Re-integratie van zieke werknemers: feiten, verklaringen en ... - NIP

31
Tabel 4.5
Dienstverleners ingeschakeld bij re-integratie in het tweede spoor
Diensten ingekocht voor re-integratie 2 e spoor bij:
(ongewogen N = 83)
% van inkopende
bedrijven
Arbodienst 38,8%
re-integratiebedrijf 70,4%
Verzekeraar 15,9%
Brancheloket 0,6%
Uitzendorganisatie 3,1%
Outplacementbureau 29,4%
anders, te weten 6,9%
weet niet/wil niet zeggen 0,0%
Uit de interviews met werkgevers blijkt weliswaar dat zij re-integratiebedrijven inschakelen,
maar vaak hebben zij weinig vertrouwen in de dienstverlening/effectiviteit.
Ruim de helft van de 16 geïnterviewde werkgevers heeft in het verleden wel reintegratiedienstverlening
ingekocht, maar is daar absoluut niet positief over. Daarbij
geven zij uiting aan ideeën als: “Re-integratiebedrijven bieden geen toegevoegde
waarde”, “solliciteren vanuit een re-integratiebedrijf zet werknemers op achterstand”
en “bij uitbesteden gaat de regie verloren”. Ook de professionals herkennen dat werkgevers
bij uitbesteding het risico lopen om de regie kwijt te raken. Zij roepen de werkgevers
op om wel uit te besteden, maar nadrukkelijk betrokken te blijven bij de reintegratie
en ervoor te zorgen dat de afspraken voor iedereen duidelijk zijn. De werkgever
dient zich af te vragen: ‘Wat kan in het bedrijf zelf gebeuren?’ ‘Hoe houd ik de
regie in handen?’ ‘Wat koop ik in?’ ‘Wat past bij mijn bedrijf?’.
Hierbij constateren de geïnterviewde professionals dat de manier waarop werkgevers
uitbesteden afhangt van de motivatie en de aanwezige kennis over re-integratie. Als er
sprake is van een negatieve motivatie (geen tijd, geen capaciteit) of gebrek aan kennis
bij de werkgever of de leidinggevende, krijgt de uitbesteding al gauw het karakter van
“over de schutting te gooien”.
Volgens de geïnterviewde professionals zijn het ook vaak de kosten die werkgevers
ervan weerhouden om bepaalde re-integratietrajecten in te kopen. Zij signaleren dat het
voorkomt dat werkgevers eerst kijken of inkoop van een bepaald traject wordt vergoed
door de verzekeraar en dat de verzekeraar op de rem gaat staan, omdat er wel goedkopere
oplossingen zouden zijn. Ondanks de bezwaren die werkgevers hebben, schakelt
volgens de professionals een deel uiteindelijk toch re-integratiebedrijven in, omdat de
werkgevers zelf geen tijd of capaciteit hebben of omdat ze voor het UWV de conclusie
van een deskundige nodig hebben die vaststelt dat er geen mogelijkheden meer zijn.
Indien een werkgever aangaf dat zij voor de re-integratie in het tweede spoor diensten
hebben ingekocht bij een re-integratiebedrijf, een uitzendorganisatie of een outplacementbureau
is gevraagd of zij bij deze inkoop werden ondersteund door organisaties
zoals de arbodienst. Deze ondersteuning bij de inkoop van re-integratiediensten in het
tweede spoor is weergegeven in tabel 4.6. Ten behoeve van de inkoop van deze diensten
lieten werkgevers zich vooral ondersteunen door een externe arbodienst (36% van
de gevallen), in mindere mate door andere partijen. Een kwart van de werkgevers die
diensten inkoopt voor re-integratie in het tweede spoor bij een re-integratiebedrijf, uitzendorganisatie
of outplacementbureau liet zich niet ondersteunen bij deze inkoop.