2008 01 31 St Lucas Gent - De Standaard
2008 01 31 St Lucas Gent - De Standaard
2008 01 31 St Lucas Gent - De Standaard
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
7Audit van de verpleegafdelingen, diensten,<br />
functies en zorgprogramma’s<br />
7.1 Algemeen<br />
<strong>St</strong>erke punten<br />
• <strong>De</strong> nieuwgebouwde verpleegafdelingen zijn architectonisch geslaagd. Elke<br />
patiëntenkamer heeft bv een koelkast en safe.<br />
• Dagelijks worden opgenomen patiënten door een logistiek medewerkster gevraagd naar<br />
hun voorkeuren inzake de maaltijden van de volgende dag.<br />
Non-conformiteiten<br />
• Medische dossiers worden niet steeds op de afdelingen bewaard, maar vaak meegenomen<br />
naar de burelen van de artsen op de polikliniek. Het medisch dossier moet nochtans<br />
bewaard worden op de afdeling waar de patiënt zich bevindt. Bovendien bevat het<br />
verpleegkundig dossier erg weinig medische gegevens.<br />
• Verpleegkundigen paraferen bij controle van de medicatie, en niet bij toediening.<br />
• Er gebeurt niet op alle afdelingen een dagelijkse zaalronde door artsen. Zo wordt op één<br />
van de bezochte afdelingen het ontslag regelmatig telefonisch geregeld tussen<br />
verpleegkundigen en behandelend arts, en dienen patiënten zich soms voor ontslag naar<br />
de polikliniek te verplaatsen voor onderzoek door de arts.<br />
• Het oproepsysteem is bereikbaar voor patiënten op het toilet, maar niet voor zittende<br />
patiënten aan de wastafel.<br />
Tekortkomingen<br />
• Er zijn niet overal vaste afspraken i.v.m. de zaalrondes. <strong>De</strong> artsen toeren op sommige<br />
afdelingen op allerhande momenten van de dag. Goede afspraken omtrent zaalrondes<br />
zouden de verpleegkundigen toelaten om de zorgen voor de patiënt optimaler te plannen.<br />
• Op tal van afdelingen gebeuren geen multidisciplinaire patiëntenbesprekingen. Er is dan<br />
enkel een overdracht tijdens de wisseling van dienst.<br />
• <strong>De</strong> medicatiedistributie gebeurt in het ziekenhuis volgens drie systemen.<br />
Op sommige afdelingen wordt medicatie voor 24u klaar gezet door de<br />
nachtverpleegkundige. Soms doet dezelfde nachtverpleegkundige ook de controle van<br />
alle klaargezette medicatie. Elders gebeurt de controle van deze klaargezette medicatie<br />
per shift bij de toediening.<br />
Op andere afdelingen zet men medicatie niet vooraf klaar, maar op het moment van<br />
Auditverslag AZ Sint-<strong>Lucas</strong>, E 290 19
Change language