congres 2012 - Seh
congres 2012 - Seh
congres 2012 - Seh
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Zorgelijk! Voorkeur Execution only meer dan verdubbeld na<br />
bekendmaking tarieven bedieningsconcepten.<br />
Legenda<br />
Execution only<br />
100% digitale advisering<br />
en bemiddeling<br />
beperkte<br />
zelfwerkzaamheid plus<br />
verkort adviestraject en<br />
bemiddeling<br />
100% face-to-face<br />
advisering en bemiddeling<br />
Voorkeur<br />
Zonder tarief<br />
4%<br />
7%<br />
6%<br />
8%<br />
14%<br />
15%<br />
25%<br />
14%<br />
7%<br />
Voorkeur bedieningsconcept<br />
Voorkeur<br />
Met tarief<br />
11%<br />
15%<br />
28% 12% 24%<br />
14%<br />
12%<br />
4%<br />
13%<br />
17%<br />
12%<br />
4%<br />
11%<br />
16%<br />
29% 9% 26% 11% 27%<br />
40% 9% 19%<br />
14% 24%<br />
Vraag B2: Naar welke van de vier bedieningsconcepten gaat uw voorkeur uit? (zonder tarief)<br />
Vraag C1: Kunt u aangegeven naar welke van de vier bedieningsconcepten uw voorkeur uitgaat? (met tarief)<br />
Vraag E1: Kunt u nogmaals aangegeven naar welke van de vier bedieningsconcepten uw voorkeur uitgaat? (na het maken<br />
van de kennistest hypotheken en het zien van het aantal goed beantwoorde vragen)<br />
17%<br />
10%<br />
11%<br />
Halvering keuze face-toface<br />
advisering na<br />
confrontatie met tarief!<br />
Meer dan<br />
verdubbeling<br />
Execution Only na<br />
confrontatie met<br />
tarieven!<br />
Voorkeur<br />
Na kennistest<br />
© Intomart GfK <strong>2012</strong> | SEH <strong>congres</strong> <strong>2012</strong>, bedieningsconcepten hypotheekadvies | 23 Mei <strong>2012</strong> 16<br />
15%<br />
10%<br />
9%<br />
Nauwelijks verandering<br />
van voorkeur na<br />
kennistest!<br />
sterke voorkeur<br />
lichte voorkeur<br />
sterke voorkeur<br />
lichte voorkeur<br />
sterke voorkeur<br />
lichte voorkeur<br />
sterke voorkeur<br />
lichte voorkeur<br />
geen voorkeur<br />
Geringe toename voorkeur<br />
face-to-face advisering na<br />
kennistest<br />
Basis B2, C1, E1: allen (n=501)
Change language