Property Today FR 2022 Editie 11

PROPERTYTODAY 27
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Fini le cuivre,
place à la fibre
La transition vers le réseau de fibre optique
avance à grands pas en Belgique. Accueillir
un internet ultra-rapide et stable dans
un immeuble, c’est une bonne nouvelle.
Cependant cela a aussi pour conséquence
que le réseau actuel, en cuivre, sera
progressivement désactivé.
Anticiper ce changement dès à présent peut
vous éviter de mauvaises surprises.
Le compte à rebours est lancé
D’ici 2028, Proximus a l’ambition de couvrir
pratiquement 100% des appartements.
Alors si, comme c’est déjà le cas pour 380.000
appartements en Belgique, votre immeuble
se trouve dans une zone fibre, le compte à
rebours de la désactivation des connexions
actuelles est lancé, tant au niveau des résidents
que de la copropriété (lignes ascenseurs,
alarmes, abonnement du concierge, …).
Identifier les formalités de raccordement
à la fibre est indispensable pour éviter des
désagréments comme, par exemple, une
coupure définitive des services internet, TV et
téléphonie.
Rien de plus déplaisant que de ne plus
pouvoir utiliser des services cruciaux comme
les barrières automatiques, les alarmes, les
ascenseurs, … voire même des services
vitaux comme les lignes “télé-vigilance” des
personnes plus âgées.
A chaque étape d’installation, la
copropriété joue son rôle
Le déploiement de la fibre suit un calendrier
strict par quartier et par ville, afin de remplacer
le réseau actuel. L’installation est totalement
gratuite et n’engage nullement les résidents
à souscrire un abonnement auprès d’un
opérateur spécifique puisque le réseau est
ouvert à tout opérateur qui le souhaite.
Rappel des étapes d’installation
et rôle du syndic
1. Dès que le bâtiment est en zone fibre, nous
contactons le syndic pour réaliser l’étude du
bâtiment.
2. Si un câblage interne est nécessaire dans
les communs pour réaliser les connexions
individuelles des appartements, un rapport
technique est envoyé par recommandé. Le
syndic a la possibilité d’envoyer ses éventuelles
remarques et questions. S’il n’y a pas de
câblage interne, les connexions se font alors
via la façade.
3. Dans les deux mois qui suivent l’envoi de
ce rapport, les travaux dans l’immeuble
peuvent commencer. L’installation est
totalement gratuite et ne nécessite aucune
coupure!
4. Dès que l’installation dans les communs
est terminée, Proximus contacte tous les
résidents (clients et non-clients) pour proposer
la migration vers un pack ou produit fibre
Proximus. Saisissez également ce moment en
tant que syndic, pour demander la migration
vers la fibre de tous les services utilisés par la
copropriété.
5. Enfin, si la fibre n’est pas encore installée
dans les délais fixés dans le bâtiment, Proximus
aura informé le syndic et ses clients mais
également l’IBPT* de l’obligation de couper
son réseau cuivré dans les 2 ans !
Sans la fibre dans l’immeuble, les
services des clients Proximus et ceux
des opérateurs qui utilisent le réseau
Proximus seront définitivement coupés,
sans avoir eu la possibilité de migrer leurs
services vers le nouveau réseau.
* L’IBPT est le régulateur fédéral compétent pour, entre
autres, le marché des communications électroniques.
Pour en savoir plus :
Proximus Syndic Team :
syndic@proximus.com
La page syndic : proximus.be/
syndicfiber
Découvrez le site de l’IBPT :
www.infofibre.be
Retrouvez-nous aussi au Salon
de la Copropriété le 16 novembre
prochain.