Handreiking Aanpak woonoverlast en verloedering
Handreiking Aanpak woonoverlast en verloedering
Handreiking Aanpak woonoverlast en verloedering
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
voor de uitdaging om pragmatisch <strong>en</strong> met beperktemiddel<strong>en</strong> toch effectief teg<strong>en</strong> <strong>woonoverlast</strong> op tetred<strong>en</strong>. E<strong>en</strong> mogelijkheid is om regionaal dekracht<strong>en</strong> te bundel<strong>en</strong> <strong>en</strong> de aanpak af te stemm<strong>en</strong>.Organiseer de uitvoering van het beleid in sam<strong>en</strong>werkingmet de partij<strong>en</strong> die erbij betrokk<strong>en</strong> zijn. Legin e<strong>en</strong> conv<strong>en</strong>ant vast wat de gezam<strong>en</strong>lijkedoelstelling<strong>en</strong> zijn. » 16 Praktijkvoorbeeld: conv<strong>en</strong>antaanpak drugsoverlastBepaal wie wat doet, waarvoor verantwoordelijk is<strong>en</strong> wat betaalt. Ga lastige discussies niet uit de weg<strong>en</strong> maak mete<strong>en</strong> goede afsprak<strong>en</strong> over de privacyaspect<strong>en</strong>bij de uitwisseling van gegev<strong>en</strong>s.Partij<strong>en</strong> die e<strong>en</strong> rol spel<strong>en</strong>:• Geme<strong>en</strong>te neemt de regie;• Geme<strong>en</strong>te bewaakt de leefbaarheid;• De burgemeester <strong>en</strong> het college van B&Whandhav<strong>en</strong> de op<strong>en</strong>bare orde <strong>en</strong> veiligheid <strong>en</strong>wet- <strong>en</strong> regelgeving;• Verhuurder waarborgt rustig woong<strong>en</strong>ot <strong>en</strong> dekwaliteit van de woning;• Bewoners nem<strong>en</strong> zelf verantwoordelijkheid;• De politie reageert op acute melding<strong>en</strong> <strong>en</strong> neemtaangiftes op;• Het Op<strong>en</strong>baar Ministerie vervolgt plegers vanstrafbare feit<strong>en</strong>;• Zorg- <strong>en</strong> hulpverl<strong>en</strong>ing bied<strong>en</strong> hulp bijpsychische- of verslavingsproblem<strong>en</strong>.Zorg ook voor goede afsprak<strong>en</strong> binn<strong>en</strong> de geme<strong>en</strong>telijkeorganisatie. De <strong>en</strong>e di<strong>en</strong>st, zoals bouw- <strong>en</strong>woningtoezicht, zal de nieuwe beleidsinzetmakkelijk oppakk<strong>en</strong>, omdat handhaving al e<strong>en</strong>kerntaak is. Voor di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> met ondersteuning <strong>en</strong>zorg als kerntaak, zoals GGZ <strong>en</strong> sociale zak<strong>en</strong>, leidthet nieuwe beleid misschi<strong>en</strong> tot e<strong>en</strong> acc<strong>en</strong>tverschuiving,waardoor ze e<strong>en</strong> nieuw ev<strong>en</strong>wicht moet<strong>en</strong>zoek<strong>en</strong> tuss<strong>en</strong> zorg <strong>en</strong> handhaving.» 29-33 Rol geme<strong>en</strong>te bij aanpak <strong>woonoverlast</strong>: regie voer<strong>en</strong>Rol geme<strong>en</strong>te bij aanpak <strong>woonoverlast</strong>: leefbaarheidbewak<strong>en</strong>Rol college van B&W bij aanpak <strong>woonoverlast</strong>:handhav<strong>en</strong> op<strong>en</strong>bare orde <strong>en</strong> veiligheidRol verhuurder bij aanpak <strong>woonoverlast</strong>: waarborg<strong>en</strong>rustig woong<strong>en</strong>otRol bewoners bij aanpak <strong>woonoverlast</strong>: signaler<strong>en</strong> <strong>en</strong>verantwoordelijkheid nem<strong>en</strong>Rol politie bij aanpak <strong>woonoverlast</strong>: reager<strong>en</strong> op acutemelding<strong>en</strong>Rol Op<strong>en</strong>baar Ministerie bij aanpak <strong>woonoverlast</strong>:vervolg<strong>en</strong> strafbare feit<strong>en</strong>Rol zorg- <strong>en</strong> hulpverl<strong>en</strong>ing bij aanpak <strong>woonoverlast</strong>:hulp bied<strong>en</strong> bij psychische- of verslavingsproblem<strong>en</strong>EvalueerSpreek evaluatiemom<strong>en</strong>t<strong>en</strong> af, waarop bekek<strong>en</strong>wordt of de aanpak van de <strong>woonoverlast</strong> op koersligt. Zijn de voorg<strong>en</strong>om<strong>en</strong> maatregel<strong>en</strong>, zoalshandhavingsactiviteit<strong>en</strong>, ook uitgevoerd <strong>en</strong> inhoeverre heeft dit geleid tot het oploss<strong>en</strong> vanoverlastsituaties, het aantal melding<strong>en</strong> overoverlast, <strong>en</strong> het woong<strong>en</strong>ot in het algeme<strong>en</strong>?Effectieve evaluatie begint in e<strong>en</strong> veel eerderstadium, bij het formuler<strong>en</strong> van de doel<strong>en</strong>. Hoemeer die ‘SMART’ (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel,Realistisch <strong>en</strong> Tijdgebond<strong>en</strong>) zijn geformuleerd,hoe makkelijker <strong>en</strong> zinvoller is het om in deevaluatie te bepal<strong>en</strong> of ze behaald zijn.Evalueer niet alle<strong>en</strong> of de doel<strong>en</strong> behaald zijn, maarbekijk ook regelmatig of de process<strong>en</strong> kunn<strong>en</strong>word<strong>en</strong> verbeterd.» Zie bijvoorbeeld de jaarrapportage 2008 van hetMeld- <strong>en</strong> Steunpunt Woonoverlast D<strong>en</strong> Haag, viahttp://zbs.d<strong>en</strong>haag.nl/risdoc/2009/RIS164913A.PDFStem de communicatie afBij de aanpak van <strong>woonoverlast</strong> speelt communicatiee<strong>en</strong> grote rol. Interne communicatie is vanbelang voor e<strong>en</strong> goede afhandeling van e<strong>en</strong>overlastklacht. Ook int<strong>en</strong>sieve communicatie tuss<strong>en</strong>de verschill<strong>en</strong>de partij<strong>en</strong> is noodzakelijk.<strong>Handreiking</strong> <strong>Aanpak</strong> <strong>woonoverlast</strong> <strong>en</strong> <strong>verloedering</strong> | 54
Change language