<strong>Cultura</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>control</strong> <strong>en</strong> <strong>la</strong> Sociedad <strong>de</strong> <strong>la</strong> información <strong>digital</strong><strong>de</strong> <strong>en</strong>ergía, el transporte, <strong>la</strong> agricultura. En todas partes, “industrialización” significaba <strong>la</strong><strong>de</strong>dicación <strong>de</strong> un gran flujo <strong>de</strong> capital para <strong>la</strong> explotación <strong>de</strong> los carburantes fósiles, eltrabajo asa<strong>la</strong>riado y <strong>la</strong> tecnología <strong>de</strong> <strong>la</strong> maquinaria, t<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do como resultado un conjunto<strong>de</strong> sistemas más amplios y complejos, caracterizados por una difer<strong>en</strong>ciación <strong>en</strong> aum<strong>en</strong>toy una inter<strong>de</strong>p<strong>en</strong>d<strong>en</strong>cia a todos los niveles. Se está configurando y transformando unsistema cultural <strong>en</strong> el que, como apunta Daniel Bell, el problema será el <strong>de</strong> <strong>la</strong>“complejidad <strong>org</strong>anizada”:Los mayores problemas intelectuales y sociológicos <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>sociedad</strong>postindustrial son…aquellos <strong>de</strong> <strong>la</strong> “complejidad <strong>org</strong>anizada” —<strong>la</strong> dirección <strong>de</strong> sistemasa gran esca<strong>la</strong>, con un número ext<strong>en</strong>so <strong>de</strong> variables interactuando, que ti<strong>en</strong><strong>en</strong> que sercoordinadas para conseguir objetivos <strong>de</strong>terminados…Una tecnología intelectual es <strong>la</strong>sustitución <strong>de</strong> juicios intuitivos por algoritmos (reg<strong>la</strong>s para resolver problemas).Estos algoritmos podrían insertarse <strong>en</strong> una máquina automática o <strong>en</strong> un programacomputerizado, o <strong>en</strong> un conjunto <strong>de</strong> instrucciones basadas <strong>en</strong> alguna fórmu<strong>la</strong>matemática o estadística; <strong>la</strong>s técnicas estadísticas y lógicas que se han utilizado <strong>en</strong>re<strong>la</strong>ción con <strong>la</strong> “complejidad <strong>org</strong>anizada” repres<strong>en</strong>tan esfuerzos para formalizar unconjunto <strong>de</strong> normas <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisión" 56Y para atacar esta necesidad <strong>de</strong> <strong>control</strong> <strong>org</strong>anizacional <strong><strong>de</strong>l</strong> nuevo sistema culturalresultante, se aplicaron nuevas TIC. Por ello el sector <strong>de</strong> servicios <strong>en</strong> <strong>la</strong> economía iríacobrando cada vez más importancia que <strong>la</strong> industria.El crecimi<strong>en</strong>to <strong>de</strong> <strong>la</strong>s gran<strong>de</strong>s <strong>org</strong>anizaciones a través <strong>de</strong> los medios técnicos <strong>de</strong>información y comunicación <strong>de</strong> que dispon<strong>en</strong>. En esta expansión <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>org</strong>anización elgobierno intervi<strong>en</strong>e, <strong>de</strong> una parte porque sus propios <strong>org</strong>anismos utilizan también <strong>la</strong>snuevas técnicas, y a<strong>de</strong>más el nacimi<strong>en</strong>to <strong>de</strong> po<strong>de</strong>rosas <strong>org</strong>anizaciones privadas impone<strong>la</strong> necesidad <strong>de</strong> <strong>org</strong>anismos estatales que <strong>la</strong>s contrarrest<strong>en</strong> y <strong>la</strong>s regul<strong>en</strong>. En torno a1890, Herman Hollerith había aplicado <strong>la</strong>s tarjetas perforadas <strong>de</strong> Jacquard a <strong>la</strong> tabu<strong>la</strong>ción<strong>de</strong> los datos <strong><strong>de</strong>l</strong> c<strong>en</strong>so <strong>de</strong> los E.E.U.U.B<strong>en</strong>iger a<strong><strong>de</strong>l</strong>anta el análisis <strong><strong>de</strong>l</strong> problema <strong>de</strong> <strong>la</strong> espiral <strong><strong>de</strong>l</strong> riesgo producido por <strong>la</strong>aplicación <strong><strong>de</strong>l</strong> mo<strong><strong>de</strong>l</strong>o <strong>de</strong> innovación tecnoci<strong>en</strong>tífico. Así, cada nueva tecnología <strong>de</strong> <strong>control</strong>ti<strong>en</strong>e un impacto <strong>en</strong> todo el sistema cultural haciéndose cada vez más complejo y seincrem<strong>en</strong>ta, por tanto, <strong>la</strong> necesidad <strong>de</strong> <strong>control</strong> y <strong>de</strong> nuevas tecnologías <strong>de</strong> <strong>control</strong>perfeccionadas. Destaca <strong>la</strong> inseparabilidad <strong>de</strong> <strong>la</strong>s TIC <strong>de</strong> <strong>la</strong>s técnicas <strong>org</strong>anizativas <strong>de</strong><strong>control</strong>:Inseparables <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>control</strong> son <strong>la</strong>s activida<strong>de</strong>s <strong><strong>de</strong>l</strong> procesami<strong>en</strong>to <strong>de</strong> <strong>la</strong> información y <strong><strong>de</strong>l</strong>a comunicación recíproca. El procesami<strong>en</strong>to <strong>de</strong> <strong>la</strong> información es es<strong>en</strong>cial para toda actividad<strong>de</strong>terminada, que por <strong>de</strong>finición está dirigida <strong>en</strong> sus objetivos, y por esto mismo implica unacomparación continua <strong>en</strong>tre estados actuales y objetivos futuros. Se ti<strong>en</strong>e que dar unainteracción <strong>de</strong> dos vías, <strong>en</strong>tre <strong>control</strong>ador y <strong>control</strong>ado, para que se comunique <strong>la</strong> influ<strong>en</strong>cia56 Bell, D. (1973) [1972] El adv<strong>en</strong>imi<strong>en</strong>to <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>sociedad</strong> post-industrial, Madrid: Alianza, pág. 4722
<strong>Cultura</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>control</strong> <strong>en</strong> <strong>la</strong> Sociedad <strong>de</strong> <strong>la</strong> información <strong>digital</strong><strong><strong>de</strong>l</strong> primero <strong>en</strong> el segundo y para que comunique <strong>de</strong> vuelta (como una retroalim<strong>en</strong>tación o“feedback”) los resultados <strong>de</strong> esta acción 57 .La tecnología basada <strong>en</strong> <strong>la</strong> tecnoci<strong>en</strong>cia repres<strong>en</strong>ta no sólo una nueva etapa <strong>de</strong> <strong>la</strong>propia tecnología, sino que a<strong>de</strong>más trae consigo una concepción social difer<strong>en</strong>te.Fundam<strong>en</strong>talm<strong>en</strong>te, esta concepción social refleja el compromiso <strong>de</strong> <strong>la</strong> ci<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> dirigirconsci<strong>en</strong>tem<strong>en</strong>te y <strong>control</strong>ar el <strong>en</strong>torno, incluido el <strong>en</strong>torno social y el individual.57 B<strong>en</strong>iger (1986), pág. 434.23
Change language