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Compétences et normes d'agrément et de pratique pour les ...

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Exemple: Deman<strong>de</strong>r aux clients quel<strong>les</strong> sont <strong>les</strong> difficultés qu’ils perçoivent concernant l’abandon du tabac. Deman<strong>de</strong>r aux clients<br />

quels sont <strong>les</strong> facteurs qui affectent leurs choix d’aliments. Travailler avec <strong>de</strong>s intermédiaires interculturels ou <strong>de</strong>s<br />

traducteurs <strong>pour</strong> i<strong>de</strong>ntifier <strong>les</strong> problèmes <strong>de</strong>s membres d’une communauté.<br />

G7. évaluer le style d’apprentissage individuel <strong>de</strong>s clients dans le cadre du processus <strong>de</strong> planification.<br />

Exemple: Deman<strong>de</strong>r aux clients s’ils apprécieraient une version écrite <strong>de</strong> l’information discutée.<br />

G8. négocier avec <strong>les</strong> clients <strong>de</strong>s plans d’apprentissage individuels ou <strong>de</strong>s programmes mutuellement acceptab<strong>les</strong>.<br />

Exemple: Ai<strong>de</strong>r <strong>les</strong> clients à élaborer <strong>de</strong>s objectifs réalistes <strong>et</strong> mesurab<strong>les</strong> liés au n<strong>et</strong>toyage inter proximal. Travailler avec l’infirmière<br />

enseignante <strong>pour</strong> déterminer <strong>les</strong> résultats d’apprentissage d’un programme <strong>de</strong> formation interne.<br />

G9. développer <strong>de</strong>s plans éducatifs basés sur <strong>les</strong> principes du changement <strong>et</strong> sur <strong>les</strong> étapes du changement <strong>de</strong> comportement.<br />

Exemple: I<strong>de</strong>ntifier l’intérêt du client à fixer une date <strong>pour</strong> cesser <strong>de</strong> fumer. Deman<strong>de</strong>r au client d’i<strong>de</strong>ntifier un objectif réaliste sur la<br />

fréquence d’utilisation <strong>de</strong> la soie <strong>de</strong>ntaire.<br />

G10. créer un environnement propice à l’apprentissage.<br />

Exemple: Offrir au client un environnement privé <strong>pour</strong> discuter <strong>de</strong>s problèmes <strong>de</strong> santé. Asseoir <strong>les</strong> clients <strong>de</strong> façon à pouvoir établir<br />

un contact visuel direct avec eux <strong>pour</strong> discuter <strong>de</strong>s options du plan <strong>de</strong> soins.<br />

G11. sélectionner <strong>de</strong>s interventions éducatives <strong>et</strong> élaborer du matériel éducatif <strong>pour</strong> combler <strong>les</strong> besoins d’apprentissage <strong>de</strong>s clients.<br />

Exemple: Trouver <strong>de</strong>s informations spécifiques <strong>et</strong> <strong>de</strong>s brochures dans une langue étrangère <strong>pour</strong> être en mesure <strong>de</strong> livrer le<br />

message dans la langue maternelle du client.<br />

G12. donner <strong>de</strong>s conseils en matière <strong>de</strong> santé <strong>et</strong> ai<strong>de</strong>r <strong>les</strong> clients à développer <strong>de</strong>s habil<strong>et</strong>és en santé bucco<strong>de</strong>ntaire en <strong>les</strong> guidant<br />

pendant le processus d’apprentissage.<br />

Exemple: Suggérer <strong>de</strong>s changements graduels aux techniques <strong>de</strong> soins à domicile lorsque le client indique qu’il est prêt <strong>pour</strong> <strong>de</strong>s<br />

changements. Suggérer <strong>de</strong>s moyens qui perm<strong>et</strong>tent aux clients <strong>de</strong> renforcer positivement leur comportement.<br />

G13. encourager <strong>les</strong> clients à utiliser <strong>de</strong>s ressources communautaires au besoin.<br />

Exemple: Fournir aux clients une liste <strong>de</strong>s services <strong>de</strong> soins <strong>de</strong> santé gouvernementaux. Expliquer aux nouveaux immigrants quels<br />

sont <strong>les</strong> services couverts par notre système <strong>de</strong> soins <strong>de</strong> santé.<br />

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