2008 01 31 St Lucas Gent - De Standaard

• Binnen de dienst geriatrie heerst geen uniform beleid over de afdelingen heen: gebruik
NTR-formulier en interpretatie NTR-code, gebruik document medisch order,
medicatievoorschrift, taakverpleging versus verpleging met patiëntentoewijzing,
teambladen.
• Het geriatrisch zorgconcept is uitgeschreven, maar nog niet ziekenhuisbreed
bekendgemaakt. Een screeningsinstrument om geriatrische patiënten te detecteren werd
recent ontwikkeld. Recent werd een verpleegkundige interne liaison aangesteld. Zij zal
als pilootproject de verpleegkundigen op de afdelingen AB1 en AB3 sensibiliseren en
hen het screeningsinstrument geriatrisch risicoprofiel (GRP) leren hanteren. Dit project
dient zo snel mogelijk uitgebreid te worden naar alle betrokken afdelingen en functies.
• Het psychologische klimaat op de afdelingen is niet optimaal georganiseerd. Men slaagt er
onvoldoende in om patiënten te stimuleren tot het dragen van dagkledij en het
gezamenlijk eten.
• Het rolstoeltoegankelijk toilet is niet gelegen t.h.v. de gemeenschappelijke ruimte op
straat 121.
• Het daghospitaal is niet als een afzonderlijke entiteit herkenbaar.
Aanbevelingen
• Men tracht de betrokkenheid van patiënten en hun familieleden te verhogen door o.a.
invulbladen (voeding, decubitus) aan het bed van de patiënt te hangen. Ook worden op de
kamer aandachtspunten inzake voeding (aangepaste hulpmiddelen) voor de logistiek
medewerkers uitgehangen. Advies om een andere oplossing te zoeken die de
huiselijkheid en de privacy meer ten goede komt.
• Advies om de onthaalbrochure voor de patiënten te finaliseren. Hierdoor kunnen een
aantal specifieke aspecten van het geriatrisch zorgconcept (dagkledij, gezamenlijke
maaltijden, socio-culturele activiteiten,…) gecommuniceerd worden aan patiënt en
familie.
• De eerste stappen werden gezet om de verschillende werkwijzen op de afdelingen te
uniformiseren en een meer eenvormig beleid uit te werken. Zo werd de
vergaderfrequentie tussen de geriaters opgedreven, een uniform medisch en
verpleegkundige dossier ontworpen en een achttal staande orders ontwikkeld. Advies om
hieromtrent voldoende vorming te organiseren zodat implementatie verzekerd is. Ook het
uitwerken van klinische paden voor deze dienst verdient aanbeveling.
• Aanbeveling om de mogelijkheid te onderzoeken om huisbezoeken door de
ergotherapeuten van de dienst terug op te starten, zoals vroeger gebeurde.
Auditverslag AZ Sint-Lucas, E 290 27