pidempi versio - Oulu
pidempi versio - Oulu
pidempi versio - Oulu
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
1 JOHDANTO<br />
Tässä raportissa tarkastellaan <strong>Oulu</strong>n yliopiston laitosten, erillislaitosten ja hallintopalveluiden<br />
yksiköiden sidosryhmäyhteistyötä yliopiston toiminnan kehittämiseksi. Selvitys on osa <strong>Oulu</strong>n<br />
yliopiston laatujärjestelmän kehittämistä ja se on toteutettu osana pro gradu -työtä, jonka<br />
tekijänä on FM, taloustieteiden ylioppilas Susanna Harvio. Työ on toteutettu yhteistyössä<br />
laatutyön koordinaattori Suvi Erikssonin kanssa. Laatutyön ohjausryhmä TOPQA on tunnistanut<br />
tarpeen sidosryhmäyhteistyön selvittämiselle.<br />
Käsillä oleva raportti on osa kooste Harvion pro gradu –tutkielman teoria- ja tulokset-osista<br />
– täten jatkossa käytetään työstä nimitystä ’selvitys’. Selvityksen toinen luku käsittelee<br />
sidoryhmäjohtamisen teoriaa ja kolmas osa sidosryhmäkyselyn keskeisimpiä tuloksia. Neljännessä<br />
kappaleessa esitetään yhteenveto sidosryhmäkyselystä.<br />
1.1 TOTEUTUS<br />
Työ sidosryhmäyhteistyön selvittämiseksi käynnistyi toukokuussa 2009. Selvitys päätettiin<br />
toteuttaa yksiköille lähetettävän internetkyselyn 1 avulla. Kysymykset koskivat <strong>Oulu</strong>n yliopiston<br />
laitosten ja muiden yksiköiden nykyistä sidosryhmäyhteistyötä ja yhteistyön muotoja,<br />
yhteistyön hallintaa (mm. tiedottaminen, dokumentointi) sekä yhteistyön kehittämistä ja tulevia<br />
haasteita. Kysely sisälsi monivalinta- ja valintakysymyksiä, likert-asteikkoon perustuvia<br />
kysymyksiä (”täysin samaa mieltä” … ”täysin eri mieltä”) ja avoimia kysymyksiä.<br />
Kysely lähetettiin yksiköiden johtajille tai muille vastaaville esimiehille (61) 12.8.2009. Vastausajan<br />
päätyttyä (11.9.2009) 2 vastauksia saatiin 40 yliopiston yksiköltä (taulukko 1). Näin ollen<br />
vastausprosentti on 66. Vastausprosenttia voidaan pitää riittävänä sidosryhmäyhteistyön<br />
kokonaiskuvan hahmottamiseksi tässä yhteydessä. Vastaukset hajaantuivat seuraavanlaisesti:<br />
1 Webropol-kysely<br />
2 Kolme kyselykierrosta ja soittokierros<br />
4