Pleidooi voor betrokkenheid - PurSang 2010-3
Pleidooi voor betrokkenheid - PurSang 2010-3
Pleidooi voor betrokkenheid - PurSang 2010-3
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
16 <strong>PurSang</strong> 1|2011 Coverstory<br />
Constant Korthout ontmoet Ruud Lubbers<br />
Betrokkenheid is iets<br />
dat diep gaat<br />
Ruud Lubbers, <strong>voor</strong>malig premier van Nederland en Hoge Commissaris van de Vluchtelingen bij de Verenigde<br />
Naties, houdt zich nog steeds intensief bezig met tal van maatschappelijke vraagstukken. Constant Korthout,<br />
sinds oktober <strong>2010</strong> lid van de Raad van Bestuur van Van Lanschot Bankiers, praat met hem over het thema<br />
<strong>betrokkenheid</strong>, maar ook over diversiteit en globalisering. Lubbers: ‘Het is on-Hollands om je alleen maar in je<br />
eigen leven op te sluiten. Wij hebben het altijd beter gedaan door mee te ademen met andere culturen.’<br />
Tekst: Anne Wesseling | Fotografie: Rob Acket<br />
Betrokkenheid, dat is een van de kernwaarden van Van Lanschot:<br />
<strong>betrokkenheid</strong> bij de klant. Het is ook een heel “zichtbare” kernwaarde,<br />
zegt Constant Korthout. Hij trad in oktober jongstleden toe tot de raad<br />
van bestuur, als Chief Financial Officer en Chief Risk Officer. ‘Ik werk<br />
nog niet zo lang bij Van Lanschot, maar ik merkte meteen: de klant is<br />
hier zichtbaarder dan in mijn vorige functies,’ zegt hij. ‘‘De klant’ is niet<br />
abstract, alle klanten zijn mensen of bedrijven met een beeld en een<br />
concreet verhaal. Er wordt ook met passie over de klanten gesproken,<br />
dat viel me echt op.’<br />
Hometrainer<br />
‘Betrokkenheid’ is dan ook het thema van Korthouts gesprek met<br />
<strong>voor</strong>malig premier Ruud Lubbers, die zich intensief bezighoudt met<br />
onder meer de thema’s duurzaamheid en diversiteit. Voorheen als<br />
hoogleraar Globalisering in Tilburg en als Hoge Commissaris <strong>voor</strong><br />
de Vluchtelingen, tegenwoordig onder meer als <strong>voor</strong>zitter van de<br />
Stichting <strong>voor</strong> Vluchteling-studenten UAF, die vluchtelingstudenten<br />
helpt en begeleidt bij het volgen van een studie en het vinden van een<br />
baan. Hij verwelkomt Korthout in zijn appartement in Rotterdam,<br />
Ruud Lubbers: ‘Verscheidenheid bevordert creativiteit’<br />
waar zijn werkkamer uitzicht biedt op de Maas. ‘Mijn moeder was een<br />
schippersdochter,’ zegt hij, wijzend naar een portretfoto die aan de muur<br />
hangt. ‘Ze groeide op op een binnenvaartschip.’ Op het balkon staat een<br />
hometrainer, zo opgesteld dat de fietser altijd naar het weidse uitzicht<br />
kijkt, van Maas en Maasboulevard. ‘Mensen zeggen wel eens: vind je dat<br />
niet saai, op een hometrainer? Maar ik zie hier die binnenvaartschepen<br />
langskomen, ik verveel me geen moment.’<br />
Geleidelijke verbreding<br />
Constant Korthout: ’Als premier had u in de jaren tachtig een<br />
no-nonsense-uitstraling. Het draaide om bezuinigingen. Het land werd<br />
zakelijk bestuurd. Later veranderde uw profiel. We zagen een betrokken<br />
man, die vluchtelingenkampen bezocht, met vluchtelingen praatte. Een<br />
heel ander beeld. Was het echt zo’n ommezwaai?’<br />
‘Het was meer een geleidelijke verbreding,’ nuanceert Ruud Lubbers.<br />
‘Kijk, ik heb natuurlijk 21 jaar in de politiek gezeten en word daar<br />
nog zeer mee geassocieerd. Het waren 21 goeie jaren en het was een<br />
ongelooflijk interessante tijd, want er gebeurde veel in Europa. Denk<br />
alleen al aan het einde van de Koude Oorlog. Maar het leven begon
Change language