L’eau en bouteille, une niched’étiquetage privéL’étiquetage privé est devenu un sous-secteurd’applications finales en expansion,dans la mesure où des structures commeles entreprises, les hôtels et les centres deloisirs reconnaissent de plus en plus dansune bouteille d’eau un vecteur de mise envaleur marketing efficace. Ces «panneauxd’affichage ambulants» sont une manière peucoûteuse de véhiculer une marque au sein dedifférents groupes de consommateurs.<strong>Les</strong> volumes de consommation de matériauxsynthétiques, adhésifs ou non adhésifs,continuent d’engendrer des profi ts annuelsconsidérables dans le secteur de l’eau en bouteille.Il arrive qu’une application particulièrese transforme en technologie décorative ouqu’une autre dépende avant tout des volumesdes applications et des préférences del’entreprise en matière de mise en bouteille.Comme l’explique Monsieur Nagy, «Dansle secteur des eaux en bouteille, les substratsnon étiquetés avec de l’auto-adhésif sontutilisés la plupart du temps pour les applicationsde très grand volume. Ce choix n’estpas motivé par un souci d’esthétique, maisplutôt par le coût global induit qui est plusfaible. Mais nous avons constaté qu’il existeune autre sorte d’entreprises de mise en bouteillequi investit dans l’aspect du produit.Ces sociétés ont souvent des bouteilles avecles nouvelles surfaces planes, qui donnent unrendu plus net, en lieu et place des surfacesondulées traditionnelles. Celles-ci veulentune étiquette auto-adhésive.»L’étiquetage auto-adhésif d’eau en bouteilleimplique des critères esthétiques, multipleset sévères. L’application bien homogènede l’étiquette doit être effectuée de manièreimpeccable afin d’aboutir à l’aspect le pluspropre et le plus net possible que les sociétésnord-américaines de mise en bouteille recherchentcontinuellement. Un fournisseurde matériau en particulier a apporté touteson assistance à BBF Printing pour s’implanterdans le secteur privé des étiquettespour l’eau en bouteille : <strong>Raflatac</strong>, Inc.. BBFPrinting profite de l’expérience mondiale de<strong>Raflatac</strong> dans le secteur de l’eau en bouteille,d’autant plus que ses volumes d’applicationsaugmentent dans ce marché très délicat.Le rôle du fournisseur dematériauxDans une niche si dynamique et si mouvante,Tom Nagy considère que le rôle dufournisseur de matériaux est primordial. Ilconstate : «Pour nos achats, nous commençonspar sélectionner un petit groupe defournisseurs de matériaux qui nous apportentchacun des valeurs bien précises. Ilsont tous des caractéristiques propres qui lesdifférencient. Mais, au final, tout dépend deleur volonté à obtenir la commande et la façonqu’ils auront de nous servir. La valeur cléque <strong>Raflatac</strong> nous apporte est la «touche personnelle».Ils nous demandent ce que nousvoulons au lieu de nous dire de quoi nousavons besoin. Ils sont véritablement à l’écouteet leurs développements technologiquesJohn Adams, BBF, opérateur sur pressefl exographiquedans ce créneau de l’étiquetage des bouteillesd’eau nous ont aidé à très bien réussir avecces applications. <strong>Raflatac</strong> comprend à la foisles exigences techniques de nos applicationset les attentes de l’utilisateur final.»Leader de longue date dans le créneau del’étiquetage des boissons en Europe, Rafl a-tac, selon Monsieur Nagy, a fait un travailremarquable en apportant sa technologiebrevetée sur les adhésifs et les synthétiquesaux Etats-Unis. <strong>Les</strong> exigences esthétiquesétant toujours plus grandes dans le secteurprivé de l’étiquetage des bouteilles d’eau,BBF souligne que ses relations avec <strong>Raflatac</strong>ne peuvent à l’avenir que devenir de plus enplus vitales.Alors que les pressions au niveau de l’esthétique,du service et des prix augmentent,les transformateurs d’étiquettes font de plusen plus appel à leurs partenaires fournisseursde <strong>complexes</strong> adhésifs pour les assister dansle processus de résolution des problèmes dedécoration. Comme beaucoup de leurs homologuesimprimeurs d’étiquettes, les commerciauxde BBF rendent quelquefois visiteà leurs clients en étant accompagnés par dupersonnel de leurs fournisseurs de matériaux.Monsieur Nagy souligne qu’étant donné queles acheteurs d’étiquettes sont de moins enmoins qualifi és sur le plan technique (cettetendance a été constatée lors d’une étudenord-américaine sur les étiquettes, publiéel’an passé par le Tag & Label ManufacturersInstitute - TLMI), c’est désormais au transformateurd’étiquettes de tout expliquer àses clients, depuis les frontaux et les adhésifsexistants jusqu’aux nouvelles technologies,telles que les papiers supports spécialiséspour une distribution grande vitesse quipeuvent mieux correspondre à leurs applications.Monsieur Nagy trouve que c’est làun domaine dans lequel Rafl atac excelle : ilfournit des solutions à ses clients imprimeursd’étiquettes tout en prêtant assistance enmatière d’éducation technique continue desutilisateurs finaux.BBF Printing est encore le petit derniersur ce marché de plus en plus concurrentiel.Pourtant, étant donné le succès que connaîtsa stratégie de croissance jusqu’à présent, etgrâce au soutien sans faille de <strong>Raflatac</strong>, Inc.,cette société restera immanquablement uneforce avec laquelle il faudra compter dans lesannées à venir.18 RAFLATALK
<strong>Les</strong> producteurs de vinaustraliens se lancent àl’assaut du monde– et sortent vainqueursIl n’y a pas si longtemps encore, il était difficile de trouverdes vins australiens en dehors de l’Australie. Ils avaient laréputation d’être bon marché, souvent âpres et en tout cas loind’être comparables aux vins français, allemands ou italiens. <strong>Les</strong>étiquettes australiennes se servant d’appellations régionalesfrançaises comme Bourgogne, Clairette et Champagne n’ont enrien amélioré cette image.Photos: Australian Wine Export CouncilD’une manière quelquepeu ironique, l’insistancefrançaise pourque les producteurs devin australiens arrêtentd’utiliser les régions françaisespour décrire leursproduits a encouragél’émergence du principe de «provenance géographique»,le système officiel australien ayantdéfini des régions vinicoles qui ressemblentd’ailleurs aux «appellations» françaises. Cette«provenance géographique» situe les vignoblesd’abord par zone, puis par région et, dans certainscas, par sous-région. De cette manière,l’acheteur de vin peut choisir un vin produitdans l’état de Victoria, dans la zone de PortPhillip et dans la région de la Yarra Valley. Ilsait ainsi très bien à quoi s’attendre.En adoptant une approche scientifique dela production de vin et en osant mélanger différentesvariétés de vin, ainsi que des raisinsproduits dans plusieurs régions différentes, lesvignerons australiens créent des vins qui dégagentune personnalité forte et particulière.<strong>Les</strong> techniques australiennes de productiondu vin sont également très prisées en dehorsde l’Australie, y compris dans le sud de laRAFLATALK 19
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