Hollands Spoor - Historische Vereniging Holland

300 de archievenman
Afb. 2 Verhuizing van het archief van Beeld en Geluid in 2006: meer dan 700.000 uur aan beeld- en
geluidsmateriaal, 20.000 objecten en 2 miljoen negatieven. Foto: Beeld en Geluid.
levisiegeschiedenis (afb. 1). Het is een ontwerp van Jaap Drupsteen, de man die eerder verantwoordelijk
was voor de laatste guldenbiljetten. Het gebouw valt verder op door de kuil
waarin het gebouwd is. In de vijf bouwlagen onder de grond bevinden zich de archiefdepots,
in de vijf bovengrondse bouwlagen de tentoonstellingsruimten en kantoren. De meeste bezoekers
doen het instituut aan voor de zogenaamde Media Experience: een grote lawaaiige
hal waar tegen betaling van ¤13,50 de Nederlandse omroepgeschiedenis herbeleefd kan
worden. Meer tot de verbeelding spreekt de tijdelijke tentoonstelling over Van Kooten en De
Bie, ‘En wel hierom’, die tot begin november te bezichtigen was.
De archievenman is vanzelfsprekend het meest geïnteresseerd in het archief, dat zich één
verdieping onder de grond bevindt en gratis kan worden bezocht. In de terminologie van het
instituut betreft het hier de ‘klantenservice’, die bestaat uit een balie met enkele medewerkers
en daarachter vier open cabines met elk vier computers en audiovisuele apparatuur
waarop beeld- en geluidsmateriaal kan worden afgespeeld. Ook kan op de computers gezocht
worden in de catalogi van het instituut. Het lijkt echter niet te bedoeling te zijn dat de
klantenservice uitgroeit tot een studiezaal voor de raadpleging van beeld- en geluidsmateriaal.
Het archief is weliswaar uitstekend doorzoekbaar via de catalogus, maar een duidelijk
protocol voor het aanvragen van materiaal ontbreekt. Het verdient dan ook aanbeveling om
telefonisch of via e-mail contact op te nemen met de klantenservice wanneer u in de catalogus
materiaal heeft gevonden dat u graag zou willen zien. Dit geldt ook voor de stukken uit
de bibliotheek en het papieren archief van het instituut. De bibliotheek is via een catalogus
ontsloten, het archief niet. Geheel gewend aan het ontvangen van klanten lijkt de klantenservice
nog niet te zijn: een kapotte koffieautomaat vergt zoveel aandacht van de medewer-