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Publicación - Inicio - Injuv

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Instituto Nacional de la Juventud • Gobierno de Chile • 31• Simplificación de los procesos - Losprocesos de gestión administrativas debensimplificarse mediante la eliminaciónde tramites innecesarios. La revisiónpermanente de los procesos de gestiónadministrativa es necesaria para lograr lareducción de costos, calidad óptima delos servicios y competitividad e imagenpositiva de la Institución. Lo anterior implicaincorporar tecnología de vanguardia queoriente hacia un proceso de modernizaciónpermanente.• Evaluación Continua - Formación deequipos técnicos de trabajo apoyadoscon auditores de calidad para evaluar losprocesos administrativos y el desarrollode los programas, que conduzcan elmejoramiento de la calidad del servicio y eladecuado control de procedimientos.A modo de conclusión podemos decir queel fortalecimiento de la institucionalidad yel mejoramiento en la calidad de la gestiónrealizada, sea esta interna o programática,es clave para el éxito de cualquier políticapublica tanto en su gestión, coordinación comoarticulación. Este documento busca aportar a ladiscusión de la futura política pública con eseobjetivo, y lo hacemos desde una ámbito a vecesmas invisible, como es desde la administraciónpública.Referencias Bibliográficas• Abramovich, Víctor. 2006. “Una aproximaciónal enfoque de derechos en las estrategias ypolíticas de desarrollo”, en Revista CEPALN °88. En http://www.eclac.cl/publicaciones/xml/2/24342/G2289eAbramovich.pdf•Ayala, José. 2004. Instituciones y Economía. 1ªedición, Cap. 1. FCE, México.• Barrientos, Juan. 1999. Del Gobierno y de la AltaGestión Pública. 1ª edición. Ediciones Rumbos,Santiago.•••••••••Iberoamérica: Tendencias y urgencias. CEPAL,Santiago.Consejo Asesor de Juventud, 2007. Propuestasde fortalecimiento juvenil para el Bicentenario.Documento Interno.Del Picó, Jorge. 1994. Perspectiva históricade las políticas de juventud. En Primer informenacional de juventud. Santiago, INJUV.French-Davis, Ricardo. 1999. Economía,Comercio y Finanzas en América Latina.Para Reformar las Reformas. Prentice-Hall,Santiago.Graham, Carol y Naim, Moisés. 1997. LaEconomía Política de la Reforma Institucional enAmérica Latina. Presentación en la Conferenciade la Fundación MacArthur/BID sobre Reformasque Mejoran la Eficiencia y la Equidad enAmérica latina.Instituto Nacional de la Juventud. 2007. QuintaEncuesta Nacional de Juventud. INJUV,Santiago.Instituto Nacional de la Juventud. 2002.“Condiciones mínimas de inclusión social juvenil:Elementos fundamentales para la construcciónde una política pública de juventud”. Documentointerno de Trabajo Nº 4, Departamento deCoordinación Intersectorial, INJUV.Lahera, Eugenio, 2004. “Política y PolíticasPúblicas”, en Serie Políticas Sociales N° 95.CEPAL, Santiago.Mascareño, Aldo y Thezá, Marcel. 2007.“Jóvenes y Perspectivas de Derechos: Unacercamiento desde el marco de las condicionesmínimas”, en Observatorio de Juventud N° 13,pp. 8-12. INJUV, Santiago.Weaver, R. Kent y Rockman, Bert. 1993.“Assessing the Effects of Institutions”, en DoInstitutions Matter? Government Capabilitiesin the United States and Abroad, pp. 1-41. Ed.The Brooking Institution, Washington DC.•Comisión Económica para América Latina y elCaribe (CEPAL) y Organización Iberoamericanade Juventud (OIJ). 2004. La juventud en

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