A Perubahan Sosial

8) Hindari kata-kata yang terlalu kuat (mengiringi jawaban) atau
terlalu lemah (tidak merangsang). Mengiringi jawaban akan
mendorong responden keluar dari jalur masalah yang diteliti.
Kata yang terlalu lemah akan memancing respons yang tidak
memadai sehingga jawaban lebih dari satu pilihan.
9) Susun pertanyaan yang tidak memaksa responden menjawab
yang tidak sebenarnya karena takut akan adanya tekanan-tekanan
sosial.
10) Hindari membuat pertanyaan yang dapat dijawab dengan
beberapa jawaban apabila hanya satu jawaban yang
diinginkan.
11) Jika mungkin, susunlah pertanyaan yang sedemikian rupa
sehingga dapat membebaskan responden dari berpikir terlalu
kompleks.
12) Hindari kata-kata yang sentimental, seperti, cantik, jelek, buruk,
dungu, bodoh, kurang ajar, dan lain-lain, sekiranya ada kata-kata
lain yang lebih sopan dan netral.
2. Wawancara
Wawancara atau interview (tanya jawab lisan) merupakan salah
satu bagian yang terpenting setiap penelitian. Tanpa wawancara,
peneliti akan kehilangan informasi yang hanya didapat langsung
melalui wawancara dengan responden. Pewawancara memerlukan
persyaratan tertentu, yaitu keterampilan mewawancarai, motivasi
yang tinggi, tidak ragu dan tidak takut dalam menyampaikan
pertanyaan. Persyaratan itu sangat perlu karena antara pewawan cara
dan responden masing-masing memiliki karakter yang berbeda dan
tentu hal ini akan menghambat kelancaran proses wawancara.
Sebelum melakukan wawancara, pewawancara perlu
mempersiapkan diri terlebih dahulu melalui latihan. Pewawancara
yang sudah berpe ngalaman pun perlu persiapan dan latihan. Latihan
wawancara diadakan untuk memberikan bekal keterampilan untuk
mengumpul kan data dengan hasil yang baik.
Pewawancara merupakan kunci keberhasilan perolehan data
yang diperlukan. Sikap pada waktu datang, sikap duduk, kecerahan
wajah, tutur kata, keramahan, serta keseluruhan penampilan akan
sangat berpengaruh terhadap isi jawaban responden. Oleh karena itu,
perlu adanya latihan yang intensif bagi calon pewawancara. Fungsi
pedoman wawancara adalah untuk mendapatkan hasil pencatatan
yang lebih cepat dan perolehan data yang diperlukan.
Saat proses wawancara berlangsung diperlukan situasi dan
kondisi yang menunjang dan hindari dari pengaruh eksternal yang
dapat mengganggu kelancaran wawancara. Teknik wawancara yang
perlu diperhatikan yaitu sebagai berikut.
a. Usahakan pada waktu wawancara hanya responden yang hadir
dan wawancara pun tidak membawa teman.
b. Reaksi atau jawaban pertama terhadap pertanyaan itulah
pendapat responden yang sesungguhnya.
c. Jangan tergesa-gesa menulis jawaban tidak tahu karena jawaban
tidak tahu dari responden sebenarnya dia sedang berpikir. Oleh
karena itu, pewawancara harus sabar.
d. Pada jawaban ya dan tidak, seringkali responden menambah kan
keterangan maka semua jawaban tersebut dicatat dan tulislah
komentar responden.
e. Jawaban responden harus dimengerti maksudnya sebelum
dicatat jika belum jelas sebaiknya ditanyakan lagi.
Jendela
Info
Fakta yang diperlukan terkadang
tidak tercatat, dan orang hanya
dapat mengetahuinya jika ia
menanyakannya. Ferree pada 1976
mewawancarai 135 wanita yang
mempunyai anak usia sekolah dasar,
dan melaporkan bahwa para istri
yang seluruh kegiatannya terbatas
dalam rumah tangga “kurang puas
dalam hidup” dibandingkan istri yang
bekerja di luar rumah. Akan tetapi,
dalam wawancara yang dilakukan
Wright, pada 1978 dengan jumlah
informan besar dan bersifat nasional
serta pertanyaan yang sama,
menghasilkan data yang berbeda.
Hasil wawancara menyatakan tidak
ada hubungan yang tetap antara
kepuasan hidup istri dengan keadaan
apakah mereka bekerja di luar
rumah. Kasus tersebut memberi
gambaran bahwa penelitian tunggal
jarang memberikan bukti yang cukup
sebelum diperkuat oleh penelitian
ulang.
Sumber: Sosiologi Jilid 2,1999
Pengumpulan dan Pengolahan Data Penelitian 99