Legge - Il CROB

Presentazione
dell’Azienda
1) l’informazione, mediante una costante e puntuale
attività di ufficio stampa, allo scopo di costruire anche
attraverso questo strumento un rapporto di fiducia con
i propri interlocutori. Nel 2012 sono stati realizzati 40
comunicati stampa, Nel grafico sono stati suddivisi i
comunicati per aree di interesse.
2)la partecipazione, attraverso le indagini di soddisfazione
e la promozione dei risultati, come meglio
evidenziato nel punto 1.4.1.
3)la rendicontazione, con la redazione del bilancio
sociale
L’informazione è utile per mettere a disposizione di tutti i
cittadini dati chiave sull’andamento dell’amministrazione:
che obiettivi si è data, a che punto è nel conseguirli,
quanto costa conseguirli e dove si spendono le risorse,
cosa e come si è acquistato e con quali procedure, ecc.
Da qui la necessità di un aggiornamento costante del
sito internet del CROB.
L’informazione rappresenta quindi un primo livello di
trasparenza, concetto chiave che emerge con forza
nelle più recenti normative, in particolare nel decreto
150/2009, che prevede la redazione del Piano della Trasparenza,
di cui l’Istituto si è dotato. Un altro strumento
di informazione è sicuramente la Carta dei servizi che
riporta le informazioni generali riferibili a tutte le
strutture dell’Istituto, siano esse sanitarie che
amministrative, nonché i dati di attività, gli impegni e
gli indicatori. La carta dei servizi è disponibile presso
l’URP e consultabile sul sito del CROB
L’UFFICIO STAMPA DEL CROB SI OCCUPA DI:
Stesura di comunicati stampa destinati agli organi di
informazione sia regionali che nazionali ed
internazionali sulle attività svolte dall'Istituto,
rafforzamento della visibilità e dell'immagine
dell'Istituto sia a livello regionale che nazionale,
pianificazione di interviste,
organizzazione di conferenze stampa,
elaborazione dei contenuti della rassegna stampa,
composizione della rassegna stampa,
gestione e aggiornamento dei contenuti del sito
internet istituzionale e della intranet aziendale,
stesura e aggiornamento della Carta dei Servizi.
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