Over schapen met vijf poten en olifanten in de porseleinkast
Over schapen met vijf poten en olifanten in de porseleinkast
Over schapen met vijf poten en olifanten in de porseleinkast
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Inhoudsopgave<br />
1 Voorwoord 5<br />
2 Leeswijzer 7<br />
3 Programma, e<strong>en</strong> veelgebruikt begrip 9<br />
3.1 Het wez<strong>en</strong> van e<strong>en</strong> programma 10<br />
3. What’s <strong>in</strong> a name? 11<br />
3.3 In <strong>de</strong> beperk<strong>in</strong>g herk<strong>en</strong>t m<strong>en</strong> <strong>de</strong> meester 1<br />
3.4 Tot slot 13<br />
4 De ophang<strong>in</strong>g <strong>in</strong> <strong>de</strong> organisatie 15<br />
4.1 De stok achter <strong>de</strong> <strong>de</strong>ur: formele ophang<strong>in</strong>g 15<br />
4. Warm nest of spijkerbed: <strong>in</strong>formele ophang<strong>in</strong>g 0<br />
4.3 Tot slot<br />
5 De bestur<strong>in</strong>g van het programma 25<br />
5.1 Stur<strong>en</strong> op scope: perman<strong>en</strong>te gr<strong>en</strong>sbewak<strong>in</strong>g 5<br />
5. Stur<strong>en</strong> op geld: bus<strong>in</strong>ess as usual 6<br />
5.3 Stur<strong>en</strong> op capaciteit: het ware knelpunt 8<br />
5.4 Stur<strong>en</strong> op tijd: k<strong>en</strong> het belang 9<br />
5.5 Tot slot 9<br />
6 Draagvlak b<strong>in</strong>n<strong>en</strong> e<strong>en</strong> programma 31<br />
6.1 Soms is draagvlak e<strong>en</strong> luxe 3<br />
6. S<strong>en</strong>ior belanghebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong>: waar tek<strong>en</strong><strong>en</strong> ze voor? 3<br />
6.3 Lijnmanagem<strong>en</strong>t: wat vergt het programma van h<strong>en</strong>? 33<br />
6.4 Me<strong>de</strong>werkers: wat betek<strong>en</strong>t het <strong>in</strong> <strong>de</strong> praktijk? 34<br />
6.5 Tot slot 35<br />
3