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Compétences et normes d'agrément et de pratique pour les ...

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RESPONSABILITÉ<br />

L’hygiéniste <strong>de</strong>ntaire doit rendre compte au client <strong>et</strong> au public <strong>et</strong> est responsable d’assurer que sa <strong>pratique</strong> <strong>et</strong> sa conduite rencontrent <strong>les</strong><br />

exigences prévues par la loi <strong>et</strong> <strong>les</strong> <strong>normes</strong> <strong>de</strong> la profession.<br />

Les cmpétences reliées à la Responsabilité comprennent l’habil<strong>et</strong>é :<br />

• De <strong>pratique</strong>r en tenant compte <strong>de</strong> ses limites personnel<strong>les</strong> <strong>et</strong> <strong>de</strong>s champs légaux <strong>de</strong> la <strong>pratique</strong>, y compris <strong>les</strong> lois <strong>et</strong> règlements<br />

fédéraux, provinciaux <strong>et</strong> territoriaux.<br />

• D’appliquer <strong>les</strong> co<strong>de</strong>s <strong>de</strong> déontologie dans toutes <strong>les</strong> situations <strong>et</strong> d’agir avec intégrité.<br />

• De signaler <strong>les</strong> services contraires à l’éthique, non sécuritaires <strong>et</strong> incompétents aux organismes <strong>de</strong> réglementation appropriés.<br />

• De respecter la confi<strong>de</strong>ntialité <strong>et</strong> faciliter le consentement éclairé conformément aux lois <strong>et</strong> aux co<strong>de</strong>s <strong>de</strong> déontologie pertinents.<br />

• De maintenir la documentation <strong>et</strong> <strong>les</strong> dossiers en conformité avec <strong>les</strong> <strong>normes</strong> <strong>de</strong> la <strong>pratique</strong> professionnelle <strong>et</strong> <strong>les</strong> lois en vigueur.<br />

Exemp<strong>les</strong> d’indicateur <strong>de</strong> ren<strong>de</strong>ment<br />

(Les indicateurs ne sont que <strong>de</strong>s suggestions <strong>et</strong> ne constituent par la liste complète)<br />

Une hygiéniste <strong>de</strong>ntaire démontre sa compétence en :<br />

• S’i<strong>de</strong>ntifiant <strong>et</strong> en expliquant son rôle à ses clients, aux membres <strong>de</strong> la famille <strong>et</strong> aux autres soignants ;<br />

• Demandant <strong>de</strong> l’ai<strong>de</strong> <strong>de</strong> façon appropriée <strong>et</strong> en temps opportun ;<br />

• Se conformant aux exigences <strong>de</strong> signalisation obligatoires ;<br />

• Assumant la responsabilité <strong>de</strong> ses erreurs ;<br />

• Signalant le processus <strong>de</strong> facturation qui n’a pas été fourni à l’organisme <strong>de</strong> réglementation approprié ;<br />

• Obtenant continuellement le consentement du client tout au long <strong>de</strong>s services cliniques ;<br />

• Fournissant aux clients <strong>les</strong> coordonnées <strong>de</strong>s organismes <strong>de</strong> réglementation afin qu’ils puissent poser <strong>de</strong>s questions <strong>et</strong> parler <strong>de</strong> leurs<br />

préoccupations concernant leurs soins ;<br />

• Prenant <strong>les</strong> mesures requises afin <strong>de</strong> résoudre <strong>de</strong>s problèmes éthiques en temps opportun ;<br />

• Évitant <strong>de</strong>s situations qui créent <strong>de</strong>s conflits d’intérêt ;<br />

• Effectuant régulièrement <strong>de</strong>s vérifications <strong>de</strong> sa <strong>pratique</strong> ;<br />

• S’assurant que <strong>les</strong> fichiers informatisés sont protégés par <strong>de</strong>s mesures <strong>de</strong> sécurité informatique ;<br />

• S’assurant que <strong>les</strong> copies papier <strong>de</strong>s dossiers <strong>de</strong>s clients soient rangées dans un endroit verrouillé ;<br />

• Inscrivant dans le dossier du client son refus d’obtenir <strong>de</strong>s radiographies recommandées ;<br />

• Inscrivant <strong>les</strong> renvois recommandés <strong>et</strong> <strong>les</strong> séances d’autosoins.<br />

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