Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
aktiviti yang menjana hasil kepada pihak AKSB dan melibatkan dua aspek utama iaitu<br />
pengeluaran bil air (bill issued) dan bil yang dikutip (bill collected). Proses pengebilan yang<br />
baik ialah apabila semua pemegang akaun aktif menerima bil dan membuat pembayaran.<br />
Berdasarkan maklumat yang diperolehi, peratusan bil yang dikeluarkan bagi pengguna<br />
domestik dan industri adalah baik kerana peratusan pengeluaran bil hampir mencapai 100%<br />
seperti di Jadual 6.5.<br />
Jadual 6.5<br />
Kekerapan Pengebilan Di Negeri Kelantan<br />
Bilangan Peratus Bil Dikeluarkan Peratus Bil Kutipan<br />
Jenis Akaun<br />
(Bill Issue)<br />
(Collection Bill)<br />
Bil.<br />
Pengguna Pengguna<br />
2006 2007 2008 2009 2006 2007 2008 2009<br />
(2008)<br />
1. Domestik 149,982 96.3 99.4 99.7 99.6 55.5 54.7 51.1 44.5<br />
2. Industri 926 96.6 98.3 98.1 100.3 71.5 67.5 54.7 46.5<br />
Sumber: AKSB<br />
Walaupun peratusan kutipan bil rendah iaitu di dalam lingkungan 55.8% tetapi kutipan hasil<br />
hampir mencapai 100% daripada jumlah bil yang dikeluarkan seperti di Jadual 6.6.<br />
Jadual 6.6<br />
Kekerapan Pengebilan Di Negeri Kelantan<br />
Bilangan<br />
Akaun<br />
Pengguna<br />
(2008)<br />
Bil Dikeluarkan<br />
(Bill Issue)<br />
(RM)<br />
Bil Kutipan<br />
(Collection Bill)<br />
(RM)<br />
2006 2007 2008 2009 2006 2007 2008 2009<br />
Pengguna Domestik<br />
149,982 25,755,323 26,784,971 27,310,397 27,712,791 26,104,720 27,124,006 27,575,496 27,084,250<br />
Pengguna Industri<br />
926 2,627,565 3,006,445 3,311,218 3,548,587 2,563,680 2,974,676 3,239,815 3,536,677<br />
Sumber: AKSB<br />
Mengikut ulasan dan penjelasan pihak AKSB, peratus kekerapan pembayaran bil rendah<br />
adalah disebabkan oleh corak pembayaran pengguna AKSB yang gemar membayar bil<br />
untuk tempoh dua bulan sekali iaitu purata enam kali dalam setahun.<br />
Pada pendapat <strong>Audit</strong>, Penggunaan Sah Yang Dibilkan adalah tidak memuaskan kerana<br />
50.6% sahaja pengeluaran air yang menjanakan pendapatan, manakala 49.4% lagi<br />
merupakan peratusan kehilangan dan seterusnya merupakan kehilangan hasil.<br />
6.4.3 Kehilangan Fizikal<br />
Kehilangan fizikal ialah kehilangan air dalam bentuk yang dapat dilihat, boleh dikesan dan<br />
juga kehilangan bawah tanah yang tidak dapat dikesan. Ia terbahagi kepada tiga iaitu<br />
kebocoran dan pecah pada sesalur utama, agihan dan retikulasi, kebocoran pada paip<br />
perhubungan hingga ke meter pelanggan serta kebocoran dan limpahan tangki simpanan.<br />
Jadual imbangan air bagi tahun 2008 menunjukkan peratusan kehilangan fizikal merupakan<br />
penyumbang utama kepada kehilangan air iaitu sebanyak 43.1%. Bagi memastikan<br />
pengurusan strategi pengawalan kehilangan fizikal yang efisien, tumpuan harus diberikan<br />
kepada empat komponen utama iaitu pengurusan tekanan air yang baik, tindakan<br />
pembaikan yang pantas dan berkualiti (speed and quality of repair work), pengurusan aset<br />
(pipeline and asset management) serta pengawalan kebocoran (active leakage control).<br />
67