Référentiel+des+métiers+des+systèmes+d'information

InternalisationPrise en charge par la direction informatique des partiesdu système d’information qu’elle renonce à soustraiter,pour des raisons économiques ou stratégiques.ITIL (Information TechnologyInfrastructure Library)Ensemble d’ouvrages recensant les bonnes pratiquesdu management du système d’information.–L–LANRéseau local de petite taille reliant entre eux desordinateurs d’une organisation commune.Lean ITMéthode d’optimisation des processus du systèmed’information, visant la réduction des coûts et desdélais de production–M–Machine Learning (ou apprentissageautomatique)Développement, analyse et implémentation deméthodes automatisables qui permettent à unemachine (au sens large) d’évoluer grâce à un processusd’apprentissage, et ainsi de remplir des tâchesqu’il est difficile ou impossible de remplir par desalgorithmes classiques.MegaOutil de modélisation des processus, des organisationsà partir de 3 cartes principales : les acteurs, lesactivités et les processus.MeriseMéthode d’analyse et de conception structurelle dusystème d’information.Méthode agileMéthode de développement informatique permettantde concevoir des logiciels en impliquant au maximuml’utilisateur.MigrationTransfert d’un système informatique, de ses donnéeset applications sur un système hétérogène.MOA (Maîtrise d’ouvrage)Le client (personne physique ou morale) auquel lemaître d’œuvre doit fournir son service.MOE (Maîtrise d’œuvre)La personne physique ou morale qui doit fournir unservice à son client, alors appelé maître d’ouvrage.–N–NearshoreOpération de sous-traitance dans un pays proche,généralement en Europe du Sud et de l’Est, et enAfrique du Nord.NormeTechnologie ou procédé formalisé par un organismehabilité et indépendant. Une norme désigne unensemble de spécifications décrivant un objet, unêtre ou une manière d’opérer. Il en résulte un principeservant de règle et de référence technique.–O–OffshoreOpération de sous-traitance de tout ou partie d’unprojet ou service informatique par un prestataire d’unpays étranger.OLAPApplication informatique orientée vers l’analyse surle-champd’informations selon plusieurs axes, dans lebut d’obtenir des rapports de synthèse courammentutilisés en informatique décisionnelle, dans le butd’aider la direction à avoir une vue transversale del’activité d’une entreprise.Open source (logiciel libre)Ensemble des applications fournies avec leurs codessources. Ces logiciels peuvent donc être adaptés enfonction de ses besoins propres.–P–PatchMise à jour d’un programme, corrigeant ses éventuelsbugs.ProgicielContraction des mots « produit » et « logiciel ». Logicielapplicatif, standardisé et générique, conçu pourêtre fourni à plusieurs utilisateurs, en vue d’unemême application ou d’une même fonction. Ce termes’oppose aux « logiciels sur mesure » prévus pourrépondre à des besoins spécifiques.–R–ReportingCompte-rendu des activités de l’entreprise au moyende tableaux et graphique statistiques sur l’activité del’entreprise. Il est ensuite diffusé en interne aux décideurs.APEC – RÉFÉRENTIEL DES MÉTIERS CADRES DES SYSTÈMES D’INFORMATION 159