Banca della comunità - Cassa Rurale di Rovereto

Bilancio Sociale e di missione 2011 » i collaboratori
Alla fine del 2011 la Cassa conta 150 collaboratori: 88 persone sono collocate al
front office e nella rete commerciale, mentre le restanti 62 sono distrubuite presso
la struttura centrale di supporto.
Il trend di crescita occupazionale ha subito un rallentamento, conseguenza di un
progetto di riorganizzazione aziendale, razionalizzazione della rete commerciale e
ottimizzazione delle risorse già presenti, nell’ottica di fronteggiare con maggiore
efficienza l’attuale contesto economico e finanziario e gli importanti impegni
futuri.
Strategie supportate anche dall’intervento del
Governatore della Banca d’Italia all’Assemblea
Ordinaria di ABI del luglio scorso “(…) per riportare
le banche a una redditività soddisfacente è essenziale
proseguire nell’attività di riduzione dei costi. Iniziative
di razionalizzazione delle reti sono in corso in alcuni
gruppi; vanno perseguite con determinazione.”
Quanto sopra conciliando con la altrettanto determinante necessità di
garantire idoneo presidio alla qualità dei servizi offerti, al mantenimento di
un’adeguata organizzazione, alla gestione dei rischi, allo sviluppo di relazioni
qualitativamente elevate (con soci, clienti e dipendenti).
Si è così provveduto a:
ottimizzare la strutturazione delle zone per il coordinamento delle filiali
portandole da tre a due (filiali e agenzie Trentine – filiali Venete);
concentrare l’attività delle agenzie del centro di Rovereto presso la Sede e
l’agenzia di Piazza Erbe, chiudendo gli sportelli delle agenzie Alle Gr@zie e
Via Garibaldi;
rimodulare l’orario degli sportelli sulla base dei tempi di accesso da parte della
clientela;
installare presso la Sede un’apparecchiatura self-service che ha le funzionalità
bancomat (prelievi, richiesta saldi, ricariche, pagamenti utenze) ed inoltre
consente i versamenti automatici di contanti e assegni;
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