Werking van het Agentschap Ondernemen & vastleggingen op
Werking van het Agentschap Ondernemen & vastleggingen op
Werking van het Agentschap Ondernemen & vastleggingen op
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
1.4. 1.4. OLA-werking<br />
OLA<br />
werking<br />
De afdeling Inspectie Economie werkte voor <strong>het</strong> vijfde jaar met OLA-engagementen 5 .<br />
In 2011 zijn de engagementen in vergelijking met 2010 niet gewijzigd. Met ingang <strong>van</strong> 01.01.2011 werden wel<br />
twee nieuwe dossiertypes toegevoegd in <strong>het</strong> licht <strong>van</strong> een meer gedetailleerde rapportering. De eerste<br />
categorie behelst de SIOS-dossiers die onder toepassing <strong>van</strong> <strong>het</strong> BVR <strong>van</strong> 22.02.2008 vallen en de tweede<br />
categorie wordt gevormd door de dossiers ingediend in <strong>het</strong> kader <strong>van</strong> de call ondernemerschap, waar<strong>van</strong> de<br />
controles vooralsnog uitsluitend onder toepassing <strong>van</strong> <strong>het</strong> BVR <strong>van</strong> 07.10.2005 vallen. Tot eind 2010 werden<br />
deze dossiers <strong>op</strong>genomen onder de rubrieken ‘Ad hoc’.<br />
De doorlo<strong>op</strong>tijd wordt enkel <strong>op</strong>geschort indien <strong>op</strong> schriftelijke informatie moet worden gewacht en voor<br />
onverwachte en dringende (kabinets)<strong>op</strong>drachten.<br />
De OLA-werking is <strong>van</strong> toepassing <strong>op</strong> nagenoeg alle niet uitdovende dossiersoorten met uitzondering <strong>van</strong><br />
INTERREG-dossiers.<br />
Tabel 43: doorlo<strong>op</strong>tijd dossiers 2011<br />
Dossiertype<br />
Aantal behandelde<br />
dossiers<br />
Doorlo<strong>op</strong>tijd exclusief<br />
wachten <strong>op</strong> info<br />
OLA-engagement<br />
Ad hoc 34 105 120<br />
Call ondernemerschap 11 153 120<br />
EFRO 40 133 120<br />
BEA/KMOP advies 60 131 90<br />
BEA/KMOP <strong>op</strong>leiding 29 238 90<br />
KMOP internationaal advies 4 99 90<br />
Groeipremie 265 53 90<br />
Ecologie online 141 61 90<br />
Ecologie call 399 45 90<br />
Peterschapsprojecten 34 95 120<br />
Rente hinder <strong>op</strong>enbare werken 9 24 30<br />
Ad hoc <strong>op</strong>leidingssteun 3 40 120<br />
SIOS 9 47 120<br />
Bedrijventerreinen en bedrijfsgebouwen 8 71 120<br />
Het OLA-engagement werd voor drie dossiertypes niet gehaald:<br />
► KMOP (alle pijlers);<br />
► EFRO;<br />
► call ondernemerschap.<br />
Deze evolutie vergt de nodige aandacht omdat net deze dossiersoorten in de toekomst de belangrijkste<br />
bestaansreden <strong>van</strong> de afdeling Inspectie Economie zullen vormen. Deze ontwikkelingen gaan gepaard met de<br />
overgang <strong>van</strong> hoofdzakelijk elektronische dossiersoorten (met uitzondering <strong>van</strong> KMOP) met relatief weinig<br />
verslaggeving naar meer arbeidsintensievere controles met een zeer uitgebreide verslaggeving (vnl. vereist door<br />
Eur<strong>op</strong>a).<br />
5 OLA: Operational Level Agreement (= intene Service Level Agreement)<br />
Activiteitenverslag 2011 | <strong>Agentschap</strong> <strong>Ondernemen</strong> 101