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ÉVOLUTIONS PROFESSIONNELLES(P+1)• Chef de projet migration• Architecte infrastructures• Responsable système réseaux télécoms• Responsable de parc informatique• Responsable sécurité informatique (RSSI)• Responsable de production• Responsable d’exploitation• Responsable de l’infrastructure SI–TÉMOIGNAGES–ERIC DI CUONZO,INGÉNIEUR SYSTÈME UNIX/LINUX,COMITEM« En tant qu’ingénieur système, j’administre le parcdes serveurs et veille à son maintien, je mets en placeles procédures concernant la documentation, et l’évolutiondes systèmes. »Titulaire en 2005 d’un master ingénierie réseaux etsystèmes réalisé en alternance, Eric Di Cuonzo intègreune SSII en tant qu’administrateur système en prestationpour un grand compte du secteur de l’énergieet de la banque. Depuis 2010, il exerce en tant qu’ingénieursystème Unix/Linux chez Comitem, sociétéde conseil et d’expertise sur les architectures distribuées; il est délégué successivement auprès d’unetrès grande banque, un éditeur de logiciel de tradinget une PME spécialisée dans le conseil en ressourceshumaines. « Travailler en SSII me permet de connaîtredes secteurs et des environnements de travail très différents.À la Société Générale, mes activités étaienttrès spécialisées, alors qu’actuellement, j’interviens surl’ensemble des composantes de mon métier. »« En tant qu’ingénieur système Unix, j’administre leparc de serveurs en fonction des produits installés etdes exigences de sécurité, je réalise le capacity planning,c’est-à-dire la mesure du niveau de performancedu service et l’évaluation des futurs besoins des utilisateurs; j’estime la capacité à y répondre en faisantnotamment le recensement des points de congestion.La fonction d’ingénieur système nécessite beaucoupde veille technologique et une forte capacité à travailleren équipe, avec les administrateurs réseaux etbases de données, les ingénieurs système Windows,les équipes de développement de manière à prendreen compte les problématiques de dimensionnement,de sécurité et de performance. »Eric Di Cuonzo crée, déploie et installe les environnementsen salle machine dans les data centers, remplaceles composants en cas de panne, travaille surl’architecture des systèmes et notamment gère la virtualisationdes systèmes d’exploitation avec desoutils comme VMware. « La virtualisation permet demutualiser les infrastructures physiques en compartimentanten machines virtuelles de gros équipementsphysiques, et en y hébergeant plusieurs services quidemeurent indépendants. »Il réalise également les tests de charge avec desoutils qui permettent de mesurer le comportementdes systèmes en fonction de la charge d’utilisateurssimultanés.Il estime que pour bien exercer ce métier, il faut êtrepassionné par la technique et la veille technologique,mais aussi être très rigoureux tout en étant un excellentcommunicant : « Un ingénieur système est parfoisun geek, mais il doit être à l’écoute des besoins expriméspar les utilisateurs et travailler avec les servicesétudes en amont des projets. Il est en quelque sortel’interface entre les études, l’infrastructure et la productioninformatique. Par ailleurs, il participe fréquemmentaux forums et aux communautés d’experts,qu’il soit expert Unix ou open source (Linux). »« Aujourd’hui, la fonction d’ingénieur système évolueavec des moyens d’organisation (bonnes pratiques)comme ITIL, avec la mise en place de processus d’installation; il est également possible d’industrialiser ledéploiement d’un profil de serveur en automatisantl’installation de systèmes en réseau (ce qui limite lessources d’erreur). »CHRISTIAN V.,INGÉNIEUR SYSTÈME MICROSOFT,QUALIPSE« En tant qu’ingénieur système, j’analyse les besoins entermes de matériels et de configuration, je spécifie lesserveurs et assure le support technique de niveau 3. »Titulaire d’un BTS informatique option administrationréseaux d’entreprise obtenu en 1999, ChristianV. travaille durant deux ans au support techniquetéléphonique de Microsoft. Ensuite, pour le comptede sociétés de service, il intervient comme administrateursystème pour Bouygues construction dans lecadre de la migration de NT4 vers Active Directory,puis exerce différentes missions auprès de grandscomptes. En 2010, il intègre Qualipse (SSII intervenanten conseil, réalisation, tierce maintenance applicativeet infogérance) en tant qu’ingénieur systèmeMicrosoft. Il travaille actuellement pour une grandeinstitution européenne sur la partie système Windowsdes serveurs dans le cadre d’un projet de messagerieunifiée.« Un ingénieur système peut intervenir sur le poste detravail ou sur les serveurs. J’ai eu l’occasion de travaillersur ces deux aspects, même si ce sont des128APEC – RÉFÉRENTIEL DES MÉTIERS CADRES DES SYSTÈMES D’INFORMATION