Référentiel+des+métiers+des+systèmes+d'information

–3DIRECTEUR DES ÉTUDESINFORMATIQUES––LE POSTE–ACTIVITÉS PRINCIPALESDéfinition de la stratégie informatiquede l’entreprise• Recueillir les besoins des utilisateurs et les traduireen besoins informatiques.• Évaluer le budget nécessaire et suivre sa réalisation.• Participer aux choix des orientations stratégiqueset à la rédaction de schémas directeurs.• Définir les orientations technologiques et méthodologiques.• Mettre en place les principes de consultation desprestataires extérieurs.• Définir la répartition entre internalisation et externalisation.• Définir la gouvernance des études informatiqueset y faire adhérer les différents acteurs.Management de projets• Superviser et coordonner le travail des directeursde programmes et/ou de projet et animer leséquipes internes et/ou externes.• Définir les objectifs du service en termes de qualité,performances, coûts, délais et sécurité.• Participer à la contractualisation des objectifs avecles donneurs d’ordre (métiers).• Suivre les appels d’offres, superviser leur dépouillementet valider le choix des prestataires.• Superviser les plannings, les charges et les budgetsdes projets.• Assurer l’interface et la communication entre lesmétiers de l’entreprise, les études informatiques etla production.• Assurer le reporting de l’activité auprès du directeurinformatique et les comités de pilotage.Management d’équipes• Superviser ou assurer le recrutement de nouveauxcollaborateurs, en tant que salariés de l’entrepriseou en tant que prestataires (SSII).• Gérer les moyens humains nécessaires à la mise enplace et au bon déroulement du projet et arbitrerles demandes des directeurs de projets.• Évaluer la performance de ses équipes.• Contrôler l’efficacité des réalisations et des prestationsdes sous-traitants tout au long de la relationcontractuelle.Veille technologique et marché• Assurer une veille technologique afin d’être forcede proposition et maintenir l’adéquation des ressourcesinformatiques aux besoins de l’entrepriseet de guider les choix stratégiques vers lesmeilleures solutions.ACTIVITÉS ÉVENTUELLESLe directeur des études peut assurer le pilotage de laconception d’une offre (de développement ou demaintenance applicative) dans le cadre de centres deservices ou de GIE.Il peut également avoir la charge de l’urbanisme etde l’architecture SI et/ou de certaines problématiquesfonctionnelles liées aux SI métiers dans desstructures informatiques de taille moyenne.Le directeur des études, principalement lorsqu’il travaillechez un éditeur de logiciels, peut participer auxchoix des infrastructures techniques, en liaison avecl’architecte SI et l’architecte infrastructure lorsquecelles-ci ont une influence sur les technologies dedéveloppement (bases de données notamment).VARIABILITÉ DES ACTIVITÉS• Chez l’utilisateur, l’activité du directeur des étudespeut varier selon :La taille des équipesDans les très grandes entreprises, le (ou les)directeur(s) de programme encadre(nt) les directeursde projets, et/ou directeurs techniques. Le directeurdes études joue avant tout un rôle d’interface avecles directions métiers et d’animation de comités depilotage. Dans des entreprises de taille moins importante,il n’y a pas autant d’échelons et le directeurdes études garde un contact plus fort avec la technique.L’organisation de l’entrepriseDans certaines structures, les études informatiquespeuvent être confiées à des centres de services, structuresinternes ou GIE. Dans ce cas, le directeur desétudes a un rôle de gestionnaire de centre de profitset la partie contractuelle et financière de son activitéest très importante.38APEC – RÉFÉRENTIEL DES MÉTIERS CADRES DES SYSTÈMES D’INFORMATION