sjabloon leerplannen 2001

TSO – 3de graad – Secretariaat-talen 15AV Nederlands (zakelijke communicatie) (1ste leerjaar: 1 lestijd/week; 2de leerjaar: 1 lestijd/week)Nr. Pedagogisch-didactische wenken Timing• verslag van een Gip-vergadering;• logboek met bevindingen.III: MONDELINGE COMMUNICATIE1 De leerlingen kunnen gepaste strategieën voor mondelinge communicatie kiezenen toepassen op een zakelijk gesprek.Strategische vaardigheden:• zich oriënteren op de spreektaak en op de communicatieve situatie;• het spreekdoel bepalen;• het bedoeld publiek bepalen;• de tekstsoort bepalen;• de voorkennis inzetten;• de randvoorwaarden inschatten;• zich voorbereiden op de spreektaak;• een stappenplan opstellen;• relevante inhoudselementen verzamelen, selecteren en ordenen;• een passende structuur kiezen;• de spreektaak uitvoeren;• een logische tekstopbouw creëren met aandacht voor inhoudelijke en functionelerelaties;• aantrekkelijk, duidelijk en aanvaardbaar formuleren qua stijl, register,informatiewaarde;• correct formuleren qua zinsbouw;• correct citeren (bronvermelding).• reflecteren op de aangewende strategieën;• reflecteren op de eigen spreektaak en die van anderen met het oog op het bijsturenvan de eigen taak.Telefoongesprekken:• specifiek karakter telefoneren: belang van het telefoneren in de administratie,geneeskunde, economie;• voorbereiding telefoongesprekken:- inkomende en uitgaande telefoongesprekken;- opbouw telefoongesprekken;- taalhandelingen bij het telefoneren: gespreksconventies om gesprekken tebeginnen, gaande te houden en af te sluiten;- telefoonsituatie:Mogelijke instapjes:1) direct telefoongesprek;2) indirect telefoongesprek (tussenschakel telefonist(-e));3) telefoonmonoloog (antwoordapparaat);4) probleemsituaties bijv. verkeerd verbonden, slecht begrijpenboodschap … .Zinvolle functionele opdrachten aansluitend bij de leefwereld van de leerlingen bijv.: