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ALIMENTARIA INTEGRAL ENERO 2019

Alimentaria Integral es una revista mensual electrónica educativa sin fines de lucro y de difusión de información tecnológica, comercial y de mercados para la industria alimentaria mexicana que se distribuye gratuitamente a los líderes de las compañías y entidades del sector.

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TECNOLOGÍA<br />

CÁRNICA<br />

53<br />

(2008, 2011), las preferencias del consumidor, ya sea para<br />

ROO o para EVOO, se distinguen sobre la base de su elección<br />

de sabores suaves o afrutados, respectivamente. Un<br />

inconveniente de estos estudios es que no analizan la<br />

percepción que los consumidores tienen del sabor a<br />

EVOO, como lo hacemos parcialmente, aunque parecen<br />

confirmar que su consumo puede verse afectado negativamente<br />

cuando el consumidor percibe su sabor, la principal<br />

característica organoléptica, como también<br />

Intenso o fuerte. La legislación actual (Comisión Europea,<br />

2013) regula el uso de los términos de calidad específicos,<br />

tales como adherentes afrutados, amargos y acre únicamente<br />

a los aceites de oliva vírgenes que cumplen con los<br />

parámetros organolépticos requeridos. Sin embargo,<br />

estos atributos pueden no ser fácilmente interpretados<br />

por un consumidor que no esté familiarizado con estos<br />

términos, e incluso pueden tener connotaciones negativas:<br />

la percepción de que el sabor de AOVE es demasiado<br />

fuerte puede ser provocada por los términos "amargo"<br />

y "picante".<br />

De manera similar, la calidad se puede percibir en términos<br />

de la superioridad o excelencia de un producto (Garvin,<br />

1988), una característica que se puede inferir o evaluar<br />

(Nelson, 1970, 1974) a través de aspectos observables<br />

en el momento de la compra y la información disponible.<br />

En el caso que se analiza, cuando las creencias negativas<br />

sobre las características o los efectos del AOVE se establecen<br />

en la mente de los consumidores y llevan a la expectativa<br />

de emociones negativas (Bagozzi, 2000), este proceso<br />

afectivo se convierte en el factor más determinante<br />

en la formación de reacciones positivas. Actitud hacia<br />

ROO. Por lo tanto, puede sugerir que las personas que<br />

tienen estas creencias negativas acerca de los AOVE<br />

también tengan una mejor actitud hacia el producto de<br />

menor calidad, ROO. Debe tenerse en cuenta, entonces,<br />

que el proceso de toma de decisiones está muy influenciado<br />

por las consecuencias anticipadas de consumir el<br />

producto; y cuando estos están vinculados a falsas creencias<br />

sobre la calidad y características de los aceites de<br />

oliva, puede reducir la brecha de calidad entre AOVE y<br />

ROO.<br />

Los hábitos de compra saludables impulsan principalmente<br />

la actitud hacia el producto de la más alta calidad, el<br />

AOVE, un resultado en línea con los estudios realizados en<br />

productos distintos al aceite de oliva, como los de De<br />

Magistris y Gracia (2008), Michaelidou y Hassan (2010) y<br />

Thorsdottir et Alabama. (2012). También debe señalarse<br />

que, en el sentido en que este concepto se ha definido

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