"Sostenibilidad, ve más allá de la tendencia y gana ventas" Abril 2024
Abril es el Mes de la Tierra y la Edición de Infochannel Digital hace eco de la celebración, mostrando la manera en que puedes contribuir a preservar el planeta, al tiempo que generas negocio para tu empresa. Conoce las iniciativas de IBM, HPE, Dell Technologies, HP y otras compañías que operan iniciativas para ayudarte a liderar iniciativas de Sostenibilidad.
Abril es el Mes de la Tierra y la Edición de Infochannel Digital hace eco de la celebración, mostrando la manera en que puedes contribuir a preservar el planeta, al tiempo que generas negocio para tu empresa. Conoce las iniciativas de IBM, HPE, Dell Technologies, HP y otras compañías que operan iniciativas para ayudarte a liderar iniciativas de Sostenibilidad.
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primera persona<br />
Impacto en el Empleo y<br />
Consi<strong>de</strong>raciones Éticas:<br />
Más Allá <strong>de</strong> <strong>la</strong> Innovación<br />
Mientras <strong>la</strong> facilidad <strong>de</strong> adopción y uso masivo<br />
<strong>de</strong> <strong>la</strong> IA promete garantías <strong>de</strong> utilidad,<br />
no po<strong>de</strong>mos pasar por alto <strong>la</strong>s preocupaciones<br />
éticas y los posibles impactos en el<br />
empleo. La automatización <strong>de</strong> tareas tradicionales<br />
podría alterar significativamente el<br />
mercado <strong>la</strong>boral, p<strong>la</strong>nteando preguntas sobre<br />
<strong>la</strong> equidad y <strong>la</strong> reorientación profesional.<br />
La responsabilidad <strong>de</strong> <strong>la</strong>s empresas y los<br />
empren<strong>de</strong>dores es crucial en este cambio, y<br />
<strong>la</strong> adopción <strong>de</strong> <strong>la</strong> IA <strong>de</strong>be ir <strong>de</strong> <strong>la</strong> mano con<br />
prácticas éticas y políticas que mitiguen los<br />
impactos negativos.<br />
Acceso sin L<strong>la</strong><strong>ve</strong>s<br />
a Habitaciones<br />
APLICACIÓN DE TECNOLOGÍA<br />
EN EL SECTOR HOTELERO<br />
Check-in Digital<br />
• 66% <strong>más</strong> <strong>de</strong><br />
check-ins sin contacto<br />
• Envío anticipado <strong>de</strong><br />
documentos y firmas<br />
por correo o SMS.<br />
BOOK<br />
Tecnología<br />
Con<strong>ve</strong>rsacional<br />
• Chatbots y mensajería<br />
automatizada para<br />
respuestas en tiempo real.<br />
Sistema PMS<br />
Flexible<br />
• Property Management<br />
Systems (PMS) mo<strong>de</strong>rnos<br />
para gestión eficiente.<br />
12<br />
Asumiendo el Control<br />
en <strong>la</strong> Era Digital<br />
En este panorama <strong>de</strong> transformación<br />
digital, <strong>la</strong>s oportunida<strong>de</strong>s y <strong>de</strong>safíos<br />
se entre<strong>la</strong>zan. Los empren<strong>de</strong>dores tenemos<br />
<strong>la</strong> responsabilidad <strong>de</strong> <strong>de</strong>safiar<br />
<strong>la</strong> atención tradicional, adoptar enfoques<br />
éticos y personalizados, y tomar<br />
<strong>de</strong>cisiones informadas para optimizar<br />
procesos y resultados.<br />
• Tecnología <strong>de</strong> acceso<br />
sin l<strong>la</strong><strong>ve</strong> mediante apps<br />
o tarjetas inteligentes.<br />
Tecnología IoT<br />
• Optimización <strong>de</strong> gestión<br />
<strong>de</strong> recursos y comodidad<br />
para los huéspe<strong>de</strong>s.<br />
• Pago <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
dispositivos<br />
móviles.<br />
• Evita <strong>de</strong>moras<br />
en <strong>la</strong> recepción.<br />
Fuente: ihcshotelconsulting.com<br />
Procesamiento<br />
Integrado <strong>de</strong> Pagos<br />
Automatización<br />
con IA<br />
• Recomendaciones<br />
personalizadas.<br />
• Centralización <strong>de</strong><br />
respuestas a preguntas.<br />
Registro digital<br />
<strong>de</strong> huéspe<strong>de</strong>s<br />
• Recopi<strong>la</strong>ción <strong>de</strong><br />
datos digitales para<br />
personalización.