Manual Protocol Empresarial

MIREIA VICENS ALEMANY
- Quan intervé una tercera persona, per exemple, un secretari/a o ajudant, pot indicar-se
simplement el càrrec i el nom, perquè el visitant ja sap, o hauria de saber-ho, el nom de
l'empresa que visita.
- Quan no intervé una tercera persona en les
presentacions, cadascun dels intervinents, ha de dir
primer el seu càrrec i el nom de l'empresa a la qual
representa i després el seu nom complet.
- Si estàs assegut i et presenten una persona s'ha
d'alçar en senyal de respecte.
Il·lustració 6 La presentació
4.1.7 La manera de vestir
En aquest apartat busquem orientar als nostres treballadors per a alinear-nos amb la imatge
corporativa de MOU-TE, blindant suggeriments per a projectar una imatge professional que genere
confiança, seguretat i proximitat als nostres clients.
En MOU-TE manegem dos codis de vestir, depenent del càrrec, responsabilitat del col·laborador i
contacte amb el client.
- Codi casual: Aplicat per als treballadors que s’encarreguen de les àrees administratives.
DONES
Recomanacions
- Bruses amb o sense coll, sempre amb
mànegues curtes o llargues.
- Usa camises de siluetes bàsiques, de colors
neutres o vius, o amb textures florals i/o
estampat mini print.
- Pantalons formals, de drap o dril, de
cintura mitjana o alta en colors neutres o
pastissos. Siluetes ajustades a la talla
correcta.
- Jaquetes formals que formen la teua
figura.
- Sacs casuals, de colors neutres i/o vius.
Evitar
- Accessoris en quantitat o grandària
d'aquests.
- Pantalons o jeans curts o pesquers
- Pantalons o jeans foradats
- Pantalons o jeans molt ajustats amb els
quals es marque la roba interior.
- Pantalons de pell, isard o pana.
- Cinturons amb estampats, gravats o molt
- cridaners.
- Corprens amb colors fluorescents que no
projecten una imatge casual.
- Bruses que mostren l'abdomen.
12