Responsabilidad social corporativa en la pyme. - Cámaras

Avanzando hacia la RSC2. DIMENSIÓN EXTERNAA. Vinculación con el entorno local• Participación en la cohesión social del territorio: acciones en favor del empleo local y de la inserciónsocial de minorías, participación en asociaciones del territorio, promoción de proyectossociales, deportivos o culturales, donaciones o patrocinios y extensión de programas de formacióna los miembros de la comunidad local.• Imagen corporativa: buena percepción de la empresa en el ámbito local, preocupación por unaimagen de responsabilidad social.B. Relación con el entorno comercial y productivo• Proveedores: negativa a comprar suministros a empresas de economía sumergida o a empresasque vulneren ciertas cláusulas éticas.• Socios comerciales: estabilidad y duración en el tiempo de las relaciones con grandes empresas,administraciones y asociaciones; códigos éticos de actividad comercial.• Consumidores: presentación responsable y transparente del producto al consumidor, fórmulasde compensación por daños o perjuicios.C. Vinculación con el entorno internacional• Defensa de los derechos humanos: negativa a operar comercialmente con empresas o estadosque vulneren los derechos humanos, lucha contra la corrupción.• Codesarrollo: existencia de una línea social en la empresa, participación en programas de cooperaciónal desarrollo, participación en programas de comercio justo y dedicación de una partedel beneficio a proyectos solidarios.Una vez presentadas las variables a partir de las cuales hemos definido el diagnóstico, es elmomento de centrar la atención en el cuestionario. Éste consta de dos apartados claramente diferenciados;el primero, identificado como “BLOQUE A”, contiene una serie de preguntas generalesacerca de la empresa, como puede ser el número de trabajadores o el año de constitución. Elsegundo apartado, que llamaremos “BLOQUE B”, supone la parte más importante del cuestionario,puesto que en él figuran las preguntas que nos van a permitir medir el grado de responsabilidadsocial de cada empresa.La estructura es la siguiente: en la izquierda de la hoja se encuentran, numeradas, cada una de laspreguntas, mientras que en las columnas de la derecha se sitúan las casillas de respuesta. Todaslas preguntas están formuladas en forma de aseveración, y para responder a ellas basta con marcaren la casilla correspondiente el grado de acuerdo o de desacuerdo que se tiene con cada unade las situaciones propuestas.4 El número de contratos fijos superasiempre al de contratos eventualesNunca Poco Bastante Siempre30