Manual para la Elaboración de los Planes de Desarrollo Municipal 2022 - 2024

Manual para la elaboración de los
Planes de Desarrollo Municipal
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de este método?
• Extraen datos cualitativos del producto, servicio, temática y problemática sujeto
a discusión, lo que a su vez permite la generación de evidencias para tomar
decisiones.
• Permite tener información en un periodo considerablemente corto de tiempo a
diferencia de los datos cuantitativos que requieren una muestra más elaborada y
mayor tiempo para recolectar información.
• Es capaz de analizar el impacto que tiene un producto, situación, problema o
servicio en las personas; es decir, es posible identificar los sentimientos, ideas,
opiniones o sugerencias de las y los participantes a partir de sus intervenciones,
expresiones verbales y corporales.
• Pueden ser utilizados para mejorar/optimizar la gestión de los procesos y
prestaciones de servicio que hace el ayuntamiento, toda vez que escuchan
directamente a sus beneficiarios, los ciudadanos (a una muestra de ellos).
Por el contrario, las desventajas son las siguientes:
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• Los resultados dependen en gran medida de la preparación del moderador y su
imparcialidad, por ello es necesario que se integre un equipo multidisciplinario
que se encargue de la actividad, puedes hacer invitaciones a investigadores/as
o expertos/as en la materia y solicitar su participación como moderador/a y/o
secretario/a.
• Puede ser difícil analizar los datos y compararlos entre subgrupos, es por ello,
que debes considerar la elaboración de etiquetas, es decir, categorías (temas) que
pretendes analizar, para poder clasificar y comparar las respuestas de las y los
participantes.
• Las opiniones de personas extrovertidas pueden ser entendidas incorrectamente
desde un punto de vista común o considerarse impositivas, por lo cual, el/la
moderador/a debe buscar el equilibrio de la sesión motivando al equipo a participar
de una forma ordenada y de ser posible con un límite de tiempo por intervención.
• Por la naturaleza de los temas a tratar, las y los participantes pueden sentirse
observados e incómodos, lo que puede limitar sus intervenciones o cambiar sus
opiniones verdaderas en función de lo que escuchen de las y los demás. Es por
esto que quienes coordinan este tipo de ejercicios deben anticipar que se trata de
una actividad que busca conocer sus puntos de vista, que no existen respuestas
correctas o incorrectas y que su voz es de suma importancia para fortalecer el
trabajo entre el gobierno municipal y la ciudadanía.