• Sens commercial pour « vendre » en interne ou enexterne des projets.• Rigueur et méthode afin de pouvoir mener de frontplusieurs projets.• Capacité à intégrer les contraintes et enjeux denouvelles technologies en s’appuyant sur des spécialistes.• Qualités d’animation d’équipes : écoute, dialoguepour à la fois animer et coordonner le travail de sonéquipe.• Capacité à prendre des décisions difficiles dans lecadre des projets.• Capacité à motiver, à stimuler les équipes et à leurfaire comprendre les impératifs en termes de délaissans pour autant créer des tensions défavorablesà l’atteinte des objectifs assignés.• Très bonne résistance au stress car les projets sonttoujours soumis à des contraintes de délais.–LA MOBILITÉ–POSTES PRÉCÉDENTS (P-1)• Chef de projet informatique• Architecte SIÉVOLUTIONS PROFESSIONNELLES(P+1)• Directeur des études• Directeur de programme• Directeur technique• Directeur du système d’information• Directeur du département conseil et SI• Directeur des opérations (en SSII)• Directeur recherche et développement (chez unéditeur)• Manager de contrats–TÉMOIGNAGE–JOËL DAUBAS,DIRECTEUR DE PROJET,CLAREEN CONSULTING« En tant que directeur de projet informatique, j’assurele pilotage d’un certain nombre de projets avecl’appui de mes équipes et je travaille directementavec les métiers. »Titulaire d’un master informatique à l’ENSEEIHTobtenu en 1995, Joël Daubas travaille pour lecompte de différentes sociétés de services auprèsd’entreprises du secteur des télécoms, des médias etde l’asset management comme ingénieur d’étudesinformatique puis chef de projet. À partir de 2006, iloccupe des fonctions de directeur de projet adjointpuis de directeur de projet. Il encadre alors unesoixantaine de personnes (dont 15 en Roumanie),gère un budget de plus de 10 millions d’euros et aen charge un ensemble de projets dans le domainede la facturation, la gestion des contrats, le recouvrementet le provisionning pour divers opérateurs detélécommunications. En 2012, il rejoint une autreSSII, Clareen Consulting, pour travailler pour unegrande entreprise du secteur des transports terrestressur un ensemble de projets de credit management,de gestion de contrats financiers et de mise en facturation.« Être directeur de projet, c’est avoir une vision transversedes besoins des clients par rapport à leur systèmed’information, c’est aussi être force depropositions et leur apporter des conseils. Pour assurerle management d’un portefeuille de projets sur undomaine donné, je commence par analyser les besoinsexprimés par les directions des métiers concernés, puisj’évalue les risques, les charges, je définis une priorisationque je fais valider en comité de pilotage parles directeurs des métiers concernés. »Joël Daubas réalise tout d’abord une préétude qu’ilsoumet au comité de pilotage ; il propose différentstypes de solutions, avec les impacts en termes d’architectureet collabore également avec les urbanistesSI : « Il faut se baser sur les décisions du comité d’urbanismeet suivre les directives de l’entreprise en cequi concerne les choix technologiques, comme celuid’adopter des solutions en mode cloud. » Il fait égalementune évaluation financière lors de l’avant-projetde manière à estimer les charges tant en achat delogiciels qu’en ressources de développement ou d’intégration.Une fois la solution technique validée en comité depilotage, Joël Daubas réalise la consultation auprèsdes éditeurs en synergie avec le service achats, etrédige les appels d’offres afin de choisir les produits :il participe aux négociations, et gère tout au long duprojet l’aspect contractuel avec les sous-traitantsretenus. « Afin de suivre l’avancement du projet, jemets en place des réunions de travail hebdomadaires.»Pour l’ensemble du projet, Joël Daubas constitue etmanage un équipe de 15 à 30 personnes, interneset sous-traitants, chefs de projets et consultants.« Tout au long du déroulement du programme, j’ai encharge la gestion des ressources, la gestion financièredu projet et l’encadrement de la partie technique déléguée.Contrairement au chef de projet qui gère unprojet à la fois, un directeur de projet gère plusieursprojets en parallèle et doit avoir une vision globale de58APEC – RÉFÉRENTIEL DES MÉTIERS CADRES DES SYSTÈMES D’INFORMATION
manière à équilibrer les phases et les enchaînementsentre les différentes équipes. »« L’expertise technique est moins importante lorsqu’onest directeur de projet, que pour un chef de projet,même si notre background technique nous permet decomprendre facilement les avantages de chaque solutionou les évolutions technologiques. Il faut bienmaîtriser la gestion de projet (PMO), pour organiserles différentes phases du projet et savoir respecter lesbudgets, même si on ne peut pas prévoir tous lesaléas. Mais il est surtout indispensable d’avoir un bonrelationnel et un discours simple, compréhensible parles membres du comité de pilotage, directeurs générauxet directeurs financiers tout en étant capable derépondre à leurs problématiques parfois complexes.Je passe entre 50 % et 60 % de mon temps en réunionavec des interlocuteurs différents, directeurs opérationnels,experts techniques, équipes commercialesdes prestataires, il est nécessaire de pouvoir commu-EXEMPLE D’OFFREDirecteur de projets supply chainlogistique H/FParis (75) – 75 à 120 k€Cabinet de recrutement expert en recrutement informatique/systèmesd’information, recherche un(e)directeur/trice de projet pour un des leaders mondiauxde la logistique et du transport international.Responsable du pilotage transverse de tous lesprojets importants de la DSI dans les domainesde l’organisation de transports internationaux,de la logistique d’entrepôts, de la supply chain,du tracing ou des fonctions transverses. Dans lecadre de ses missions principales, il/elle :– établit et met à jour le portefeuille mondial desprojets de la division ;– en articule le planning et assure auprès de sesclients internes la communication sur le plan decharge de la DSI et son avancement ;– anime au quotidien l’équipe des chefs de projetsopérationnels ;– affecte la responsabilité des projets au sein de sonéquipe de chefs de projet et les supervise en matièrede constitution des équipes projets, méthodes etnormes de conduite des projets, définition du planningdes tâches, des instances de pilotage et préparationdes réunions ;– participe aux réunions des instances de pilotage ;niquer sur le projet en fonction des besoins et desattentes de chacun. »C’est son équipe qui joue le rôle d’interface avec lessous-traitants retenus (éditeurs et intégrateurs) et validela conformité des développements par rapport aux exigencesdu cahier des charges. Il coordonne l’activité deschefs de projets et peut être amené à leur déléguer lesnégociations avec les prestataires ou une partie desrelations avec les métiers donneurs d’ordre. Enfin, il estchargé de faire du reporting très régulièrement auprèsdu directeur de programmes et du comité de pilotage.« Même si le périmètre technique évolue, la fonctionde directeur de projet reste la même ; aujourd’hui, jegère des projets dans une architecture cloud, et lesproblèmes sont identiques en termes de gestion deprojet. Un directeur de projet est déjà un gestionnairede contrats avec les éditeurs et les intégrateurs ; avecle cloud, il va, de surcroit, être amené à négocier lescontrats pour les utilisateurs. » •– contrôle l’avancement des projets de son portefeuilleen termes de qualité de réalisation, budgetet délai, pilote l’affectation des ressources etfait arbitrer les priorités par la MOAD au sein desinstances de pilotage.Bac +4/5, de type ingénieur en informatique ouéquivalent universitaire. Anglais très opérationnel.Au cours d’une expérience de minimum de8 ans au minimum passés en SSII, en entrepriseou en société de conseil, vous avez participé enmode projet à l’étude et la réalisation d’applicationsmétiers développées en interne et/ou àl’intégration de progiciels, puis vous avez évoluévers la responsabilité de gros projets en mettanten œuvre des méthodes de conduite de projetéprouvées. Une expérience dans des plateformestechniques variées est attendue et la connaissancedu transport est un plus. Aujourd’hui, vousavez l’expérience du pilotage multiprojets. Généraliste,vous faites preuve d’un bon équilibreentre les compétences techniques et fonctionnellesd’une part, et de pilotage de projet d’autrepart. Ce poste vous permettra de gérer des projetsinternationaux importants (France, Europe,Asie, Amérique) au sein d’un groupe de premierplan.Source : Apec.LES MÉTIERS DES ÉTUDES INFORMATIQUES 6 – DIRECTEUR DE PROJET INFORMATIQUEAPEC – RÉFÉRENTIEL DES MÉTIERS CADRES DES SYSTÈMES D’INFORMATION 59
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Réseau socialCommunauté d’indiv