Jaarverslag 2011 - Wereldhave

30
Interview Hans Vermeeren over de Nederlandse retailmarkt
Focus op groei door kwaliteitsslag in winkelcentra
Wereldhave legt in Nederland de focus op winkelcentra, in lijn met de eind 2009
uitgezette strategie. Met actief management en uitbreiding van de winkelcentra wil
Wereldhave de komende jaren waarde creëren in de Nederlandse portefeuille.
”Door onze winkelcentra consumentgerichter en attractiever te maken, willen
we onze marktpositie versterken, wat uiteindelijk zal leiden tot hogere
huuropbrengsten en meer waarde voor de aandeelhouders” legt Hans Vermeeren,
Managing Director van Wereldhave Nederland, uit.
Hans Vermeeren stelt vast dat de
Nederlandse winkelmarkt op dit moment
niet altijd even makkelijk is. ”De huidige
uitdagende economische omstandigheden
zorgen voor druk op de
bestedingen en dan is er natuurlijk ook
de concurrentie van winkelen via
internet. Bovendien is de consument
steeds wispelturiger geworden. Daar
moet je op in zien te spelen door het
aanbod in de winkelcentra constant
verfrissend te houden.”
”Je ziet echt een scheiding ontstaan in
de markt”, zegt Hans Vermeeren over
de huidige ontwikkelingen. ”Je hebt
winkelcentra met een goede service en
met een minder goede service,
winkelcentra met een goede ligging en
met een slechte ligging. Wij zitten op
goede locaties met winkelcentra die we
met hard werken nog beter kunnen
maken. Je moet echt investeren in
verbetering en vernieuwing, want zeker
bij winkelcentra is stilstand achteruitgang.”
Kwaliteitsslag
Om de winkelcentra zo goed mogelijk te
beheren en dicht op de operaties te
zitten, is het team van Wereldhave
Nederland in 2011 anders ingericht.
Waar de organisatie eerder gevormd
werd door projectmanagers zijn er nu
gespecialiseerde afdelingen opgezet
voor verhuur, ontwikkeling, winkelcentrum
management en juridische
zaken. Daarbij zijn de banden
aangehaald met alle stakeholders, zoals
ondernemers, klanten, gemeenten,
winkeliersverenigingen en omwonenden.
”We willen zo snel mogelijk een
kwaliteitsslag maken door winkelcentra
te gaan beheren als een warenhuis”,
geeft Hans Vermeeren aan. ”Het
serviceniveau wordt verhoogd door
betere parkeerfaciliteiten, mooiere
toiletten, gratis WIFI, comfortabele zitjes
en kluisjes om spullen tijdelijk op te
bergen. We stellen evenementenkalenders
op en ontplooien marketinginitiatieven
als ondersteuning voor de
winkeliers. Dat proces is in gang gezet
voor al onze winkelcentra.”
Optimaliseren van huurdersmix
Het actief management is niet beperkt
tot het verbeteren van het serviceniveau.
Om de waarde van winkelcentra te
vergroten, is een aantrekkelijk aanbod
van winkels van cruciaal belang.
”Wij stellen ons ten doel de huurdersmix
in elk centrum te optimaliseren.
Uiteindelijk verwachten we dat daarbij
een deel van het aanbod de komende
jaren zal worden vervangen door
attractievere formules, of dat bestaande
ondernemers investeren in een
aantrekkelijker aanbod”, zegt Hans
Vermeeren.
Wereldhave N.V. - Jaarverslag 2011 - deel 1
Bij de verfrissing
van het winkelaanbod
kijkt
Wereldhave zeker
Hans Vermeeren,
niet alleen naar
Managing Director
grote ketens.
”Goede, lokale ondernemers zullen
we altijd ondersteunen en een plek
proberen te geven in onze winkelcentra.
Uiteraard kunnen we de trend van een
dalend aantal zelfstandige ondernemers
niet keren, maar we zullen consumenten
pure, eerlijke en lokale producten
blijven bieden.”
Groei door uitbreiding en overnames
Naast het verbeteren van de service en
het creëren van een aantrekkelijker
winkelaanbod is Wereldhave in alle
Nederlandse winkelcentra aan het kijken
naar uitbreiding door middel van
ontwikkeling. ”We verwachten in totaal
een uitbreiding te kunnen realiseren van
35.000 m2 , waarmee een investering is
gemoeid van € 109 miljoen. Dat gaat
plaatsvinden vanaf 2013. Het jaar 2012
staat vooral in het teken van de
uitwerking van de plannen”, stelt
Hans Vermeeren.
”En we blijven natuurlijk constant alert
op mogelijke nieuwe projecten. Daarbij
kijken we naar winkelcentra met een
dominante positie in sterke steden,
die een oppervlakte hebben van
15.000 - 40.000 m2 en die de mogelijkheid
bieden door goed management waarde
te creëren. Wereldhave heeft een
sterke financiële positie en de ambitie
om verder te groeien, dus als de
mogelijkheid zich aandient zullen we
die zeker grijpen.”