidad de<br />
un producto. A las empresas les evita pérdidas<br />
generadas por falta de rotación del producto en el<br />
puesto de venta.<br />
También este estudio le permite a las pequeñas<br />
empresas:<br />
• Evaluar el cumplimiento de las buenas<br />
prácticas de manufactura (BPM).<br />
• Cumplir con las exigencias de mercado.<br />
• Cumplir con la norma de etiquetado de<br />
alimento que rige en Nicaragua, porque en ella<br />
va información valiosa para el consumidor tales<br />
como: licencia y registro sanitario, ingredientes,<br />
nombre y dirección del fabricante, fecha de<br />
caducidad, contenido neto.<br />
• Determinar la durabilidad e inocuidad de sus<br />
productos alimenticios.<br />
¿Qué es el estudio de<br />
vida útil o de anaquel?<br />
Es una herramienta usada en la empresa, para<br />
conocer el tiempo que su producto conservará<br />
sus atributos de calidad, sus niveles nutritivos y<br />
organolépticos indispensables a la hora de ser<br />
adquiridos por el consumidor.<br />
9
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Causas del deterioro de los alimentos<br />
Los alimentos pueden ser afectados por dos factores:<br />
• Los inherentes al producto, por lo cual es importante la calidad de la materia prima utilizada y la<br />
aplicación de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM). La manipulación también es clave para<br />
la vida del producto.<br />
• Los inherentes al medio ambiente, como la temperatura, humedad, luz entre otros. La combinación<br />
de algunos de estos factores puede producir otros deterioros de descomposición física o<br />
microbiológica. La humedad es un factor de deterioro en productos como la rosquilla, y en productos<br />
de humedad intermedia, como el dulce de panela. A causa de la humedad, la rosquilla y el dulce de<br />
panela sufren cambios de textura.<br />
Factores que afectan la vida útil de un producto<br />
• La formulación. Es el porcentaje de materia<br />
prima que se utiliza en la transformación de un<br />
alimento. Esta formulación depende del tipo<br />
de producto que se elabora. En productos<br />
de naturaleza grasa o de contenido de grasa<br />
superior al 10%, como la rosquilla, pueden<br />
desarrollar rancidez. En la rosquilla, la buena<br />
duración del producto tiene que ver con el<br />
maíz, y principalmente con el queso, debido<br />
a que son sus principales materias primas de<br />
formulación.<br />
• Procesamiento. En el procesamiento, los<br />
factores que pueden influir en la vida útil de un<br />
producto alimenticio son:<br />
--<br />
La calidad de las materias primas.<br />
--<br />
La puesta en práctica de las Buenas<br />
Prácticas de Manufactura (BPM).<br />
--<br />
El tipo y capacidad de los equipos de<br />
procesamiento.<br />
--<br />
Las condiciones sanitarias de las<br />
instalaciones.<br />
--<br />
Las condiciones de almacenamiento,<br />
transporte y distribución del producto.<br />
• Empaque. En la preservación de los alimentos,<br />
el empaque tiene la función de “protección”<br />
contra contaminantes que están en el ambiente<br />
y contra daños físicos, fuerzas, quebraduras.<br />
El empaque también protege a la rosquilla y al<br />
dulce de panela de la humedad. Si no protege,<br />
por ejemplo, el dulce de panela sufre cambios<br />
en su textura y apariencia, pudiendo presentar<br />
moho en la superficie.<br />
• Condiciones de almacenamiento.<br />
Dos elementos se toman en cuenta en<br />
las condiciones del almacenamiento: la<br />
temperatura y la humedad.<br />
En los estudios se encontró que las rosquillas<br />
expuestas a temperaturas altas, modifican las<br />
propiedades de sabor, textura y aroma, y que<br />
el dulce de panela a temperaturas más altas de<br />
37 grados o más bajas de 25 grados, afectan su<br />
vida útil; que el incremento de la humedad en el<br />
ambiente provoca mayor deterioro en la textura de<br />
las rosquillas y en el dulce de panela.<br />
La temperatura normal para rosquillas y dulce de<br />
panela es una temperatura ambiente, entre los<br />
22 y 33 grados centígrados. En el caso del dulce<br />
de panela, una temperatura más elevada puede<br />
provocar el desarrollo de micro organismos,<br />
acortando la vida útil del producto.<br />
10
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
IV. Evaluación sensorial o<br />
análisis sensorial<br />
¿Qué es la evaluación sensorial de los alimentos?<br />
Es un proceso que evalúa las características organolépticas de un producto. Son las que comúnmente<br />
se utilizan como medida o parámetro de la estabilidad del producto. Es una prueba que siempre será<br />
necesaria realizar en los alimentos. Este análisis permite encontrar los atributos del producto que son<br />
importantes para los consumidores: sabor, color, olor, textura, apariencia, rancidez.<br />
Características de la<br />
evaluación sensorial<br />
1. Se realiza con personas que conocen bien<br />
el producto, por ejemplo, empresarios y<br />
empresarias, clientes o personas conocedoras<br />
del producto.<br />
2. Se evalúan las características organolépticas<br />
siguientes: apariencia, aroma, textura, sabor,<br />
color y rancidez, en el caso de productos ricos<br />
en grasa.<br />
3. Sirve para el desarrollo de nuevos productos,<br />
y para evaluar el cumplimiento de los procesos<br />
de elaboración y la inocuidad.<br />
4. Se determina la vida útil de un alimento en<br />
condiciones de almacenamiento típico, es decir,<br />
en las condiciones reales de almacenamiento<br />
que utiliza la empresa.<br />
5. Puede ser implementado con efectividad por<br />
pequeñas empresas, debido a la simplicidad<br />
del proceso.<br />
¿Cuál es la utilidad del<br />
análisis sensorial?<br />
1. Se establecen criterios de calidad del producto.<br />
2. Se controla el proceso de elaboración del<br />
producto, ya que se usa cuando se ha<br />
modificado algún ingrediente (materia prima),<br />
o se realizan cambios en el procesamiento.<br />
También se puede dar el caso de que se<br />
modifique el proceso de cocción o que se<br />
introduzcan nuevos equipos de trabajo.<br />
3. Se logran mejores oportunidades para<br />
competir en mercados formales con productos<br />
que conservan sus cualidades sensoriales,<br />
introduciéndose así en mercados fuera del<br />
lugar de origen.<br />
4. Se mantiene una vigilancia sobre la repetitividad<br />
de las características y la vida útil del producto.<br />
5. Se da cumplimiento a la norma de etiquetado<br />
nacional de productos alimenticios.<br />
11
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
¿Qué técnicas se utilizan para evaluar la<br />
calidad de los productos alimenticios?<br />
Para evaluar la calidad de los productos alimenticios, existen cuatro tipos de análisis: físicos, químicos,<br />
microbiológicos y sensorial. Dependiendo del tipo de alimentos, se deben seleccionar las características<br />
a evaluar en el estudio de vida útil. Por ejemplo, la rancidez se seleccionará en alimentos que tengan<br />
como ingrediente algún tipo de grasa, porque ésta se oxida y provoca la rancidez en el producto<br />
terminado.<br />
Las características físicas, químicas y microbiológicas solamente se pueden determinar por análisis en<br />
laboratorios, y los sensoriales a través de degustaciones con panelistas preparados en este aspecto.<br />
Cada uno de estos análisis tiene sus propios atributos que se especifican en la ilustración siguiente:<br />
Ilustración 1. Técnicas utilizadas para evaluar la calidad de los productos alimenticios<br />
Físicos Químicos Microbiológico Sensorial<br />
››<br />
Permiten<br />
conocer la<br />
viscosidad,<br />
la acidez, la<br />
humedad,<br />
la actividad<br />
acuosa y<br />
medir el<br />
color del<br />
alimento.<br />
››<br />
Análisis por<br />
los que se<br />
conoce la<br />
rancidez, la<br />
pérdida o<br />
retención de<br />
vitaminas y<br />
contenido<br />
de otros<br />
nutrientes.<br />
››<br />
Se utiliza para<br />
detectar la<br />
presencia de<br />
microorganismos:<br />
hongos, levaduras<br />
y bacterias<br />
perjudiciales.<br />
››<br />
Se basa<br />
en lo que<br />
pueden<br />
percibir<br />
nuestros<br />
sentidos:<br />
visual, táctil,<br />
auditivo,<br />
olfatorio y<br />
gustatorios.<br />
Para obtener los resultados de la evaluación sensorial -por los sentidos-, se utilizan tablas que muestran<br />
las cualidades dependiendo lo que se quiere evaluar. En el caso de las rosquillas, utilizamos la tabla<br />
siguiente:<br />
Aroma<br />
Apariencia<br />
□□Muy malo □□Muy mala<br />
□□Malo<br />
□□Mala<br />
□□Normal<br />
□□Normal<br />
□□Bueno<br />
□□Buena<br />
□□Muy bueno □□Muy buena<br />
Textura<br />
□□Muy mala<br />
□□Mala<br />
□□Normal<br />
□□Buena<br />
□□Muy buena<br />
Rancidez<br />
□□Se percibe mucho<br />
□□Se percibe poco<br />
□□No se percibe<br />
Sabor<br />
□□Muy malo<br />
□□Malo<br />
□□Normal<br />
□□Bueno<br />
□□Muy bueno<br />
Color<br />
□□Muy malo<br />
□□Malo<br />
□□Normal<br />
□□Bueno<br />
□□Muy bueno<br />
12
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Las cualidades para valorar en el dulce de panela incluyen: textura, color, apariencia sabor y aroma, y<br />
utilizamos la tabla siguiente:<br />
Textura<br />
Color<br />
□□Muy mala □□Muy malo<br />
□□Mala<br />
□□Malo<br />
□□Normal<br />
□□Normal<br />
□□Buena<br />
□□Bueno<br />
□□Muy buena □□Muy bueno<br />
Apariencia<br />
□□Muy mala<br />
□□Mala<br />
□□Normal<br />
□□Buena<br />
□□Muy buena<br />
Peso<br />
□□Aceptable<br />
□□No aceptable<br />
Sabor<br />
□□Muy malo<br />
□□Malo<br />
□□Normal<br />
□□Bueno<br />
□□Muy bueno<br />
Aroma<br />
□□Muy malo<br />
□□Malo<br />
□□Normal<br />
□□Bueno<br />
□□Muy bueno<br />
Formación del panel de catadores<br />
Para la formación del panel de catadores, hay que realizar las tareas siguientes:<br />
--<br />
Seleccionar y convocar a un grupo de<br />
panelistas o catadores. Explicarles que se<br />
quiere determinar la vida útil del producto y que<br />
su participación es muy importante para obtener<br />
los resultados deseados. Algunas cualidades<br />
que debe cumplir cada panelista son:<br />
--<br />
Disponibilidad y deseo de participar. Cada<br />
panelista debe tomar en cuenta que deberá<br />
participar en varias sesiones por un período de<br />
tres meses para rosquillas, y cinco meses para<br />
dulce de panela.<br />
--<br />
Debe contar con buena salud. Los panelistas<br />
deben estar libres de resfriados, trastornos del<br />
estómago, dolor de muelas. No se debe invitar<br />
a mujeres embarazadas ni a fumadores, ya que<br />
puede afectar el gusto del panelista o catador.<br />
Tampoco se debe invitar a personas alérgicas a<br />
los ingredientes del producto.<br />
--<br />
Deben tener deseos de aprender y colaborar.<br />
Los panelistas aprenderán del producto en<br />
cada sesión y será excelente si cada uno de<br />
ellos, siente motivación por este aprendizaje.<br />
--<br />
No usar perfumes o cosméticos con olor, el día<br />
de la degustación para que no afecte el olor<br />
natural del producto.<br />
13
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Sala de catación<br />
--<br />
Debe seleccionarse un lugar adecuado para<br />
la degustación. El área en donde se hará la<br />
degustación deberá cumplir con los requisitos<br />
siguientes:<br />
--<br />
Estar lejos del lugar de procesamiento de los<br />
alimentos. La idea es que los olores naturales<br />
del producto no se perciban en el lugar de la<br />
degustación.<br />
--<br />
Cada panelista debe tener su propio espacio,<br />
aislado uno del otro. Debe contar con una<br />
mesa, silla, hoja de evaluación, lápiz o lapicero,<br />
producto a evaluar y la privacidad necesaria al<br />
momento de degustar el producto. También se<br />
requiere de un vaso de agua para tomar entre<br />
muestra y/o enjuagarse, y un basurero para<br />
eliminar el agua si se desea.<br />
--<br />
El color de las paredes en el lugar de catación<br />
no debe influir en el color del producto.<br />
--<br />
El área de catación debe contar con buena luz<br />
o iluminación suficiente y pareja, para que no<br />
influya en la apariencia del producto.<br />
Fecha y hora de<br />
la degustación<br />
Acuerde con los panelistas, el día, lugar y<br />
hora para la degustación. Procure que la hora<br />
acordada sea adecuado para todos. Se sugiere<br />
horas cercanas a las comidas, ya sea a las once<br />
de la mañana o entre las cinco y seis de la tarde.<br />
Un panelista que ya comió no estará dispuesto<br />
a ingerir alimentos. Sea cuidadoso y estricto en<br />
el cumplimiento de las fechas y horas en que se<br />
realizarán las degustaciones. Para eso se deben<br />
de fijar fecha y hora con la debida anticipación a<br />
fin de contar con los resultados de todo el número<br />
de panelistas seleccionados.<br />
Determinación del<br />
número de muestras<br />
Para ejecutar este paso, lo primero que se debe<br />
de garantizar es, no alterar las condiciones del<br />
procesamiento del producto. La muestra se<br />
toma de la producción normal del día señalado;<br />
segundo, identificar el lote del cual tomará la<br />
muestra; y tercero, cumplir de manera estricta las<br />
medidas higiénicas. Recuerde que este lote debe<br />
cumplir con los requisitos establecidos como:<br />
etiquetas y empaques herméticos.<br />
Las tareas para tomar las muestras son:<br />
▫▫<br />
Determinar el número de muestras de un<br />
mismo lote. El número de muestras va en<br />
dependencia del número de catadores y el<br />
número de veces que realizará las pruebas.<br />
Las muestras se recolectan al azar. Seleccione<br />
las muestras en la producción de un mismo lote.<br />
Tome las muestras con la suficiente anticipación,<br />
de acuerdo a la programación de las fechas de las<br />
degustaciones.<br />
▫▫<br />
El producto seleccionado al azar debe tener<br />
la calidad requerida. Sin quemaduras, sin<br />
grietas o cualquier otro defecto de calidad.<br />
Si sale un producto que no cumple con los<br />
requerimientos, deséchelo y tome otro.<br />
▫▫<br />
Codifique las muestras. Es decir, póngale<br />
número a cada muestra, la fecha de producción,<br />
y el número de lote al que pertenece.<br />
▫▫<br />
Las muestras codificadas se colocan en un<br />
estante donde permanecerán el tiempo<br />
de realización del estudio. El estante debe<br />
estar en un lugar que reúna las condiciones de<br />
almacenamiento.<br />
▫▫<br />
Tome muestras para todo el proceso de<br />
vida útil. Es decir, para las actividades en tres<br />
meses, para rosquillas, o cinco, para dulce de<br />
panela.<br />
La determinación de la vida útil del producto, es un procedimiento<br />
que toda empresa debe hacer periódicamente, para estar<br />
monitoreando la calidad y la inocuidad según la manipulación<br />
con que se elabora el producto. Este procedimiento culmina<br />
hasta cuando el producto presenta irregularidades en cualquiera<br />
de sus propiedades organolépticas: apariencia, color, aroma,<br />
sabor, textura, es decir, apreciable por nuestros sentidos.<br />
14
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Parámetros a evaluar. (Evaluación<br />
sensorial propiamente dicha).<br />
La primera vez que se hace esta prueba, será<br />
llamada prueba de control y será utilizada de<br />
referencia para las demás degustaciones. Reciba<br />
a sus panelistas con agradecimiento y cordialidad,<br />
y condúzcalos al lugar seleccionado para la<br />
degustación.<br />
▫▫<br />
Calificar cada uno de los atributos. Utilice la<br />
siguiente escala para valorar: aroma, apariencia,<br />
textura, sabor y color.<br />
Muy mala,<br />
Mala<br />
Normal<br />
Buena<br />
Muy buena<br />
tendrá un valor de 1 punto<br />
tendrá un valor de 2 puntos<br />
tendrá un valor de 3 puntos<br />
tendrá un valor de 4 puntos<br />
tendrá un valor de 5 puntos<br />
▫▫<br />
Explique nuevamente qué es lo que van<br />
a valorar. Refiera las propiedades de cada<br />
producto. En el caso de rosquillas: aroma,<br />
apariencia, textura y sabor, color y rancidez.<br />
Para el dulce de panela: textura, apariencia,<br />
aroma, sabor, color y peso.<br />
▫▫<br />
Distribuya la hoja de evaluación<br />
(Herramienta No.1 para rosquillas o la<br />
Herramienta No.2, para dulce de panela).<br />
Una hoja para cada panelista y explique cómo<br />
llenarla para conseguir el objetivo. Antes<br />
de empezar, pregúnteles si tienen dudas y<br />
recalque que esta prueba es importante para<br />
su empresa. Pídales que sean sinceros con su<br />
producto y que se tomen el tiempo necesario<br />
para contestar la hoja de evaluación.<br />
▫▫<br />
Los panelistas se ubican aislados unos de<br />
otros, en su cubículo o cabina si se puede. La<br />
idea es que cada uno de ellos tenga su propia<br />
opinión del producto. Cada panelista debe<br />
contar con un vaso con agua y un plato con un<br />
conjunto de rosquillas o un conjunto de dulce de<br />
panela, y un basurero para que se enjuague la<br />
boca y pueda catar bien el producto. Cuando ha<br />
terminado entrega la hoja con sus valoraciones<br />
a la empresa. Guarde estas hojas.<br />
Para la rancidez utilice la siguiente escala:<br />
Se percibe mucho<br />
Se percibe poco<br />
No se percibe<br />
tendrá un valor de 1 punto<br />
tendrá un valor de 2 puntos<br />
tendrá un valor de 3 puntos<br />
▫▫<br />
Procesar los datos obtenidos. Utilice la<br />
Herramienta No.3 “Procesamiento de la<br />
valoración de un producto”. Esta herramienta<br />
recoge la opinión de todos los panelistas, por<br />
cada atributo del producto. Observe el ejemplo<br />
al final de esta guía en el anexo 2.<br />
▫▫<br />
Análisis de resultados. Analice los resultados<br />
de la Herramienta No.3, que consiste en saber<br />
el puntaje de cada una de las cualidades<br />
del producto, de acuerdo al puntaje que le<br />
asignó cada panelista. Usted podrá observar<br />
que a mayor puntaje de cada cualidad de<br />
su producto, éste es mejor valorado. Los<br />
bajos puntajes le ayudan a reflexionar sobre<br />
la manipulación, procesamiento y la materia<br />
prima que ha utilizado. Escriba los resultados.<br />
Preferiblemente en un cuaderno como el de<br />
actas.<br />
Registro y análisis<br />
de datos<br />
Estas hojas de valoración, son valiosas, cuídelas<br />
y guárdelas bien durante el procedimiento. Los<br />
datos que brindarán le ayudarán a conocer las<br />
cualidades de su producto, y el gusto de su<br />
clientela, y le señalarán su vida útil.<br />
Las tareas para este paso son:<br />
▫▫<br />
Ordenar las hojas de valoración. Puede<br />
enumerarlas del 1 al 10. Este ordenamiento es<br />
inmediatamente después de haber realizado la<br />
prueba de degustación.<br />
15
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
V. Vida de anaquel<br />
El procedimiento para identificar la vida útil en anaquel se divide en tres momentos: almacenamiento,<br />
degustación y análisis de los resultados. Dentro de estos tres momentos ejecutaremos ocho pasos,<br />
que en el caso de rosquillas dura tres meses, y en dulce de panela, cinco meses.<br />
Ilustración 2. Los tres momentos en la determinación de la vida en anaquel<br />
Almacenamiento<br />
Degustación<br />
Análisis de los Resultados<br />
Ilustración 3. Los ocho pasos para determinar la vida en anaquel<br />
Momento<br />
Almacenamiento<br />
Degustación<br />
Análisis de Resultados<br />
Pasos<br />
Paso 1. Elección del lugar de almacenamiento que<br />
cumpla las NTON<br />
Paso 2. Selección y convocatoria de panelistas<br />
Paso 3. Preparación de las condiciones para la<br />
catación<br />
Paso 4. Día y lugar<br />
Paso 5. Toma de la muestra<br />
Paso 6. Evaluación sensorial, degustación o catación<br />
Paso 7. Vida de anaquel (vida de estante, seguimiento<br />
vida útil)<br />
Paso 8. Registro y análisis de datos de la degustación<br />
17
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Descripción de los pasos a seguir para realizar la<br />
vida útil de un producto<br />
Paso 1. Elección del lugar de almacenamiento<br />
La empresaria o empresario debe elegir un lugar adecuado para el almacenamiento de su producto.<br />
El almacén o bodega es el área o espacio donde se guarda el alimento, bajo control de la empresa.<br />
Lo más adecuado es que este lugar cumpla con la Norma Técnica Obligatoria Nicaragüense de<br />
Almacenamiento de Productos alimenticios (NTON 03 041-03). En la tabla siguiente, se detallan los<br />
requisitos mínimos para el almacenamiento, basados en esta norma.<br />
Requisitos mínimos de Almacenamiento (ver NTON 03 041-03, Norma Técnica Obligatoria de<br />
almacenamiento de productos alimenticios).<br />
Las instalaciones de bodega tienen como objetivos: asegurar la protección y conservación de los<br />
productos a almacenar. Todo almacén y bodega permanente serán de construcción segura y deben<br />
mantenerse ordenados.<br />
Lugar de almacenamiento<br />
Techo<br />
Paredes<br />
Puertas y ventanas<br />
Pisos<br />
Cielo falso<br />
Ventilación<br />
Iluminación<br />
Higiene<br />
Requisitos mínimos, según la NTON<br />
Debe reunir las condiciones suficientes para resguardar de las<br />
inclemencias del tiempo.<br />
Deben ser lisas y estar pintadas en colores claros. Las puertas,<br />
ventanas y pisos deben de ser impermeables al agua.<br />
Las superficies expuestas al sol deben ser de color claro o<br />
reflectoras.<br />
Deben ser impermeables al agua y en tonos claros.<br />
De material resistente, antideslizantes, lisos, sin grietas.<br />
Debe ser de un buen aislante térmico para que no afecte el<br />
goteo del agua condensada bajo las láminas del techo.<br />
Debe ser resistente al ataque de microorganismos, insectos y<br />
demás plagas.<br />
Adecuada ventilación natural o artificial, de tal manera que<br />
asegure la circulación del aire en el local.<br />
Debe tener iluminación natural, artificial o mixta, apropiada a las<br />
actividades que se ejecutan.<br />
Debe estar siempre limpio y sin presencia de plagas.<br />
Toda empresa de alimentos debe cumplir no sólo con esta norma, sino con todas las Normas Técnicas<br />
Obligatorias Nicaragüenses (NTON), establecidas por el Ministerio de Fomento Industria y Comercio<br />
(MIFIC), y referidas a procesadores y comercializadores de alimentos según correspondan. Ver:<br />
“Compendio de Normas Técnicas Obligatorias para el Sector Rosquillas. Rosquillas Somoteñas”,<br />
elaborado dentro del marco del programa PYMERURAL. Las Normas consideradas en este compendio<br />
son: Reglamento Técnico Centroamericano. Industria de alimentos y bebidas procesados, Buenas<br />
Prácticas de Manufactura. Principios generales; Norma Sanitaria de Manipulación de Alimentos;<br />
Norma Técnica de Etiquetado de alimentos pre envasados para consumo humano; Norma Técnica de<br />
Almacenamiento de Productos Alimenticios; Norma de Rosquillas Somoteñas.<br />
18
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Paso 4. Día y lugar<br />
Recordar la importancia que tiene el cuidado<br />
y estricto cumplimientos de realizar las<br />
degustaciones en las fechas que se acordaron<br />
con suficiente tiempo de anticipación.<br />
Paso 5. Toma de las muestras<br />
Las muestras se toman al azar de la producción<br />
del mismo día, por lo tanto deben de haber<br />
cumplido con todos los requisitos y exigencias de<br />
materia prima y Buenas Prácticas de Manufactura<br />
(BPM), empaque y etiquetado.<br />
Determine el número de muestras según el<br />
número de catadores y las veces que se harán<br />
las pruebas de seguimiento. Recuerde que deben<br />
ser para todo el proceso. Es necesario codificar<br />
las muestras, con fecha de producción y número<br />
de lote.<br />
Paso 6. Evaluación sensorial,<br />
degustación o catación<br />
Paso 2. Selección y convocatoria<br />
de al menos 10 panelistas<br />
Los panelistas son personas que saben del<br />
producto; pueden ser empresarios, consumidores<br />
o distribuidores de su producto, que tengan<br />
interés de aprender en su participación, y que<br />
mantengan el compromiso de acudir a todas las<br />
sesiones del proceso.<br />
La degustación es para valorar el aroma,<br />
apariencia, textura y sabor de su producto<br />
alimenticio. Recuerde que su primera degustación<br />
será considerada como la prueba de control.<br />
Posteriormente, hará otras pruebas para ir<br />
valorando las mismas cualidades.<br />
También debe identificar el lugar donde hará la<br />
degustación; éste debe cumplir requisitos, como:<br />
estar ubicado lejos del área de procesamiento;<br />
contar con cubículos o cabinas para cada<br />
panelista; y con una buena iluminación para<br />
apreciar la apariencia del producto.<br />
Paso 3. Preparación de<br />
las condiciones<br />
En el lugar destinado para la catación, a cada<br />
panelista se le asigna su propio espacio equipado<br />
con mesa, silla, hoja de evaluación, lápiz o<br />
lapicero, producto a evaluar, vaso de agua y un<br />
basurero.<br />
19
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Paso 7. Vida de anaquel<br />
La vida de anaquel son las pruebas de seguimiento<br />
al producto hasta determinar su vida útil. De<br />
acuerdo a las experiencias realizadas, obtuvimos<br />
los datos siguientes:<br />
En rosquillas somoteñas: se recomienda que<br />
se haga la prueba de control y pruebas de<br />
seguimiento por tres meses, de la siguiente<br />
manera:<br />
▫▫<br />
El primer mes: el día que se toma la muestra se<br />
hace la prueba de control.<br />
▫▫<br />
La primera prueba de seguimiento se hace a los<br />
15 días de haber seleccionado la muestra.<br />
▫▫<br />
La segunda prueba se hace nuevamente 15<br />
días después de la prueba anterior. Es decir un<br />
mes después que se seleccionó la muestra.<br />
▫▫<br />
El segundo mes, a los 60 días de la prueba<br />
de control. Es decir a los 60 días que tomó la<br />
muestra.<br />
▫▫<br />
El tercer mes, a los 30 días de prueba anterior.<br />
En dulce de panela<br />
Paso 8. Registro y análisis de datos de<br />
la degustación<br />
Cada panelista, al terminar su valoración sobre<br />
el producto, entrega la herramienta (hoja de<br />
evaluación), que expresa su opinión sobre el<br />
producto. Enumérelas al momento de recibirla.<br />
Estas herramientas (hoja de evaluación), se<br />
ordenan y procesan utilizando la herramienta<br />
No. 3: “Procesamiento de la valoración de un<br />
producto”.<br />
Guarde bien todas las hojas de<br />
registro de cada prueba<br />
Proceda a calificar cada atributo del producto de<br />
acuerdo al puntaje que tiene cada cualidad.<br />
Analice los resultados, es decir, interprete el<br />
puntaje de cada atributo. Recuerde que a mayor<br />
puntaje de los atributos, mejor es su producto.<br />
Prepárese para tomar decisiones, ya sea por los<br />
bajos puntos o por los altos.<br />
Utilice como guía las preguntas siguientes:<br />
Se recomienda que:<br />
▫▫<br />
El día que se toma la muestra se hace la<br />
prueba de control, cuando se tiene acceso a<br />
un productor.<br />
▫▫<br />
Cuando no se tiene acceso al productor, la<br />
prueba de control se hace tan pronto como se<br />
pueda.<br />
▫▫<br />
El primer mes, las pruebas se realizan cada<br />
ocho días.<br />
▫▫<br />
Las siguientes pruebas se hacen cada 15 días<br />
durante cinco meses.<br />
1. ¿Cuál es la valoración más alta del producto?<br />
2. ¿Cuál es la valoración más baja del producto?<br />
3. ¿Cuál es la razón de que sea más alta y cuál es<br />
la razón de que sea más baja?<br />
¿Qué decisiones debe tomar la empresaria o<br />
empresario con estas valoraciones?<br />
▫ ▫ ¿Debo hacer ajustes en la materia prima?<br />
▫ ▫ ¿Debo hacer ajustes en el procedimiento?<br />
En ambos casos: hasta el final de las pruebas podrá<br />
determinar la vida útil de su producto. Durante<br />
este período no debe cambiar la formulación,<br />
ni el lugar de almacenamiento de su producto.<br />
En cada prueba que se realiza, el empresario o<br />
empresaria debe conocer los resultados, valorar<br />
las características sensoriales de su producto y<br />
tomar decisiones sobre posibles cambios que<br />
debe ejecutar.<br />
20
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
VI. Herramientas para realizar el<br />
Estudio de Vida Útil<br />
Hojas de evaluación<br />
21
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Herramienta 1.<br />
Prueba de aceptación de la<br />
Rosquilla Somoteña<br />
Nombre de la empresa: ___________________________________________<br />
Lote N° _________________ Fecha de evaluación: _____________________<br />
Prueba de control Prueba de seguimiento 1° mes 2° mes 3° mes<br />
Marque con una “X” la valoración que crea conveniente.<br />
Aroma<br />
□□Muy malo<br />
□□Malo<br />
□□Normal<br />
□□Bueno<br />
□□Muy bueno<br />
Textura<br />
□□Muy mala<br />
□□Mala<br />
□□Normal<br />
□□Buena<br />
□□Muy buena<br />
Rancidez<br />
□□Se percibe mucho<br />
□□Se percibe poco<br />
□□No se percibe<br />
Apariencia<br />
□□Muy mala<br />
□□Mala<br />
□□Normal<br />
□□Buena<br />
□□Muy buena<br />
Sabor<br />
□□Muy malo<br />
□□Malo<br />
□□Normal<br />
□□Bueno<br />
□□Muy bueno<br />
Color<br />
□□Muy malo<br />
□□Malo<br />
□□Normal<br />
□□Bueno<br />
□□Muy bueno<br />
Estimado panelista, si quiere expresar comentarios sobre el producto, se lo<br />
agradeceremos mucho.<br />
¡Gracias por su colaboración!<br />
22
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Herramienta 2.<br />
Prueba de aceptación del<br />
Dulce de Panela<br />
Nombre de la empresa: ___________________________________________<br />
Lote N° _________________ Fecha de evaluación: _____________________<br />
Prueba de control Prueba de seguimiento 1° mes 2° mes 3° mes<br />
Marque con una “X” la valoración que crea conveniente.<br />
Textura<br />
□□Muy mala<br />
□□Mala<br />
□□Normal<br />
□□Buena<br />
□□Muy buena<br />
Apariencia<br />
□□Muy mala<br />
□□Mala<br />
□□Normal<br />
□□Buena<br />
□□Muy buena<br />
Peso<br />
□□Aceptable<br />
□□No aceptable<br />
Color<br />
□□Muy malo<br />
□□Malo<br />
□□Normal<br />
□□Bueno<br />
□□Muy bueno<br />
Sabor<br />
□□Muy malo<br />
□□Malo<br />
□□Normal<br />
□□Bueno<br />
□□Muy bueno<br />
Aroma<br />
□□Muy malo<br />
□□Malo<br />
□□Normal<br />
□□Bueno<br />
□□Muy bueno<br />
Estimado panelista, si quiere expresar comentarios sobre el producto, se lo<br />
agradeceremos mucho.<br />
¡Gracias por su colaboración!<br />
23
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Herramienta 3.<br />
Procesamiento de la valoración de un producto<br />
Coloque en la columna que corresponde, la valoración que ha determinado el panelista. Luego sume<br />
las valoraciones, divídalo entre el número de panelistas participantes. Así sacará el promedio de cada<br />
cualidad del producto.<br />
Lote N° _________________ Fecha de evaluación: _____________________<br />
Prueba de control Prueba de seguimiento 1° mes 2° mes 3° mes<br />
Rosquilla<br />
Somoteña<br />
Panelista 1<br />
Panelista 2<br />
Panelista 3<br />
Panelista 4<br />
Panelista 5<br />
Panelista 6<br />
Panelista 7<br />
Panelista 8<br />
Panelista 9<br />
Panelista 10<br />
Rosquilla<br />
Somoteña<br />
Panelista 1<br />
Panelista 2<br />
Panelista 3<br />
Panelista 4<br />
Panelista 5<br />
Panelista 6<br />
Panelista 7<br />
Panelista 8<br />
Panelista 9<br />
Panelista 10<br />
Escala de valoración AROMA<br />
Muy Mala Mala Normal Buena Muy Buena<br />
1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos<br />
Suma de valoración total:<br />
Escala de valoración APARIENCIA<br />
Muy Mala Mala Normal Buena Muy Buena<br />
1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos<br />
Suma de valoración total:<br />
Escala de valoración<br />
Total<br />
Total<br />
24
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Rosquilla<br />
Somoteña<br />
Panelista 1<br />
Panelista 2<br />
Panelista 3<br />
Panelista 4<br />
Panelista 5<br />
Panelista 6<br />
Panelista 7<br />
Panelista 8<br />
Panelista 9<br />
Panelista 10<br />
TEXTURA<br />
Muy Mala Mala Normal Buena Muy Buena Total<br />
1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos<br />
Rosquilla<br />
Somoteña<br />
Panelista 1<br />
Panelista 2<br />
Panelista 3<br />
Panelista 4<br />
Panelista 5<br />
Panelista 6<br />
Panelista 7<br />
Panelista 8<br />
Panelista 9<br />
Panelista 10<br />
Escala de valoración SABOR<br />
Muy Mala Mala Normal Buena Muy Buena<br />
1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos<br />
Total<br />
Rosquilla<br />
Somoteña<br />
Panelista 1<br />
Panelista 2<br />
Panelista 3<br />
Panelista 4<br />
Panelista 5<br />
Panelista 6<br />
Panelista 7<br />
Panelista 8<br />
Panelista 9<br />
Panelista 10<br />
Escala de valoración RANCIDEZ<br />
Se percibe mucho Se percibe poco No se percibe<br />
1 punto 2 puntos 3 puntos<br />
Suma de valoración total:<br />
Total<br />
25
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Resumen de las valoraciones o puntajes atribuidos por cada panelista<br />
Suma de totales<br />
Suma del<br />
total dividido<br />
entre N° de<br />
panelistas<br />
Aroma Apariencia Textura Sabor Rancidez<br />
Valoración total<br />
26
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
VII. Cambios que han tenido<br />
empresarias de rosquillas<br />
y empresarios de dulce de<br />
panela después de hacer<br />
el estudio de vida útil<br />
Uno de los principales beneficios que obtuve -al hacer este<br />
estudio de vida útil- fue darme cuenta de la durabilidad<br />
de mi producto, y de esa forma pude entrar al mercado<br />
formal. Ya tengo los resultados del estudio. Me he dado<br />
cuenta que hay más confianza de parte del cliente.<br />
Doña Trinidad Rodríguez<br />
Empresa de Rosquillas LA ÚNICA<br />
27
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
La implementación de los procesos metodológicos para la realización del estudio de vida útil de<br />
rosquillas y dulce de panela resultó de mucho beneficio para las empresas de estos sectores, en los<br />
siguientes aspectos:<br />
▫▫<br />
El estudio de vida útil está basado en las cualidades del producto, y su objetivo es determinar la<br />
durabilidad o vida útil de los productos. Esto ha permitido a la empresa, cumplir con los requerimientos<br />
para acceder a mercados formales.<br />
▫▫<br />
Actualmente las empresas están declarando en los empaques la fecha de vencimiento, y esto<br />
garantiza el tiempo de durabilidad del producto.<br />
▫▫<br />
Los resultados del estudio de vida útil son datos para los cuales se obtiene la fecha de cuándo expira<br />
el producto.<br />
A continuación se presenta un antes y un ahora, en las empresas participantes en el estudio de vida útil.<br />
ANTES<br />
No conocían la durabilidad del producto.<br />
En las rosquillas se utilizaban empaques<br />
de polietileno o bolsa plástica de una o<br />
dos libras.<br />
En dulce de panela el empaque era en<br />
sacos de plástico.<br />
No utilizaban embalaje.<br />
No se implementaban las BPM.<br />
Condiciones inadecuadas de almacenamiento.<br />
La rosquilla duraba 20 días máximo.<br />
No se tenía conocimiento sobre la metodología<br />
para implementar el análisis de<br />
vida útil.<br />
No se podía almacenar producto en<br />
grandes cantidades.<br />
La rosquilla se comercializaba en el mercado<br />
informal.<br />
No se exportaban las rosquillas, porque no<br />
cumplían los requisitos de exportación.<br />
En rosquilla y dulce de panela había riesgos<br />
de crecimiento bacteriano y contaminación<br />
del producto.<br />
Poco control durante el procesamiento<br />
del producto, ya sea rosquilla o dulce de<br />
panela.<br />
AHORA<br />
Ya se conoce o se puede establecer la vida útil o durabilidad<br />
del producto, mediante la fecha de vencimiento.<br />
Ahora se está usando empaque de polipropileno, que<br />
contribuye a alargar la vida útil de la rosquilla y del<br />
dulce de panela.<br />
El embalaje se hace en cajas de cartón.<br />
Se implementan y cumplen las BPM, norma obligatoria<br />
de inocuidad determinadas por el Ministerio de Salud.<br />
En las empresas ahora hay áreas de empaque y almacenamiento.<br />
Actualmente el producto dura 90 días, hay menos pérdidas<br />
de producto y de dinero.<br />
No recibimos peticiones de devolución del producto.<br />
Con el estudio de vida útil se han fortalecido las capacidades<br />
de las empresarias de rosquillas y empresarios<br />
de dulce de panela.<br />
Se está almacenando el producto en bodegas de productos<br />
terminados.<br />
Se han abierto canales de comercialización, incursionando<br />
en el mercado formal: tiendas, supermercados,<br />
gasolineras.<br />
Las rosquillas y dulce de panela ahora cumplen con los<br />
requerimientos establecidos para exportar el producto.<br />
El estudio de vida útil garantiza que la rosquilla y el<br />
dulce de panela sean productos inocuos.<br />
Las empresas llevan registros por lote, el análisis se<br />
hace de manera continua.<br />
28
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
VIII. Lecciones aprendidas de<br />
empresarios y empresarias<br />
que han aplicado el estudio<br />
de vida útil a su producto<br />
29
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Importancia del estudio de vida útil<br />
• La realización del estudio de vida útil permite un<br />
mejor control en el proceso de fabricación, ya<br />
que es un análisis basado en las propiedades<br />
de aroma, apariencia, textura, sabor, color y<br />
rancidez, en caso de rosquilla, y de textura en el<br />
dulce de panela. Esto ayuda a tomar decisiones<br />
sobre las condiciones de procesamiento,<br />
pudiéndose modificar cualquier ingrediente o<br />
materia prima del producto.<br />
• El estudio de vida útil contribuye a la medición<br />
de la influencia del almacenamiento, como la<br />
temperatura y la humedad.<br />
• Realizar el estudio de vida útil permite la<br />
vigilancia del producto, integrando aspectos<br />
como su vida útil comercial y la posibilidad<br />
de explorar nuevos mercados, conservando<br />
íntegras sus cualidades. Otra ventaja es, que se<br />
cumple con la norma de etiquetado de alimentos<br />
e información al consumidor.<br />
• El estudio garantiza una buena aceptación y<br />
confiabilidad de parte de los clientes, porque<br />
ellos pueden verificar la fecha de caducidad del<br />
producto.<br />
• Utilizar la metodología para determinar la vida útil<br />
de un producto permite: declarar la caducidad<br />
o vencimiento del producto en el empaque,<br />
favorecer el acceso a nuevos productos y<br />
generar ingresos.<br />
Ventajas del estudio de vida útil<br />
• Con un estudio de vida útil del producto, se puede<br />
dar seguimiento al desarrollo del producto,<br />
integrando aspectos, como: la conservación<br />
íntegra de las cualidades sensoriales.<br />
• “Actualmente, en mi empresa ya estoy<br />
identificando por lote la producción. Estoy<br />
haciendo uso de las condiciones adecuadas de<br />
manipulación y almacenamiento, es decir, estoy<br />
aplicando las Normas Técnicas Obligatorias<br />
Nicaragüenses (NTON) e implementando<br />
las Buenas Prácticas de Manufactura.”<br />
Empresaria de rosquillas<br />
• “Espero que las ventas aumenten considerablemente,<br />
ya que hay más oportunidades de mercado y se<br />
está cumpliendo con la Norma Técnica Obligatoria<br />
Nicaragüense de etiquetado.”<br />
Empresaria de rosquillas<br />
• El informe de vida útil, es un documento que respalda<br />
ante los consumidores y distribuidores del producto.<br />
Consejos que surgen de la experiencia<br />
• Declare la vida útil de su producto de acuerdo al<br />
estudio realizado. No altere los resultados, ni la fecha.<br />
• Aproveche la oportunidad de revisar su producto en<br />
los canales de comercialización.<br />
• Aproveche la oportunidad de dar seguimiento a la<br />
durabilidad de su producto, y así podrá mejorar su<br />
calidad e inocuidad.<br />
• Recuerde que las condiciones de empaque de su<br />
producto, deben ser apropiadas para producir un<br />
producto sano, seguro y de óptima calidad.<br />
• Vigile que la materia prima de su producto, sea de<br />
calidad, para garantizar que el producto sea de mayor<br />
durabilidad. Evite comprar insumos de mala calidad,<br />
porque ahorra o está a más bajo precio.<br />
• Garantice que su producto sea empacado de la<br />
manera más higiénica, y que sea sellado de la manera<br />
correcta.<br />
• Asegúrese de que su producto no esté expuesto<br />
mucho tiempo al aire y la luz, para evitar su<br />
contaminación y oxidación.<br />
• Procure utilizar empaque de polipropileno o<br />
polipropileno aluminizado. Recuerde que el uso de<br />
empaque de polipropileno metalizado retarda la<br />
rancidez y aumenta la vida útil de su producto.<br />
• No le tenga miedo al estudio de vida útil, usted ganará<br />
mucho más y su producto será más apreciado en el<br />
mercado.<br />
30
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
ANEXO 1. Glosario de términos<br />
Apariencia. El aspecto de un producto<br />
(apariencia), es el factor determinante de la<br />
compra inicial, así como el tamaño, la forma, el<br />
color y la ausencia de defectos visuales. Incluye,<br />
además, la presentación del producto, su etiqueta,<br />
empaque, marca. Es el aspecto lo que caracteriza<br />
la calidad.<br />
Después de esta fecha no debe comercializarse<br />
ni consumirse el producto.<br />
Inocuidad de los alimentos. La garantía de que<br />
los alimentos no causarán daño al consumidor<br />
cuando se consuman de acuerdo con el uso a que<br />
se destinan.<br />
Aroma. El aroma de los productos es un<br />
componente muy importante de la calidad, y es<br />
producido por numerosos compuestos.<br />
Buenas Prácticas de Manufactura (BPM).<br />
Condiciones de infraestructura y procedimientos<br />
establecidos para todos los procesos de<br />
producción y control de alimentos, bebidas y<br />
productos afines, con el objeto de garantizar<br />
la calidad e inocuidad de dichos productos,<br />
según normas aceptadas en Nicaragua. Las<br />
BPM se encuentran en el Reglamento Técnico<br />
Centroamericano, elaborado y aprobado por los<br />
ministerios de Economía de Centroamérica.<br />
Color. El color es importante para los productos<br />
alimenticios y está definido dependiendo del tipo<br />
de alimento. Por ejemplo: las Rosquillas: color<br />
dorado, sin quemaduras. El dulce de panela: el<br />
color depende de la variedad de caña y los colores<br />
van desde rojizo hasta color canela.<br />
Degustación. Igual significado que catación, que<br />
significa probar la comida o bebida para valorar<br />
su sabor.<br />
Desinfección. Es la reducción del número de<br />
microrganismos presentes en las superficies de<br />
edificios, instalaciones, maquinarias, utensilios,<br />
y equipos, mediante tratamientos químicos o<br />
métodos físicos adecuados, hasta un nivel que<br />
no constituya riesgo de contaminación para los<br />
alimentos que se elaboren.<br />
Etiqueta. Cualquier marbete, rótulo, marca,<br />
imagen, u otra materia descriptiva o gráfica, que<br />
se halla escrito, impreso, estarcido, marcado en<br />
relieve o hueco-grabado o adherido al envase de<br />
un alimento.<br />
Limpieza. La eliminación de tierra, residuos<br />
de alimentos, suciedad, grasa u otras materias<br />
objetables.<br />
Lote. Es una cantidad determinada de un alimento,<br />
producida en condiciones esencialmente iguales,<br />
que se identifica mediante un código al momento<br />
de ser envasado.<br />
Procesamiento de alimentos. Son las operaciones<br />
que se efectúan sobre la transformación de una<br />
materia prima hasta el producto final en cualquier<br />
etapa de su producción.<br />
Rancidez. La oxidación de los componentes<br />
lípidos (grasas), de un alimento se conoce como<br />
rancidez. Es una de las reacciones que deteriora<br />
y afecta grandemente la calidad de un producto<br />
que contenga grasa.<br />
Sabor. El sabor es percibido por el sentido del<br />
gusto, ellos son: dulzura, amargura, acidez y<br />
salinidad.<br />
Textura. La textura es un atributo complejo,<br />
percibido como sensaciones por los labios, la<br />
lengua, los dientes, el paladar y los oídos. La<br />
firmeza de un producto está relacionada con<br />
la mayor o menor dificultad para desgarrar los<br />
tejidos y masticarlos.<br />
Vida útil de alimento perecedero. Cuando su<br />
vida es de menos de 14 días en refrigeración.<br />
Vida útil de alimento semi perecedero. Cuando<br />
su vida en anaquel es de 30 a 90 días.<br />
Vida útil del alimento en conserva. Cuando su<br />
vida puede ser de seis meses a tres años.<br />
Fecha de vencimiento o caducidad. La fecha<br />
en que termina el período durante el cual el<br />
fabricante garantiza los atributos de calidad del<br />
producto, siempre y cuando sea almacenado<br />
en las condiciones indicadas por el fabricante.<br />
31
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Anexo 2. Ejemplo de llenado<br />
de la Herramienta 3<br />
Rosquilla Somoteña<br />
Coloque en la columna que corresponde, la valoración que ha determinado el panelista. Luego sume<br />
las valoraciones, divídalo entre el número de panelistas participantes. Así sacará el promedio de cada<br />
cualidad del producto.<br />
Lote N° _________________ Fecha de evaluación: _____________________<br />
Prueba de control Prueba de seguimiento 1° mes 2° mes 3° mes<br />
Escala de valoración AROMA<br />
Rosquilla<br />
Somoteña Muy Mala Mala Normal Buena Muy Buena Total<br />
1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos<br />
Panelista 1 3 3<br />
Panelista 2 3 3<br />
Panelista 3 4 4<br />
Panelista 4 4 4<br />
Panelista 5 4 4<br />
Panelista 6 5 5<br />
Panelista 7 5 5<br />
Panelista 8 5 5<br />
Panelista 9 3 3<br />
Panelista 10 4 4<br />
Suma de valoración total: 40<br />
Escala de valoración APARIENCIA<br />
Rosquilla<br />
Total<br />
Somoteña Muy Mala Mala Normal Buena Muy Buena<br />
1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos<br />
Panelista 1 4 4<br />
Panelista 2 3 3<br />
Panelista 3 3 3<br />
Panelista 4 3 3<br />
Panelista 5 4 4<br />
Panelista 6 4 4<br />
Panelista 7 4 4<br />
Panelista 8 4 4<br />
Panelista 9 5 5<br />
Panelista 10 5 5<br />
Suma de valoración total: 39<br />
Escala de valoración<br />
32
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Rosquilla<br />
Somoteña<br />
TEXTURA<br />
Muy Mala Mala Normal Buena Muy Buena<br />
1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos<br />
Panelista 1 3 3<br />
Panelista 2 5 5<br />
Panelista 3 5 5<br />
Panelista 4 5 5<br />
Panelista 5 5 5<br />
Panelista 6 5 5<br />
Panelista 7 3 3<br />
Panelista 8 3 3<br />
Panelista 9 4 4<br />
Panelista 10 4 4<br />
Rosquilla<br />
Somoteña<br />
Escala de valoración SABOR<br />
Total<br />
Suma de valoración total: 42<br />
Muy Mala Mala Normal Buena Muy Buena<br />
1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos<br />
Panelista 1 4 4<br />
Panelista 2 4 4<br />
Panelista 3 3 3<br />
Panelista 4 5 5<br />
Panelista 5 3 3<br />
Panelista 6 5 5<br />
Panelista 7 3 3<br />
Panelista 8 5 5<br />
Panelista 9 5 5<br />
Panelista 10 4 4<br />
Rosquilla<br />
Somoteña<br />
Escala de valoración RANCIDEZ<br />
Se percibe mucho Se percibe poco No se percibe<br />
1 punto 2 puntos 3 puntos<br />
Total<br />
Suma de valoración total: 41<br />
Panelista 1 3 3<br />
Panelista 2 3 3<br />
Panelista 3 3 3<br />
Panelista 4 3 3<br />
Panelista 5 2 2<br />
Panelista 6 2 2<br />
Panelista 7 2 2<br />
Panelista 8 2 2<br />
Panelista 9 2 2<br />
Panelista 10 3 3<br />
Total<br />
Suma de valoración total: 25<br />
33
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
Resumen de las valoraciones o puntajes atribuidos por cada panelista<br />
Aroma Apariencia Textura Sabor Rancidez<br />
Suma de totales 40 39 42 41 25<br />
Valoración total<br />
Suma del<br />
total dividido<br />
entre N° de<br />
panelistas<br />
40 / 10<br />
4<br />
30 / 10<br />
3.9<br />
42 / 10<br />
4.2<br />
41 / 10<br />
4.1<br />
25 / 10<br />
2.5<br />
A mayor puntaje de los atributos, mejor es su producto.<br />
Prepárese para tomar decisiones, ya sea por los bajos puntos o por los altos.<br />
Recuerde hacerse las preguntas recomendadas.<br />
34
Guía<br />
Para Determinar la Vida Útil en Anaquel<br />
BIBLIOGRAFÍA<br />
CHICA CARDONA, B. A., OSORIO SALVARRIAGA S. L. (2003).<br />
Determinación de la vida de anaquel en chocolate de mesa sin azúcar<br />
en una película de polipropileno biorientado. Monografía Universidad<br />
Nacional de Colombia sede Manizales, Colombia.<br />
GIRALDO GÓMEZ, G. I. (1999) Métodos de estudio de vida de anaquel<br />
de los alimentos. Monografía. Universidad Nacional de Colombia Sede<br />
Manizales, Colombia.<br />
KENNET, J V., ROTSTEINE, E., SING, P. R. (1997) Handbook of<br />
Food Engineering Practice. CRC Press, New York.<br />
MENCHÚ ROSAL DE SALAZAR, C. R. (2005) Determinación de<br />
la vida de anaquel de carne fresca de cerdo empacada en atmósfera<br />
modificada. Monografía. Universidad de San Carlos, Guatemala.<br />
PYMERURAL, Cooperativa Multisectorial GERSON R.L (2009)<br />
Compendio de Normas Técnicas Obligatorias para el Sector Rosquillas.<br />
PyMerural. (2008). Intervenciones del Proyecto “Fortalecimiento<br />
Competitivo de la Cadena de Rosquilla Somoteña”. Managua: n.d.<br />
35