Handreiking Aanpak woonoverlast en verloedering

Praktijkvoorbeeld: aanpak hygiënischewoonproblemen, gemeente LeeuwardenDe gemeente Leeuwarden heeft een protocolopgesteld voor de aanpak van hygiënische woonproblemen,gericht op zorg en hulpverlening. Deeerste stap is om de betrokkenen te helpen om devervuiling vrijwillig aan te pakken. Wanneer het nietlukt iemand te bewegen om zelf (met hulp) eeneinde te maken aan een ernstig onhygiënischetoestand van de woning of tuin, treedt het traject inwerking om de vervuiling - eventueel met dwang -aan te pakken. Onder andere om herhaling tevoorkomen wordt er ook een zorgtraject gestart.De verantwoordelijkheid voor de twee trajecten ligtbij twee verschillende partijen: de GGD/OGGZ isverantwoordelijk voor het zorgtraject en het teambouw- woning- en monumententoezicht isverantwoordelijk voor de aanpak van ernstigevervuiling. Dat team schrijft aan, regelt machtigingentot binnentreden en past eventueel bestuursdwangtoe. Zorg en dwang versterken elkaar op dezemanier en moeten op elkaar aansluiten.Om een melding in behandeling te kunnen nemen,moet de GGD/OGGZ de woning in kunnen om metde cliënt in contact te treden. Wordt de GGD/OGGZniet binnengelaten, wordt de inspecteur buitendienstvan het team bouw-, woning- en monumententoezichtop de hoogte gesteld. Die overlegt metde jurist of op basis van de beschikbare informatievoldoende aanleiding is om een machtiging totbinnentreden te gebruiken. Bij binnentreden gaateen OGGZ-medewerker mee. Als het contact met decliënt eenmaal is gelegd, staat in eerste instantie hetwinnen van vertrouwen centraal. De GGD/OGGZmedewerkerbrengt de vervuiling in kaart enonderzoekt wat er met de cliënt aan de hand is. Alshet vertrouwen is gewonnen, kan de OGGZmedewerkermet de cliënt afspraken maken over hetzorgtraject en het aanpakken van de vervuiling ofonhygiënische woontoestand op vrijwillige basis.In het geval van een acute situatie (bijvoorbeeldbrandgevaar of gevaar voor de volksgezondheid)schakelt de GGD/OGGZ direct het team bouw-,woning- en monumententoezicht in, zodat die denoodzakelijke actie kan ondernemen. Bij brandgevaarlijkesituaties neemt het team bouw-, woningenmonumententoezicht contact op met debrandweer.De instelling die de continue zorg en hulpverleninguitvoert, heeft een signaleringsfunctie in relatie totde vervuiling en de kans op herhaling. Is er geensprake van een zorg- of hulpaanbod omdat debetreffende persoon of het betreffende gezin ditniet wil accepteren, houdt de GGD/OGGZ de vingeraan de pols (onder andere door minimaal twee keerper jaar te controleren).Bijlage Aanpak woonoverlast en verloedering | 11